Эрт дээр үеэс хүмүүс өөр өөрийн төрөлтэй мэдээлэл солилцохдоо янз бүрийн төрлийн захидлыг ашиглаж ирсэн. Археологичид ийм бичээсийг шавар хавтан, хус модны холтос эсвэл илгэн цаасан дээрээс олжээ. Энэ нь хүн үргэлж өөрийнхөө бодол санаа, хүсэл тэмүүллээ бичгээр илэрхийлэхийг хичээж ирсэний тод баталгаа юм.
Нэр томъёоны тодорхойлолт
Хэлний бүтцийг ашигладаг хүмүүсийн харилцааны нэг хэлбэр бол ярианы үйл ажиллагаа юм. Энэ нь тодорхой зорилгод хүрэхэд чиглэсэн хүний зарим хүчин чармайлтыг илэрхийлдэг. Үүний зэрэгцээ ярианы үйл ажиллагаа нь ярих, унших, орчуулах, бичих гэх мэт төрөлтэй байдаг. Эдгээр нь бүгд хүмүүсийн хоорондын харилцааны хэрэгсэл юм.
Ярианы үйл ажиллагааны нэг төрөл болох бичих нь туслах дохионы систем юм. Энэ нь дууны хэлийг засахад хэрэглэгддэг. Гэхдээ үүнтэй зэрэгцэн бичих нь зөвхөн түүнд хамаарах хэд хэдэн функцтэй бие даасан харилцааны систем юм. Энэ нь ярианы үйл ажиллагааг засахаас гадна хүн төрөлхтөнд мэдлэг олж авах боломжийг олгодогөмнөх үеийнхэн болон харилцааны хүрээг өргөжүүлэх. Өөрөөр хэлбэл, цаг хугацаа, орон зайн хувьд тусгаарлагдсан учраас шууд харилцах боломж байхгүй үед бичиг үсэг нь хүмүүсийг холбодог.
Энэ нэр томъёог 18-р зууны Оросын утга зохиолын хэлээр арай өөрөөр тайлбарласан. Тэр үед "захидал" гэдэг үг нь цаасан дээрх бичвэр бүхий шуудангийн илгээмжээс гадна зохиолчдын бичсэн эссэ, бүтээлийг илэрхийлдэг байв. Польш хэл тухайн үед орос хэлэнд ихээхэн нөлөө үзүүлсэнтэй холбогдуулан энэ нэр томьёоны тайлбарыг өгсөн.
Өнөөдөр захидал үндсэн үүрэг болох мэдээлэлээ хадгалсан. Гэсэн хэдий ч тодорхой мессежийг дамжуулах арга замуудын жагсаалт нэлээд өргөжсөн. Тиймээс өнөөдөр захидлуудыг цахим шуудангаар хүлээн авахаас гадна төрөл бүрийн мультимедиа элементүүдийг (зураг, аудио эсвэл видео клип) ашиглан хүлээн авах боломжтой.
Мессежийн ангилал
Өнөөдөр олон төрлийн үсэг байдаг. Юуны өмнө тэдгээрийг уламжлалт болон цахим гэж хуваадаг.
Эхний төрлийн захидал нь дугтуйнд битүүмжилсэн өөр шинж чанартай захидал харилцаа юм. Ийм мессежүүд нь илгээгчээс нь хүлээн авагч хүртэл маш хол байдаг.
Орчин үеийн харилцаа холбооны хэрэгслээр (и-мэйл, чат, видео гэх мэт) дамжуулж буй янз бүрийн төрлийн имэйлүүд нь угаасаа уламжлалтхаас ялгаагүй. Тэд өмнөх хүмүүсийн нэгэн адил илгээгч, хүлээн авагчийн хаяг, мэдээллийн үндсэн текст,гарын үсэг, огноо гэх мэт. Гэхдээ цахим хэлбэрийн захидлууд нь харилцааны тусгай хэрэгсэл юм. Тэдгээрийн тусламжтайгаар хүмүүс харилцан яриа, телеконференц гэх мэт хэлбэрээр харилцах боломжтой. Өөрөөр хэлбэл, цахим шуудан нь хүн төрөлхтөнд маш том боломжийг олгож, зөвхөн нэг нэвтрэх товчийг дарахад л ямар ч мэдээллийг хэдхэн секундын дотор дамжуулах боломжтой.
Өөр нэг ангилал байдаг бөгөөд үүний дагуу үсгийн үндсэн төрлүүд нь дараах байдалтай байна:
- Нөхөрсөг. Тэдгээрийг ихэвчлэн өөр нутаг дэвсгэрт амьдардаг танил хүмүүст бичсэн байдаг.
- Хайр. Тэдгээрийг орчин үеийн ертөнцөд мөхөж амжаагүй романтикууд бичсэн байдаг. Эртний үеийнх шиг мэдрэмжээр дүүрсэн ийм захидлууд айлаас айл руу ниссээр, бүс нутаг, улс орон, тивийн хилийг давсаар л.
- Урамшуулал. Тэдний гол зорилго нь борлуулалттай холбоотой. Өнөөдөр Орос улсад ийм үсэг нь дөнгөж түгээмэл болж, хэмжээ нь нэмэгдэж, жилээс жилд хөгжиж байна. Үүнд төрөл бүрийн арилжааны санал, сурталчилгааны зарлал зэрэг багтаж болно.
- Бизнес. Эдгээр нь үйлчлүүлэгч, түншүүд, албан тушаалтан, албан тушаалтнуудад зориулагдсан захидал юм. Ийм захидал илгээх нь хатуу хяналтанд байдаг. Захидал нь тухайн хүндээ чухал мэдээллийг мэдэгдэхийн тулд цаг тухайд нь хүрэх ёстой.
Өөр төрлийн мессежүүд байдаг. Тиймээс, анкет дээр хавсаргасан, консулын газар, редакц, элчин сайдын яам, техникийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээнд илгээсэн захидал байдаг.
Ажил хэргийн захидал харилцааны хэрэгцээ
Албан захидал бичихдээ хүн бичихгүй байх магадлалтайтүүний дизайн, танилцуулах арга замууд олон зууны туршид өнгөлсөн гэж боддог. Бизнесийн мессеж нь өмнөх үеийнх шиг янз бүрийн байгууллагуудын хоорондын харилцааны чухал хэрэгсэл юм. Үүний зэрэгцээ тэд бүгд "албан ёсны захидал" гэсэн нэг ерөнхий нэртэй байдаг. Энэхүү үзэл баримтлалд одоо байгаа ГОСТ-ийн дагуу боловсруулсан, факс, шуудан эсвэл бусад хэлбэрээр илгээсэн өөр өөр агуулгатай баримт бичиг орно. Ийм захидал харилцааны текст нь зөв, бичиг үсэгтэй, үнэн зөв байх ёстой. Энэ болон бусад асуудлын шийдэл, улмаар аж ахуйн нэгжийн амжилт нь үүнээс шууд хамаарна.
Бизнесийн захидлын түүх
Баримт бичгийн дээжийг агуулсан цуглуулга ("захидал") эмхэтгэх ажил 18-р зууны эхэн үеэс Орост эхэлсэн. Эдгээр хэвлэлүүдийн анхдагч нь барууны орнуудад 7-р зуунд хэрэглэгдэж байсан "хэлбэрүүд" байв.
Эдгээр болон бусад лавлах аль алинд нь баримт бичгийн дэлгэрэнгүй тайлбар, тэдгээрийн тодорхой дарааллыг агуулсан болно. Эдгээр нь бичээчдэд зориулсан анхны хиймэл цуглуулгууд байв. Тэдгээрээс баримт бичгийн бүтцийн талаар мэдээлэл авахаас гадна албан ёсны ёс зүйн салшгүй хэсэг болсон хэллэг, хэллэгийн загвартай танилцах боломжтой.
"Үсэг"-ийн нэг төрөл нь "титул" байв. Энэ цуглуулгад хааны цолыг хэрхэн бүтнээр нь бичих талаарх мэдээллийг агуулсан болно.
Мөн бичээчийн бичгийн хэв, цаасны өнгө, чанарт тавигдах шаардлага байсан. Бүх захидал илгээсэнбитүүмжилсэн лав эсвэл вафлайгаар битүүмжилсэн дугтуй.
ЗСБНХУ-ын оршин тогтнох үед Хаант Орост хэвшсэн ажил хэрэгч зохиолын төрлийг өнгөрсөн үеийн үлдэгдэл гэж зүгээр л үгүйсгэдэг байв. Зөвлөлт засгийн газар бизнесийн захидлын ач холбогдлыг дутуу үнэлэв. Нэмж дурдахад өрсөлдөөн, чөлөөт бизнес байхгүй байгаа нь уран илтгэх чадвар, хамтын ажиллагааг эхлүүлэхийн тулд итгэл үнэмшилтэй аргументуудыг түншдээ авчрах хэрэгцээг үгүй болгосон.
Бизнес захидлын төрөл
Одоогоор нэг ч байгууллага албан бичиггүйгээр хийж чадахгүй. Албан захидал харилцааг арилжааны болон удирдлагын үйл ажиллагаанд үүсдэг үйл ажиллагааны олон асуудлыг шийдвэрлэхэд ашигладаг.
Аливаа бизнесийн захидал нь протоколын шинж чанартай мэдээллийн мессежээс өөр зүйл биш юм. Ийм учраас ийм захидал харилцааг бүртгэх ёстой бөгөөд түншүүдтэйгээ амаар харилцах нь шуудангаар илгээх шаардлагагүй болно.
Үйлчилгээний захидал төрөл бүрийн төрөл байдаг. Түүнээс гадна, тэдгээрийн ангилал нь тэдний өвөрмөц онцлогоос хамаарна. Тиймээс, хуваарил:
- Хариу өгөх шаардлагатай албан бичиг. Эдгээр нь хүсэлтийн захидал, асуултын захидал, давж заалдах захидал гэх мэт.
- Хариулт шаарддаггүй бизнесийн захидал. Үүнд анхааруулах захидал, сануулах захидал гэх мэт орно.
Бизнесийн захидал харилцааг бүтцийн онцлогоор нь мөн ангилж болно. Тэдгээрийн дагуу стандарт болон түр зуурын үйлчилгээний захидал байдаг. Тэдгээрийн эхнийх нь эдийн засаг, хууль эрх зүйн байнгын нөхцөл байдалтай холбоотой асуудлыг шийдвэрлэх зорилготой юм. Мэдээллийг ийм мессежээр стандарт хэлбэрийн синтаксик бүтэц хэлбэрээр үзүүлэв. Зохицуулалтгүй бизнесийн захидалд хүлээн зөвшөөрөгдсөн ёс зүйн хүрээнд бичигдсэн зохиогчийн албан ёсны-логик өгүүлэмжийг агуулна.
Албан захидал харилцааны сэдэвчилсэн шинж чанар нь бизнесийн болон арилжааны захидлуудыг ялгадаг. Тиймээс аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны хууль эрх зүй, эдийн засаг, санхүүгийн болон бусад хэлбэрийг хамарсан захидал байдаг. Тэдгээрийг бизнесийн захидал харилцаа гэж ангилдаг. Хэрэв захидлын текстэд борлуулалт, ложистикийн асуудал байгаа бол түүнийг арилжааных гэж үзнэ.
Хүлээн авагчийн шинж чанараас хамааран бизнесийн захидал харилцааг дугуй болон энгийн гэж хуваадаг. Хоёрдахь төрлийн захидал нь ижил бичвэрийг нэг эх сурвалжаас хэд хэдэн хаяг руу илгээгээрээ ялгаатай.
Мөн нэг талын болон олон талын бизнесийн захидал харилцаа байдаг. Эдгээр хоёр төрлийн эхнийх нь зөвхөн нэг асуудал эсвэл асуудлыг шийддэг. Олон хэмжээст текст нь хэд хэдэн чиглэлийг нэгэн зэрэг онцолж өгдөг (мессеж, санал, хүсэлт).
Бизнесийн захидал бичих
Бүх албан захидалд хэд хэдэн бүтцийн элементүүд багтдаг. Хуудасны хамгийн дээд хэсэгт толгойн хэсэг байна. Зүүн талд нь аж ахуйн нэгжийн нэр, шуудангийн болон бусад мэдээллийг агуулсан булангийн тамга байрлуулсан байна. Гарсан баримт бичгийн дугаар болон бүртгэлийн огноог энд мөн зааж өгсөн болно.
Энэ булангийн тамганы бага зэрэг доор захидлын текстийн гарчиг, дараа нь текст өөрөө бичигдэнэ. Ийм баримт бичгийг бичихдээ дараах дүрмийг баримтлах ёстой:
- текст нь нэг асуудал эсвэл хэд хэдэн холбогдох асуудлыг тусгасан байх ёстой;
- текстийн эхний хэсэгт үүнийг бичих болсон шалтгаан, хоёрдугаарт - санал, дүгнэлт, шийдвэр гэх мэт;
- захидал A5 эсвэл A4 хуудсан дээр байрлуулсан байх ёстой;
- хэрэв хэрэглүүр байгаа бол тэдгээрийг үндсэн текстийн доор заасан болно.
Доор талд гарын үсэг зурах хэсэг байна. Баримт бичигт гарын үсэг зурсан хүний албан тушаал, мөн түүний овог нэр, эхний үсгийг энд заасан болно.
Хэрэв та англи, герман болон бусад хэл дээр янз бүрийн төрлийн захидал бичих шаардлагатай бол тэдгээрийг бэлтгэхдээ түнш орны албан бичгийн эмхэтгэлийн онцлогийг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Тиймээс өөр өөр мужуудад огноо, хаяг болон бусад тодорхой цэгүүдийг бичих тусдаа дүрэм байдаг.
Имэйл бичих дүрэм
Өнөөдөр олон тооны мэдээллийн товхимол, блог зохиогчид уншигчидтайгаа байнга холбоотой байхыг хичээж, тэдэнд хэрэгтэй зөвлөгөө бүхий захидал илгээдэг. Гэсэн хэдий ч, энэ асуудалд хүн компьютер дээрээ харахыг хүсэхгүй байгаа түгээлтийн талаар тодорхой дүрэм журам байдаг.
Ер бусын ангилал
Үзэгчиддээ дамжуулж болохгүй 5 төрлийн имэйл байдаг. Үүнд:
- "Захидал хуудас" нь нэгээс олон дэлгэцийн дэлгэцийн зай эзэлнэ.
- "Захидал-zadolbashki", байнгын давтамжтайгаар илгээсэн.
- Зохиогч нь ямар нэгэн хэрэгтэй зүйлийг "унших" зөвлөгөө өгдөг "Захиалга". Ийм мэдээллийг авахын тулд уншигч холбоосыг дагаж, дараагийн хичээл эсвэл сургалтыг тэндээс үзнэ үү. Гадны сайт руу чиглэсэн энэхүү сонирхол нь анхны үзэгчдийн тоог хурдацтай бууруулж байна.
- Төрөл бүрийн захидлын жагсаалтын зохиогчоос нэг үйлчлүүлэгч рүү илгээсэн "партизаны захидал".
- "Айлгах захидал". Үүнд гар утас, таблетаас цахим шуудан руу ороход эвгүй харагддаг захидал харилцаа орно. Тийм ч учраас аливаа текстийг бэлтгэхдээ түүнийг янз бүрийн төхөөрөмжөөс адилхан сайн уншдаг эсэхийг шалгах хэрэгтэй.
Хүний хөгжлийн явцад бичих
График тэмдэглэгээг цаасан дээр шилжүүлэх үндсэн ойлголтуудыг хүмүүс сургуулийн наснаас нь эхлэн сурч эхэлдэг. Энэ жилүүдэд бичих нь үйл ажиллагааны хувьд онцгой ач холбогдолтой болсон. Өөрийн бодлоо цаасан дээр тодорхой, хурдан тусгах хүсэл нь хүн бичиг үсэгт тайлагнаж байгааг илтгэнэ. Нэмж дурдахад олон сэтгэл судлаачид цаасан дээр шилжүүлсэн ярианы өвөрмөц байдал нь зөвхөн хуруу, гарны зуршил биш гэдгийг тэмдэглэж байна. Бичих нь танин мэдэхүйн идэвхтэй үйл ажиллагааны хэрэгсэл бөгөөд түүнийг өөртөө шингээх нь хувь хүний төлөвших үйл явцтай нягт холбоотой байдаг.
Бага сургуулийн захидал
Хүүхдүүд хэл яриаг цаасан дээр харуулах гайхалтай ертөнцтэй нэгдүгээр ангиасаа л танилцаж эхэлдэг. Ингэхдээ оюутнууд янз бүрийн төрөл байдгийг ойлгож эхэлдэгүсэг. Энэ сэдвээр багшийн хичээлийн хураангуй нь хичээлийн зорилгыг агуулсан байх ёстой. Эдгээр нь хүүхдийг бичгийн төрөлд таниулах, уялдаа холбоотой яриа, зөв бичгийн дүрмийн сонор сэрэмж, яриа-сонсгол, харааны ой санамж, нарийн моторт ур чадвар, сэтгэл хөдлөлийн талбарыг хөгжүүлэхэд чиглэгддэг.
Энэ хичээлээр багш сурагчдадаа бичих нь хүмүүсийн амьдралд ямар үүрэг гүйцэтгэдэг болохыг тайлбарладаг. Энэ нь сургуулийн сурагчдын харилцааны чанарыг хөгжүүлэх боломжийг олгодог. Хүүхдэд хамтын сэтгэлгээг төлөвшүүлж, эргэцүүлэн бодох, зохиох, захидал бичих анхны туршлага хуримтлуулдаг.
Ер бусын эссэ
Ахлах сургуулийн орос хэл, уран зохиолын хичээл дээр заримдаа маш сонирхолтой даалгавар өгдөг. Багш хүүхдүүдийг захидал хэлбэрээр эссэ бичихийг урьж байна. Ийм эпистоляр жанрыг ашигласнаар хүн томъёоны хэллэг, хатуу хүрээнээс зайлсхийх боломжтой. Үүний зэрэгцээ оюутанд өгөгдсөн сэдвийн хүрээнд үлдэж, өөрийн төсөөлөлдөө нисэх боломжийг олгодог.
Мэдээж бичих нь сэтгэлгээний бүх эрх чөлөө юм. Гэсэн хэдий ч энэхүү эссэ бичихээсээ өмнө төлөвлөгөөнийхөө талаар бодоход гэмгүй. Энэ нь танд өөрийн бодлоо цаасан дээр тодорхой илэрхийлэх, танилцуулсан диссертацид андуурахгүй байх боломжийг олгоно. Ийм захидал нь зөвхөн түүнд зориулагдсан хүнд тодорхой болно. Ямар ч уншигч түүний гол санааг ойлгох болно.
Тусгай сургуульд сургах
Тодорхой төрлийн өвчнөөр шаналж буй хүүхдүүдэд зориулсан төрөл бүрийн (1-8 хүртэлх насны) тусгай боловсролын байгууллагууд манай улсад байгуулагдаж байна. Тэдний гол зорилгосурагчдыг насанд хүрэхэд бэлтгэж байна.
Хамгийн хэцүү нь 8-р төрлийн сургуульд багшлах. Сэтгэцийн хомсдолтой хүүхдүүдийг энд хүлээн авдаг. Сургалтын эхний шатанд багш нь дуу авиаг унших, графикаар харуулах анхны ур чадварыг бий болгох ёстой. Ийм сурагчдад зориулсан бичих (1-р анги, 8-р төрлийн сургууль) нь синтез, дуу авианы шинжилгээг бий болгох үндэс суурь болдог. Нэгдүгээр ангийн хүүхдүүд үг, үе, богино текст, түүнчлэн хамгийн энгийн өгүүлбэртэй ажилладаг.
Ийм сургуулиудын гол зорилго нь хүүхдийг уншиж, бичиж сургах, мөн нийгмийн нөхцөлд чиг баримжаа олгох явдал юм.
