Логистикийн функц нь анх харахад үйлдвэрлэгчээс хэрэглэгч хүртэлх материалын урсгалыг удирдах явдал юм шиг санагддаг. Гэхдээ тийм биш. Энэхүү үзэл баримтлал нь эцсийн хэрэглэгчээс нуугдмал олон төрлийн үйл ажиллагааг хамардаг.
Логистикийн үйл явц
Логистикийн функц гэж юу болохыг ойлгохын тулд эхний зургийн жишээн дээр эцсийн хэрэглэгчдэд бараа хүргэх үйл явцыг харцгаая.
- Дуудлагын төв рүү залгаарай. Захиалга ирлээ.
- Менежер бэлэн байгаа эсэхийг шалгадаг эсвэл үйлдвэрлэгчид хүсэлт гаргаж, бичиг баримт бүрдүүлж, захиалгыг баталгаажуулдаг.
- Бараа нь агуулахад хүлээж байгаа компанид ирдэг.
- Барааг тээвэрлэж, савласан.
- Жинж байна.
- Захиалгад таних дугаар өгөгдсөн, очих хаягийг зааж өгсөн.
- Ачаалж байна.
- Тээвэр.
- Эцсийн хэрэглэгчдэд хүргэх.
Тиймээс бараа бүтээгдэхүүнийг үйлдвэрлэгчээс эцсийн хэрэглэгчдэд хүргэх үйл явц нь зүгээр нэг "ирсэн-худалдаж авсан" биш, харин асар том зүйл болох нь ойлгомжтой.бие даасан олон үйлдлийг хамарсан мөчлөг.
Логистик үйл ажиллагаа ба функцийн ялгаа
Үйл ажиллагаа нь хувь хүний үйлдэл юм. Ачих, цэвэрлэгээ, баглаа боодол. Логистик функц нь үйл ажиллагааны багц юм. Жишээлбэл, агуулах. Энэ үйл явцад дараах үйлдлүүдийг ялгаж болно:
- Агуулахад хүргэлттэй.
- Ангилах.
- Тавиур дээр байрлуулах.
- Архивлаж байна.
- Нягтлан бодох бүртгэл.
- Савлагаа.
- Ачааж байна
Логистик функц гэдэг нь материалын урсгалыг удирдах тодорхой зорилгод хүрэхийн тулд нэгтгэсэн үйл ажиллагааны бүлэг юм. Агуулахын зорилго нь барааг стандартын дагуу хурдан хайлт хийж хэрэглэгч рүү илгээх зорилготой юм.
Материалын урсгал
Таван үндсэн эхлэл: түүхий эдийн бааз, үйлдвэрлэлийн үйлдвэр, бөөний худалдаа, жижиглэнгийн худалдаа, худалдан авагч. Талуудын харилцан үйлчлэлийн үе шат бүрт материаллаг урсгалын хөдөлгөөн явагддаг: санхүү, бүтээгдэхүүн, мэдээлэл. Мөн үе шат бүр өөрийн гэсэн зорилготой: бараагаа аль болох хурдан хүргэх, чанарыг нь аль болох сайн хадгалах, зохих төлбөрийг авах. Материалын менежмент ба логистикийн чиг үүрэг нь эдгээр зорилгод хүрэхэд тусалдаг. Логистикийн тухай ойлголтыг зурагт маш сайн харуулсан.
Логистик функцуудын жишээ
Гурван том бүлэг байна:
- Үндсэн.
- Түлхүүр.
- Дэмждэг.
Логистикийн үндсэн функцууд орноШинжлэх ухааны хувьд логистик байхгүй бол үйл ажиллагааны цогц юм. Эдгээр нь нийлүүлэлт, үйлдвэрлэл, түгээлт юм.
Гол функцийн бүлэгт стандартын нийцэл, тээвэрлэлт, чанарын удирдлага, худалдан авалт, үйлдвэрлэлийн журмын удирдлага, үнэ тогтоох, биет хуваарилалт орно.
Гурав дахь бүлэгт агуулах, ачаа тээвэрлэх, хамгаалалтын сав баглаа боодол, барааг буцаахад дэмжлэг үзүүлэх, сэлбэг хэрэгсэл, үйлчилгээ үзүүлэх, буцаах хог хаягдлыг цуглуулах, мэдээлэл, компьютерийн дэмжлэг үзүүлэх зэрэг өрсөлдөх давуу тал бүхий туслах чиг үүрэг багтана.
Барилгын загвар
Та маш олон ойлгомжгүй хэллэг, нэр томьёо агуулсан хэдэн арван ухаалаг ном уншиж болох ч логистик функцүүдийн загвар нь юу болохыг олж мэдэх боломжгүй. Тэд номонд бичдэг: бүх загварууд нь материаллаг-мэдээллийн болон хийсвэр гэсэн хоёр ангилалд хуваагддаг. Хийсвэр нь бэлгэдлийн шинж чанартай.
Бүх зүйл тодорхой байна уу?
Одоо загварчлал гэж юу болох талаар ярилцъя. Нэг жишээ татъя. Ахуйн химийн бодис зардаг бөөний Н компани байдаг. Тиймээс No1 "Худалдан авах" загвар баригдаж байна. Энэ нь бүтээгдэхүүнийг анх хэнээс худалдаж авах, компанийн агуулахад хэрхэн хүргэх, барааг хүлээн авах ажлыг хэн хариуцах, гэрлэлтээ батлуулсан тохиолдолд ямар бичиг баримт бүрдүүлэх шаардлагатайг тодорхойлсон үйл ажиллагааны нэг төрлийн нарийвчилсан төлөвлөгөө юм., барааг хэдий хэмжээгээр, хэрхэн хадгалах гэх мэт..
Загвар №2 "Хүргэлт". H фирм нь жижиглэнгийн үйлчлүүлэгчидтэй А баB. Тэд сард нэг удаа бараагаа илгээхийг шаарддаг. Н фирм №2 "Хүргэлтийн" загварыг бий болгодог. Энэ схемд нэхэмжлэхийг хэн гаргах, бараагаа хэрхэн савлах, машинд ачих хүртэл хаана хадгалах, нийлүүлэгчээс мөнгө хэрхэн авах гэх мэт бусад асуудлыг авч үзэх болно.
Загваруудыг шууд утгаар үүсгэж болно, өөрөөр хэлбэл тэдгээрийг үг (дүрс) эсвэл тэмдэгтээр (бэлэгдлийн) дүрсэлж болно.
Логистикийн функцийг аутсорсинг
"H" жишээ рүү буцвал нэг жижиг байгууллага ложистикийг чадварлаг удирдахын тулд олон зуун үйлдлийг тунгаан бодох хэрэгтэйг харж болно. Ихэнх тохиолдолд бүх үйл явцыг оновчтой болгох боломжгүй, ялангуяа нөөц, мэргэшсэн мэргэжилтнүүдийн дутагдалтай нөхцөлд. Энэ тохиолдолд гуравдагч талын компаниудын үйлчилгээг ашиглах шаардлагатай. Компани ложистикийн эрх мэдлийнхээ нэг хэсгийг гуравдагч этгээдэд шилжүүлэх үед үүнийг аутсорсинг гэж нэрлэдэг.
Гуравдагч талын тусламж нь аж ахуйн нэгжид тусалдаг:
- Логистикийн функцээр хангах зардлыг бууруулна.
- Үнэхээр чухал зүйлд анхаарлаа төвлөрүүл.
- Үйлчлүүлэгчдэд дээд зэргээр үйлчилнэ.
Аутсорсинг хийх шалтгаан
Эдийн засгийн гадаад хүчин зүйлүүд нь Орос болон гадаадад олон пүүс гуравдагч этгээдийн тусламжийг ашиглахад хүргэдэг. Үүнд: эдийн засгийн даяаршил, түүхий эд нийлүүлэх цогц схемүүд,эцсийн бүтээгдэхүүн хүргэхийн тулд хол зайд. Нэмж дурдахад өндөр түвшний логистикийн бүхэл бүтэн армийг хадгалах нь маш үнэтэй байдаг. Өнөөгийн ертөнцөд ложистикийн зорилгоо хамгийн сайн удирдаж чадсан хүний талд амжилт байдаг бөгөөд мэдлэг их байх тусам үйлчилгээний чанар өндөр байх тусам үйлчлүүлэгчид нэмэгдэнэ.
Энэ бүхэн нь логистикийн аутсорсинг нь аливаа бизнесийн салшгүй хэсэг болоход хүргэсэн. Нэмж дурдахад бид гуравдагч этгээдийн байгууллагуудыг татах нь зүйтэй гэсэн хүчин зүйлсийг онцолж байна:
- Тээврийн компаниуд, үйлдвэрлэгчид, ханган нийлүүлэгчдийн хоорондын нягт харилцаа. Хүргэлт нь эцсийн хэрэглээний сагс үүсгэх бүх холбоос дээр байгаа.
- Логистикийн хэлтсийг хадгалах нэмэлт зардлаас татгалзаж, үйлдвэрлэлээ өргөжүүлэх шалтгаан.
- Чөлөөлөгдсөн нөөцтэй холбоотойгоор байгууллагын авхаалж самбааг нэмэгдүүлнэ. Та зах зээлээ өргөжүүлэх, нэмэлт сурталчилгаа өгөх эсвэл хөгжилд анхаарлаа төвлөрүүлэх боломжтой.
- Гуравдагч талын байгууллагууд сайн туршлагатай бөгөөд тухайн нөхцөл байдалд юу хийх нь хамгийн сайн болохыг олж хардаг.
- Аутсорсингийн пүүсүүд үйлчилгээгээ дээд зэргээр гүйцэтгэдэг бөгөөд энэ нь эцсийн хэрэглэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээний чанарыг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг.
- Компанийн статус, имиж өсч байна.
Магнит дахь логистик (Тандер CJSC)
Magnit бол Оросын хамгийн том жижиглэн худалдааны сүлжээ юм. Зөв ложистикийн ачаар компанийн менежерүүд бараа бүтээгдэхүүн худалдан авах зардлыг бууруулж, улмаар ашиг орлогоо нэмэгдүүлж чадсан нь гайхах зүйл биш юм.
Логистикийн системийн мөн чанар юу вэ? Бүх сүлжээ дэлгүүрүүд бараагаа үйлдвэрлэгчдээс биш, харин өөрсдийн түгээлтийн төвөөс авдаг. 2005 онд Магнитийн агуулахаас удаан эдэлгээтэй барааны дөнгөж тал хувийг нийлүүлдэг байсан бол 2008 онд энэ үзүүлэлт 72% болж өссөн бол 2011 онд бүх бүс нутгийн бүтээгдэхүүний 85%-ийг шууд үйлдвэрлэгчдээс бус, асар том агуулахын төвүүдээр дамжуулан нийлүүлдэг болсон.
Энэ юу хийдэг вэ?
Эхлээд хурдан хүргэлт. Magnit сүлжээ нь бүтээгдэхүүнүүд өдөр бүр шинэчлэгдэж байдгаараа ялгаатай. Олон пүүс шинэ ногоо, сүүн бүтээгдэхүүнээр сайрхаж чаддаггүй.
Хоёрдугаарт, нэгдсэн төв бий болсноор замын хөдөлгөөний урсгалыг бие даан удирдах боломжтой. Тус сүлжээ нь шаардлагатай барааг түргэн шуурхай хүргэдэг өөрийн гэсэн ачааны машинтай.
Гуравдугаарт, төвүүд нь дотооддоо үйлдвэрлэсэн жимс, хүнсний ногоо цуглуулах цэг болж байна. Агуулахад тэдгээрийг ангилж, жигнэж, савлаж, жижиглэн худалдааны цэг рүү илгээдэг. Үүнээс гадна малын сэг зэмийг нядалгаа хийдэг асар том хөргөлтийн төхөөрөмж (8 мянган м2 талбайд2) бий.
Дөрөвдүгээрт, бүх жижиг агуулахуудыг татан буулгасан. Бүтээгдэхүүнийг шууд дэлгүүрт хадгалах шаардлагагүй, учир нь энэ нь тусдаа өрөөнд зориулсан өөр нэг зардал, түүний засвар үйлчилгээ юм.
Магнит сүлжээний хэдэн түгээлтийн төв байдаг вэ?
Орос улсад "Магнит" сүлжээний 37 томоохон төв байдаг. Дотор нь байхаар тарсан байдагзэргэлдээх бүс нутгийн төв. Хамгийн сүүлд Мурманск мужид Хойд туйлын тойргийн цаана хамгийн том агуулах нээгдэв. Энэ төвийн нийт талбай нь 33,000 кв. м Үйлчилгээний бүсэд - 150 дэлгүүр. 400 хүнийг ажлын байраар хангаж чадсан.
Түгээх төвийн гүйцэтгэдэг логистикийн функцууд:
- Байгалийн нөхцөлд бүтээгдэхүүн хадгалах, агуулах.
- Чамин жимс боловсорч гүйцэх нөхцлийг бүрдүүлэх (жишээ нь гадил жимсний боловсорч гүйцсэн өрөө).
- Баримт бичгийн удирдлагын хяналт.
- Дахин боловсруулах.
- Өөрийн тээврийн хэрэгслийн засвар үйлчилгээ.
- Техникийн гүйцэтгэлийг хянаж байна.
Дүгнэлт
Одоо олж авсан мэдлэгээ нэгтгэн логистик функцийн тодорхойлолтыг өгье. Энэ бол тодорхой зорилгод хүрэхэд чиглэсэн логистикийн үйл ажиллагааны цогц юм. Үндсэн, гол, туслах гэсэн гурван төрлийн функц байдаг. Өөр олон үйл ажиллагаа байна. Зардлыг бууруулж, үйлчилгээний чанарыг сайжруулахад туслах логистикийн зөв хэлбэрийг бий болгохын тулд та загварыг бий болгох хэрэгтэй. Гуравдагч талын байгууллагууд нь нийлүүлэлтийн сүлжээг оновчтой болгоход тусалдаг. Энэ процессыг аутсорсинг гэж нэрлэдэг.
Magnit сүлжээ нь жижиглэн худалдааны дэлгүүрүүдийн хамгийн үр ашигтай логистикийн жишээ юм. Томоохон түгээлтийн төвүүд баригдсаны ачаар тэд өөрсдөө жижиглэнгийн худалдааны цэгүүдэд бүтээгдэхүүнээ шууд хадгалах зардлыг бууруулж чадсан. Бүтээгдэхүүнээ хүргэх бүх үе шатыг хариуцдаг томоохон төвийг бий болгох нь хүргэлтийг дагаж мөрдөхөөс хамаагүй илүү ашигтай байдагмянга мянган дэлгүүрт үйлдвэрлэгчид. Нэг цогцолбор нь 150-300 цэгт үйлчлэх боломжтой.
Тиймээс өөрийн логистикийн системийг бий болгох нь амжилтанд хүрч, салбартаа тэргүүлэгч байр сууринд хүрэх арга зам гэдэг нь ойлгомжтой.
