Харилцаа гэдэг нь мэдээлэл солилцох үндсэн дээр харилцааны явцад хүмүүсийн харилцан үйлчлэл юм. Энэ нь зөвхөн тодорхой хүнд хандсан яриа төдийгүй сонсох явдал юм. Зохиолч ба уншигч хоёр бие даан, шууд харьцахгүйгээр "харилцаж" байх үед харилцааны харилцааны төрөл нь бичгийн яриа, унших явдал юм. Ийм харилцааны явцад мэдээлэл хүлээн авч буй тал нь шууд харилцахтай адил үйл явцад идэвхтэй оролцдог - энэ нь текстийг зөвхөн танилтын түвшинд хүлээн авдаг. Уншигч уншсан зүйлдээ сэтгэл хөдлөлөөр ханддаг, зохиогчтой нь харьцаж, уурлаж бухимдаж, зохиолчийн үзэл бодол, бичих арга барилтай санал нийлэхгүй байж чаддаг.
Харилцааны төрөл нь мөн аман бус нөлөөлөл, хариу үйлдэл юм. Та ярилцагчдаа ямар нэгэн зүйл хэлэх эсвэл сонсогчоор ажиллахдаа бие биедээ тодорхой дохио зангаа үзүүлэх бөгөөд нүүрний хувирал нь тухайн үед таны мэдэрч буй мэдрэмжийг илтгэнэ.
Харилцаа бол нийгмийн гол хэрэгцээ
Харилцаа холбоо, харилцаа холбоо нь салшгүй хэсэг юмАмьд амьтан бүрт хэрэгтэй нийгмийн харилцаа. Бүх амьдралаа ганцаараа өнгөрөөхийг хүсдэг хүнийг төсөөлөхөд хэцүү байдаг. Харилцаа холбоо бол хүмүүсийн үндсэн хэрэгцээний нэг бөгөөд бусдаар дамжуулан бид ертөнцийг сурч, туршлага хуримтлуулдаг. Харилцаа холбоог бий болгох орчны сонголт нь амьдралын хэв маягт шууд нөлөөлдөг. Хүн хэнтэй харилцаж байгаагаар нь түүний зан чанарын өөр өөр талыг дүгнэж болно.
Амжилтын томъёо
Дэйл Карнегигийн "Хэрхэн найз нөхөдтэй болж, хүмүүст нөлөөлөх вэ" ном нь харилцааны гол зарчим болох зөвхөн ярих төдийгүй сонсох чадварыг хүртээмжтэй, зугаатай байдлаар илчилсэн юм. Алдарт зохиолчийн бичсэн амжилтанд хүрэх томьёо нь бусдын хэрэгцээг өрөвдөх сэтгэл, анхаарал халамж дээр суурилдаг. Энэ тактик нь өрсөлдөгчөө хурдан ялахад тусална.
Бидний ихэнх нь урам зоригтойгоор, урт удаан хугацаанд өөрийнхөө тухай ярихад бэлэн байдаг, бүх зүйлийг үгийн урсгалаар мартдаг. Харин Карнеги ярилцагчийн гол үүргийг баталгаажуулах, түүний дүгнэлт, мэдрэмжийн үнэ цэнийг чин сэтгэлээсээ онцлон харуулах үүднээс харилцан яриа өрнүүлэхийг санал болгож байна. Зөв зохистой харилцаа холбоо нь юуны түрүүнд харилцан тааламжтай харилцаа юм.
Харилцаа
Харилцаа нь нийтэч байдлын хөгжилтэй салшгүй холбоотой. Ялгаа нь юу вэ? Хэрэв эхний нэр томъёо нь харилцааны бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг (яриа, түүнд хариулах, сонсох гэх мэт) агуулдаг бол хоёр дахь нь тэдний чанарыг тодорхойлдог. Харилцааны чадвар нь харилцааны арга замуудын цогц бөгөөд нийтэч байх нь тэдний өмч, зан чанар юм.
Нийгэмлэг гэдэг нь яриа хөөрөөтэй гэсэн үг биш
Нийгэмлэг хүний нэг онцлог нь харилцааны хялбар байдал байх болно - ийм хүмүүс яриандаа манлайлах байр суурийг эзэлдэггүй, тэд ярилцагчтай адил тэгш эрхтэй байдаг. Нийтлэг хүн үргэлж хэлэх үгтэй, хамгийн чухал нь асуух зүйлтэй байдаг, гэхдээ энэ нь тийм хүн яриа хөөрөөтэй гэсэн үг биш юм. Хэзээ ч "хэт их" байдаггүй бөгөөд энэ нь нийтэч байдлыг яриа хөөрөөнөөс ялгаж харуулдаг хүний хэлсэн үгэнд байгаа харьцааны мэдрэмж юм.
Түүний эзэмшсэн харилцааны ур чадвар нь түүнийг нөхцөл байдлын хэрэгцээнд мэдрэмтгий болгодог. Тэрээр нөхцөл байдалд тохирсон өнгө аясыг хадгалан тэс өөр хүмүүстэй амархан яриа хэлцэлд ордог. Нийтлэг хүн бол хэлэлцээрийг саадгүй, үр дүнтэй хийж чаддаг авъяаслаг дипломатч юм.
Ийм хүмүүс мэдлэгтэй бөгөөд соёл, түүхийн талаарх цогц мэдлэгийг харилцаанд ашиглаж, үзэгчдийн сонирхолд нийцүүлэн ашиглахдаа баяртай байдаг.
Харилцааны ур чадварыг хөгжүүлэх арга замууд
Харилцаа бол байнга сайжруулах шаардлагатай хэрэгсэл юм. Харилцааны ур чадварыг хөгжүүлэх боломжтой, өөрөөр хэлбэл, хэрэв та өнөөдөр харилцан ярианд орохоос айж, хэрхэн харилцахаа мэдэхгүй байна гэж бодож байвал өөр дээрээ ажилла. Хүн бүр идэвхтэй, аятайхан ярилцагч байж сурах боломжтой.
Үүнийг хийхийн тулд харилцаа холбоог хөгжүүлэхэд чиглэсэн энгийн дүрмийг хэрэгжүүлэх нь чухал.
- Тав тухтай бүсээ орхиж байна. Учир нь шинэ танилуудаар амьдралаа баяжуулахаас бүү айта нийгэмд хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй гэж бодож байна. Сайхан сэтгэлтэй, өөртөө итгэлтэй бай. Илүү их сэтгэл хөдлөлөө хаяж, бүх зүйл сайхан болно гэдэгт итгээрэй.
- Сайныг эрэлхийл. Харилцааны хувьд хамгийн хэцүү эсвэл таны хувьд тааламжгүй хүн бол туйлын муу, ямар ч гавьяагүй байж чадахгүй. Хүмүүсээс хамгийн сайн сайхныг олохыг хичээ. Ярилцагчийг хамгийн сайн талаас нь харахыг хүсч байна.
- Бусдын дутагдалд өөгшүүлэн ханд. Хэн нэгнийг шүүхээс өмнө түүний оронд өөрийгөө тавьж үзээрэй. Хэн ч төгс биш. Та оруулсан.
- Санаачилгыг гартаа ав. Танихгүй хүнтэй тулгарвал зугтах гэж бүү яар. Эхлээд түүнтэй ярилц. Хэдийгээр мэндчилгээ болон таны асуулт эх сурвалж биш байж болох ч дараагийн удаа түүнтэй дахин уулзах үед яриа эхлүүлэх нь танд илүү хялбар байх болно. Та үүнийг огт хийх шаардлагагүй бөгөөд найз чинь өөрөө тантай уулзахаар шийднэ!
Хүмүүсийг хайрла, харилцаанд нээлттэй бай. Магадгүй өнөөдрийн энгийн танил маргааш таны хамгийн сайн найз, түшиг тулгуур, бамбай болох ч юм билүү хэн мэдлээ?
