Мөргөлдөөн нийгмийн амьдралын бүхий л хүрээнд, хамт олон, найз нөхөд, хамаатан садан, танихгүй хүмүүсийн хоорондын харилцаанд байдаг. Зөрчилдөөн нь одоо байгаа зөрчилдөөнийг илчилдэг бөгөөд энэ нь танд анхаарлаа хандуулж, асуудлыг арилгах боломжийг олгоно.
Мөргөлдөөнийг хэн зохицуулах вэ?
Мөргөлдөөн судлаачид мөргөлдөөн, түүний шалтгаан, шийдвэрлэх, шийдвэрлэх аргуудыг судлах чиглэлээр мэргэжлийн түвшинд ажилладаг. Үйл явцыг үр дүнтэй удирдахын тулд талуудын байр суурь, үнэ цэнийг бодитойгоор ойлгох, маргаантай нөхцөл байдлын хөгжлийн механизмыг ойлгох, нөлөөллийн аргыг зөв сонгох, санал зөрөлдөөнийг даван туулах өөрийн чадамжийн хязгаарыг үнэлэх шаардлагатай.
Тэр хэн бэ, мэргэжлийн зөрчил судлаач?
Мэргэжилтний хувийн байдал нь зөрчилдөөнийг зохицуулах чухал хэрэгсэл болдог. Амжилтанд хүрсэн мэргэжилтэн хүнд хэцүү нөхцөл байдлыг даван туулах, удирдлагад тавьсан зорилгоо хэрэгжүүлэхэд тусалдаг зан чанарын шинж чанартай байх ёстой.ажлын зөрчил. Зөрчил судлал нь анх хэд хэдэн хүмүүнлэгийн ухааны уулзвар дээр гарч ирсэн тул мэргэжилтэн нь социологи, сэтгэл зүй, философи, улс төр судлал, эдийн засаг, хууль зүйн чиглэлээр мэдлэгтэй байх, сургалт явуулах, социологийн судалгаа хийх чадвартай байх шаардлагатай. Мэргэжилтэн мэргэжлийн карьерынхаа туршид илүү их ур чадварыг хөгжүүлэх тусам мөргөлдөөнийг зохицуулах чиглэлээр үзүүлэх үйлчилгээ нь илүү үнэ цэнэтэй болно.
Хэрхэн зөрчил судлаач болох вэ?
Ийм мэргэжилтэн бэлтгэх ажлыг Оросын олон их дээд сургуулиудад явуулдаг. Дипломыг бакалаврын хөтөлбөрийг эзэмшсэний дараа олгодог - төлбөртэй эсвэл төсвийн үндсэн дээр 4 жил бүтэн цагаар суралцсан. Зөрчил судлалын мэргэжлээр Москва, Санкт-Петербург, Казань, Новосибирск, Саратов, Пермь, Ярославль, Астрахан, Тюмень, Омск болон бусад хотуудын их дээд сургууль, институтэд элсэхэд нээлттэй. Мэдээжийн хэрэг, эдгээр бүх их дээд сургуулиудын энэ мэргэжлээр төгсөгчдийн тоо орчин үеийн Оросын хөдөлмөрийн зах зээл дэх хэрэгцээ шаардлагаас хамаагүй давж байна. Үүнтэй холбогдуулан их сургуулийг сонгохдоо сургалтын чанар, багшлах боловсон хүчний бэлтгэлийн төвшинд онцгой анхаарал хандуулж, эцэст нь сургуулиасаа жинхэнэ мэргэшсэн, эрэлттэй мэргэжилтэн болох хэрэгтэй.
Санкт-Петербург хотод зөрчил судлалын мэргэжлийг Санкт-Петербургийн Улсын Их Сургууль, Санкт-Петербургийн Улсын Сэтгэл зүй, Нийгмийн Ажлын Хүрээлэн, Оросын Улсын Багшийн Их Сургуульд төлөөлдөг. А. И. Герцен. Их сургууль бүрийн боловсролын чиг баримжааЭнэ чиглэл нээлттэй байгаа факультетаар тодорхойлогддог: жишээлбэл, Оросын Улсын Багшийн Их Сургуульд. Герцен, зөрчил судлаачдыг Хууль зүйн факультетэд, Санкт-Петербургийн Улсын Их Сургуульд - Философийн хүрээлэнд заадаг. Санкт-Петербургийн үйлдвэрчний эвлэлийн хүмүүнлэгийн их сургуульд зөрчил судлалын тусдаа факультет нээгдэв. Нэмж дурдахад тус их сургуульд оюутнууд Нийгэм, хөдөлмөрийн зөрчлийн хяналт шинжилгээ, дүн шинжилгээний төвд мэргэжлийн дадлага хийж, бодит байдлын судалгаа хийх боломжтой.
Оросын их дээд сургуулиудад та үргэлжлүүлэн суралцаж, зөрчилдөөний менежментийн чиглэлээр магистрын зэрэг авах боломжтой. Санкт-Петербургийн Улсын Их Сургуульд "Зөрчилдөөний шинжилгээ ба менежмент", "Улс төрийн зөрчил судлал", "Эвлэрүүлэн зуучлал" зэрэг магистрын хөтөлбөрт элсэлт авч байна.
Мэргэжлийн зөрчил судлал: хэнтэй ажиллах вэ?
Мэргэжлийн хүмүүс төрийн байгууллага, томоохон корпорациуд, хөдөлмөрийн хяналт, янз бүрийн байгууллага, аж ахуйн нэгжийн боловсон хүчний хэлтэст ажилд орох боломжтой. Хүлээн авсан мэргэжил (зөрчил судлал) нь өөрөө алдартай компанид өндөр цалинтай ажилд орох болзолгүй дамждаг тул сургалтын үеэр ч дадлага хийх, нэмэлт сургалт, дадлага хийх боломжийг эрэлхийлэх шаардлагатай.
Хамгийн том боломж бол хүний нөөцийн менежментийн салбарт байдаг. Байгууллагын зөрчилдөөний янз бүрийн хэлбэрүүд - ажилчид, үйлдвэрчний эвлэл, менежер, хэлтэс, хэлтэс, удирдлагын хоорондын зөрчилдөөн нь бүгдэд хэрэгтэй байгааг харуулж байна. Эдгээр зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх. Зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх, зөвшилцөлд хүрэх нь ажилтнуудын ажлын чанарыг сайжруулж, байгууллагын сэтгэл зүйн уур амьсгалыг хэвийн болгодог.
Зуучлал
Мөргөлдөөн судлалын чиглэлээр диплом авсны дараа нэмэлт сургалтад хамрагдаж, зуучлагчаар ажиллах боломжтой. Энэ бол маргааныг зуучлагч, шударга бус гуравдагч этгээд юм. Зуучлагч нь мөргөлдөөний тодорхой үр дүнг сонирхох ёсгүй. Тэд талуудын уулзалтыг зохион байгуулж, зөрчилдөөний мөн чанарыг хэлэлцэж, харилцан хүлээн зөвшөөрөхүйц шийдэл боловсруулах үйл явцыг зохицуулдаг.
Эвлэрүүлэн зуучлагчийн үүрэг бол дүгнэлт хийж, дүгнэлт гаргах биш. Шийдвэрийг зөвхөн мөргөлдөөнд оролцогч талууд л боловсруулдаг. Зарим санааг зуучлагчид танилцуулж болох боловч зөвхөн альтернатив хувилбараар санал болгож болно. Эвлэрүүлэн зуучлалын аргыг эхнэр, нөхөр хоёрын зөрчилдөөнтэй салалтад шүүхэд хандахаас зайлсхийхийн тулд өргөнөөр ашигладаг. Хөршүүд, түрээслэгч, түрээслэгч, ажилчид, удирдлагын хоорондын маргааныг шийдвэрлэхэд ийм тусламж зайлшгүй шаардлагатай болно.
Мөргөлдөөн судлаач болох нь үнэ цэнэтэй юу?
Сургуулийн төгсөгч учраас зөрчил судлалын мэргэжил өөрт нь тохирох эсэхийг хүн бүр нарийн тодорхойлж чадахгүй. Энэ мэргэжил нь өөрийгөө танилцуулж, боломжит ажил олгогчийг байгууллагад ийм үйл ажиллагаа зайлшгүй шаардлагатай гэдэгт итгүүлэх чадвартай хүмүүст зориулагдсан мэргэжил юм. Зөрчилдөөнтэй талуудтай харьцах нь ихэвчлэн тууштай, уян хатан байхыг шаарддаг. Амжилттай ажиллахын тулд мэргэжилтэнд байх ёстой мэдлэгийн хэмжээ нэлээд том, шаардлагатай байдагтасралтгүй мэргэжлийн хөгжил.
Тиймээс эцсийн сонголтоо хийж, зөрчил судлаач мэргэжлээр суралцахаасаа өмнө боломжит болон хувийн чанараа аль болох бодитойгоор үнэлэх хэрэгтэй. Эцсийн эцэст, лекцийн текстийг сурч, семинарт хэд хэдэн удаа амжилттай илтгэл тавих нь хангалтгүй юм. Их сургуулиа төгссөний дараа та ур чадвараа ашиглах боломжийг хайж олох хэрэгтэй бөгөөд энэ нь хүмүүнлэгийн ухааны олон төгсөгчдийн хувьд одоогоор амаргүй байна. Зөвхөн өндөр боловсрол, тууштай байдал, харилцааны маш сайн ур чадвар нь зөрчил судлаачийг аливаа байгууллагад хүсүүштэй ажилтан болгоно.
