Ефремова, Ожегов нарын толь бичигт зэмлэл нь зэмлэл, зэмлэл, буруутгал гэж заасан байдаг. Бусад орчуулагчдын хувьд мэдээлэл ижил байна.
Зэмлэх нь хэн нэгэн танд илт дургүйцэхийг хэлнэ. Мөн тэрээр танд өөрийн биеэр сэтгэл дундуур байгаагаа илэрхийлэх эсвэл бичгээр тайлан гаргаж болно. Хэрэв та оюутан, оюутан, компанийн ажилтан бол сүүлийнх нь явагдана. Дараа нь шүүмжлэлийг ихэвчлэн багш, ажилтан, өндөр албан тушаалтан эсвэл удирдагч хийдэг. Мөн нийгмийн шаталсан салбартай адил тэд танд сэтгэгдэл бичих эрхтэй.
Зэмлэл бол юу юм
Таныг болон таны ажлын эсрэг буруутгах, дургүйцэх, залруулах, үг хэлэх. Тэдний зорилго юу вэ? Нэгдүгээрт, таныг буруутгаж байгаа хүн чамаас ямар нэгэн зүйл хүлээж байна. Гүйцэтгэсэн даалгавар түүнд таалагдаагүй бол түүнийг сайжруулахыг хүсэх болно. Засвар хийснээр тэр хүн юу авахыг хүсч байгаагаа эсвэл юу бодож байгаагаа харуулах болно. Өөрөөр хэлбэл, гомдлын гол анхаарал нь буруу хийсэн ажлыг засахад чиглэдэг. Гэхдээ зоосны нөгөө тал бас бий. Зэмлэл нь таныг ямар нэг зүйлд буруутгах, энгийн эсвэл хүнд хэцүү нөхцөл байдалд хэт туйлшрах шалтгаан болдог нөхцөл байдал байдаг. Мөн энд нүүр царайгаа алдахгүйгээр байр сууриа хамгаалах нь чухал юм. Гэхдээ энэ бол огт өөр юмтүүх…
Гомдлын жишээ
1. Дарга чинь баярлахгүй байна. Чамайг ямар нэгэн ажил хийх даалгавар өгсөн. Магадгүй тэр үед дарга нар нарийн ширийн зүйлийг тодруулахаа мартсан эсвэл та өөрөө түүнийг буруу ойлгосон байх. Зэмлүүлээрэй. Энэ нь таныг цаашид илүү болгоомжтой байж, хийж буй ажлын бүх нарийн ширийн зүйлийг урьдчилан тодруулахад хүргэнэ.
2. Буруу гэрийн даалгавар. Оюутан самбар дээр хяналтыг буруу бичсэн эсвэл буруу хариулсан. Багш юу гэж дуудвал тэд: "Ай-яа-яа, чи яаж чадаж байна аа, Сидоров. Эцсийн эцэст бид энэ сэдвээр ярилцсан." Нөхцөл байдлыг засч, сурагчийг илүү сайн сурахын тулд шүүмжлэл тусална. Энэ нь залууг дараагийн хичээлүүдэд илүү анхааралтай байхад тусална.
3. Ээж аз жаргалгүй байна. Эцэг эхчүүд хүүхдээ тэр бүр магтдаггүй. Муулах хэрэггүй, харин бага зэрэг загнаж, хүүхдүүдэд тэдний илэрхий алдааг зааж өгөх үе байдаг. Лууван ба савхны арга нь маш сайн ажилладаг. Хэрэв магтаал нь шинэ амжилтанд хүрэх сэдэл юм бол шүүмжлэл нь хүүхдэд дайсагнасан байдлаар хүлээн зөвшөөрөгдөх "аялал" юм. Гэхдээ үүнтэй зэрэгцэн тэр магтаалыг хүртэх зайлшгүй хүсэл эрмэлзэлтэй байх нь дамжиггүй. Та үнэхээр үнэ цэнэтэй!
Товч мэдээлэл
Таны харж байгаачлан гомдол нь үргэлж муу зүйл биш юм. Хэрэв буруутгах нь шударга бус бол эсрэгээр нь нотлохыг хичээ. Хэрэв та буруу бодож байгаа бол энэ нь таныг илүү сайн болоход тань туслах мөч юм. "Юу ч хийдэггүй хүн алдаа гаргадаггүй" гэсэн хэллэгийг үргэлж санаж байх хэрэгтэй. Энэ бол бидний тухай биш.
