Төрөл бүрийн асуулга нь тухайн бүс нутгийн анхны мэдээллийг олж авах хамгийн түгээмэл арга юм. Судалгааны үндсэн төрлүүд нь үр дүнг гаргах хурд, зардал багатай, энгийн байдлаар тодорхойлогддог. Эдгээр үзүүлэлтүүд нь улс төрчид, бизнес эрхлэгчид, сургуулийн багш нарын дунд ийм судалгааг эрэлт хэрэгцээтэй болгосон. Судалгааны найдвартай үр дүнд хүрэхийн тулд асуулгад оролцогчдын нас, боловсролын түвшинг харгалзан асуулгын төрлийг сонгосон.
Зан үйлийн хэлбэр
Судалгаанд өгөгдсөн функцээс хамааран үүнийг хоёр аргаар хийж болно:
- ярилцлага;
- асуулга.
Социологийн судалгааны онцлог
Нийгмийн судалгаа нь социологийн анхан шатны мэдээллийн хувилбар юм. Үүний үндсэн төрлүүд нь хариулагч ба судлаач хоёрын шууд бус буюу шууд холболт дээр суурилдаг. Ийм харилцааны зорилго нь асуусан асуултад хариулах хэлбэрээр хариулагчаас тодорхой мэдээлэл авах явдал юм.
Аргачлалын мөн чанар нь бүлэгтэй асуулгын хуудсаар дамжуулан шууд болон шууд бусаар харилцах явдал юм.хүмүүс (харилцагч). Бараг бүх төрлийн социологийн судалгаанд асуулт хариултын харилцан яриа орно. Ийм харилцааны онцлог нь энэ нь зөвхөн алгоритмыг тодорхой дагаж мөрдөхөөс гадна энгийн хүмүүс өдөр тутмын туршлагаа ашиглан асуултанд хариулж, оролцогчийн үүрэг гүйцэтгэх болно гэдгийг харгалзан үзэх ёстой. Социологийн судалгааны төрлийг судалгааны зорилго, судалж буй мэдээллийн найдвартай, найдвартай байдалд тавигдах шаардлага, зохион байгуулалт, эдийн засгийн чадавхиас хамааран сонгоно.
Социологийн судалгааны ач холбогдол
Ийм судалгаа нь социологийн олон төрлийн судалгаанд онцгой үүрэг гүйцэтгэдэг. Үүний гол зорилго нь судалгаанд оролцогчдын үйл ажиллагаатай шууд холбоотой хамтын, хувийн, олон нийтийн санаа бодлын талаархи социологийн мэдээлэл, түүнчлэн баримт, үнэлгээ, үйл явдлын талаар олж авах явдал юм. Эмпирик чухал мэдээллийн бараг 90 хувь нь социологийн судалгаанаас гардаг гэдэгт эрдэмтэд итгэлтэй байна. Төрөл бүрийн судалгаа нь хүмүүсийн ухамсрын талаархи судалгаа хийх тэргүүлэх арга гэж тооцогддог. Эдгээр нь нийгмийн үйл явц, түүнчлэн энгийн ажиглалтаар боломжгүй үзэгдлүүдийг шинжлэхэд онцгой чухал юм.
Судалгаанд оролцогчидтой харилцах хүмүүсийн ангилал
Одоогоор судалгааны төрлийг хэд хэдэн үндсэн бүлэгт хуваадаг заншилтай:
- хувийн яриа (нүүр тулсан санал асуулга);
- орон сууц (харилцагчийн шууд оршин суугаа газар дээр нь хийгдсэн);
- гудамж (дээр зарцуулахгудамж, худалдааны төв);
- төв байршилтай сонголт (танхим тест).
Алсын судалгаа
Тэд мэдээллийг алсаас авахыг хэлнэ. Судалгааны мэдээллийн тодорхой ангилал байдаг:
- Интернет судалгаа;
- утасны яриа;
- өөртөө бөглөсөн өргөдлийн маягт.
Алсын маягтуудын онцлог шинж чанаруудад дүн шинжилгээ хийцгээе: утасны яриа болон интернетийн судалгаа.
Утасны судалгаа
Суурилуулалтын судалгаа хийж байгаа нөхцөлд ийм төрлийн судалгаа зайлшгүй шаардлагатай. Мөн ижил төстэй сонголтыг бие биенээсээ нэлээд алслагдсан нутаг дэвсгэрт ашигладаг. Утасны судалгааг хэрхэн хийдэг вэ? Эхлэхийн тулд нэр дэвшигчдийн санал асуулгад оролцогчдын утасны дугаарын хамгийн том мэдээллийн санг бий болгох шаардлагатай болно. Цаашилбал, үүсгэсэн утасны сангаас хэд хэдэн дугаарыг санамсаргүй байдлаар сонгосон бөгөөд энэ судалгаанд шууд оролцогч болно.
Энэ судалгааны сонголтын давуу тал:
- гүйцэтгэх хурд;
- бага судалгааны зардал;
- судалгаанд ашиглах талбай нэлээд том байна;
- Судалгаанд оролцогчдын өөр бүлгийг татан оролцуулах боломж;
- ярилцагчийн чанарын хяналтад асуудал байхгүй.
Утсаар авах судалгааны гол дутагдлуудын дунд бид ярилцлагын үргэлжлэх хугацаанд ихээхэн хязгаарлалт байгааг тэмдэглэж байна. Нэмж дурдахад, Оросын олон сууринд утасны шугамтай холбоотой асуудал тулгардаг тул ийм сонголт үргэлж боломжтой байдаггүй. Хэрэв бид дүн шинжилгээ хийвэлорчин үеийн төрлийн судалгаа, дараа нь утасны сонголт хамгийн үр дүнтэй байх болно. Энэ нь бүх асуудлаар хүн амын янз бүрийн бүлгийн санал бодлыг тодорхойлох боломжийг олгодог. Судалгаанд хамрагдагсдын төрлөөр нь хуулийн этгээдтэй хийсэн ярилцлага, хувь хүмүүсийн санал асуулга гэсэн ийм төрлийн судалгааг хуваадаг.
Утасны ярилцлагад тодорхой үе шатууд байдаг:
- асуулга боловсруулах;
- жишээ үүсгэж байна.
Судалгааны зорилгоос хамааран захиалагчдыг нас, албан тушаал зэрэг тодорхой шалгуурын дагуу сонгосон тохиолдолд түүврийг онилж болно. Иргэдээс ийм төрлийн судалгааг бэлтгэгдсэн ярилцлага авагчид явуулдаг. Тэд захиалагчийн хариултыг сонсож, тусгай цахим эсвэл хэвлэсэн асуулгад оруулдаг. Цаашид асуулгын хуудсыг боловсруулах, хүснэгт үүсгэх, график, диаграмм байгуулах зэрэг ажлыг гүйцэтгэдэг. Мэргэжилтнүүд хүлээн авсан өгөгдлийн аналитик боловсруулалтыг хийж, үйлчлүүлэгчид тайлан гаргаж өгдөг. Үүнд, санал асуулгад оролцогчдын бүх хариултыг тодорхой бүлэгт хувааж, хүснэгтийг үндсэн дүгнэлтүүд дагалддаг. Хүн амын 75-аас дээш хувь нь утастай суурин газруудад утасны судалгаа үр дүнтэй болно. Тэгэхгүй бол судалгааны үр дүнд олж авах мэдээллийн найдвартай байдлын талаар ярихад хэцүү байх болно.
Яагаад утсаар судалгаа авдаг вэ
Энэ төрлийн асуулга нь тодорхой брэнд, бүтээгдэхүүн, компанид хүн амын хандлагыг тодорхойлох зорилготой юм. Утсаар санал асуулга явуулснаар зах зээл болон хэрэглэгчид хэрхэн хандаж байгаа талаарх мэдээллийг шуурхай авах боломжтойөрсөлдөх чадвартай компаниудын үйл ажиллагаа. Ийм судалгаа нь санхүүгийн томоохон зардалгүйгээр зах зээлийн шинжилгээг эхлэхээс өмнө, мөн сурталчилгаа дууссаны дараа хийж, хэрэгжүүлж буй үйл ажиллагааны үр нөлөөг тодорхойлох баталгаа болдог.
Утсаар хийсэн судалгааны үр дүнгээс үзэхэд асуултын нарийн төвөгтэй байдал, харилцан ярианы цаг зэрэгт хязгаарлалт байдаг тул нарийвчилсан материал цуглуулах боломжгүй юм. Ийм судалгаа нь компанийн орлогыг судлах, удирдлагын багийн ажилд дүн шинжилгээ хийхэд тохиромжгүй.
Интернет судалгаа
Онлайнаар тодорхой баримт, үйл явдлын талаар социологийн мэдээлэл цуглуулах боломжийг олгодог өөр өөр төрлийн онлайн судалгаанд дүн шинжилгээ хийцгээе.
Сая сая интернет хэрэглэгчдийн армийг харгалзан үзэхэд энэхүү судалгааны сонголт нэлээд үр дүнтэй бөгөөд сайн үр дүнг өгдөг. Ийм судалгааны гол давуу талуудын хувьд бид түүний үр ашгийг тэмдэглэж байна. Энэ туршилт нь бас сул талуудтай бөгөөд үүнийг бас дурдах хэрэгтэй. Судалгааны үндсэн дээр тэдгээр сайтуудын ирц үр дүнд нөлөөлдөг. Хөгжүүлэгчид хариулагчийн үйлдлийг хянахад хэцүү байдаг тул үр дүн нь эргэлзээтэй байна.
Өнгөрсөн зууны эцэс гэхэд дэлхийн сүлжээг олон социологчид цаг үеийн асуудлаар нухацтай судалгаа хийхэд ашиглаж эхэлсэн. Мэдээллийг дэлхийн бүх улс орнуудаас, бүр өөр өөр тивээс авах боломжтой. Интернет технологийн ачаар нийгмийн янз бүрийн үйл явцын талаар судалгаа хийх анхны мэдээллийг цуглуулах ажил хурдацтай явагдаж байна. Мэдээллийн технологи нь мэргэжилтэнтэй болох боломжийг олгодогсанал асуулга, хувийн ярилцлага, виртуал фокус бүлгүүд. Манай улсын хувьд цахим ертөнцөөр хийгдсэн социологийн судалгааг одоо ч ховор тохиолдол гэж үздэг. Европын орнуудад ийм судалгааг илүү олон удаа явуулдаг бөгөөд аман судалгааг түүгээр сольдог. Тогтмол ярилцлагад ашигладаг аман судалгааны төрлүүд нь хүссэн үр дүнг богино хугацаанд авах боломжийг олгодоггүй. Сүлжээний судалгаа нь уламжлалт хэлбэрээс тодорхой давуу талтай.
Онлайн санал асуулгын ашиг тус
Ийм судалгаанууд нь материаллаг болон хүний нөөц, цаг хугацаа хэмнэхийн зэрэгцээ өндөр чанартай мэдээлэл авах боломжийг олгодог. Шийдвэрлэх хүчин зүйл бол интернетийн судалгааг хэрэгжүүлэхэд нөөцийг хэмнэх явдал юм. Уламжлалт хэлбэрүүд нь одоогийн үйл ажиллагаанаас салах ёстой тул санал асуулгад оролцогчдыг татдаггүй. Хэрэв санал асуулгын хуудсыг хэд хэдэн хуудсан дээр танилцуулсан бол бүх хүмүүс үүнийг эцэс хүртэл унших тэвчээртэй байдаггүй. Цаасан асуулгын сул тал нь хариуцагчид шалгалтын завсрын үр дүнг үнэлэх боломжгүй байдаг.
Интернет тест нь судалгааг бөглөсний дараа хувь хүний санал хүсэлтийг өгч, хариулагчийг ийм судалгаанд системтэй оролцохыг урамшуулдаг. Судалгаанд хамрагдсан интернет хэрэглэгчид ийм судалгаанд эерэг хандлагыг бий болгож, найз нөхөд, хамтран ажиллагсдаа татан оролцуулах хүсэл эрмэлзэлтэй байдаг. Эрдэмтэд интернет судалгааны экологийн үндэслэлийг онцолж байна. Ярилцлага хийх үед хүн ердийн, тав тухтай нөхцөлд байдаг. Та хүссэн үедээ хүссэн үедээ судалгаа авч болноСудалгаанд оролцогчид асуулгаас аль болох хурдан салах шаардлагагүй. Ийм судалгааны арга зүй нь хариулагч ба социологич хоёрын харааны шууд холбоог агуулдаг. Үүний үр дүнд сэтгэл зүйн таагүй байдал байхгүй харилцааны нөхцөл байдал үүсдэг. Албадлага, ичгүүр, эвгүй байдал, бухимдал байхгүй, сонгодог судалгааны онцлог нь асуулгад санал болгож буй асуултуудад илэн далангүй, бүрэн хариулт өгөх баталгаа болдог.
Архины хэрэглээ, хар тамхины хэрэглээ, амиа хорлолттой холбоотой асуудлуудыг байнгын судалгаагаар илрүүлэхэд хэцүү байдаг тул олон хүн үүнийг хувийн нууцад халдах оролдлого гэж үздэг. Уламжлалт аргууд нь санал асуулгад оролцогчдын нэрээ нууцлахыг баталгаажуулдаггүй тул интернет нээлттэй байдлын асуудлыг даван туулж байна. Цаасан ярилцлагаас ялгаатай нь цахим судалгаа нь нарийвчилсан, нарийвчилсан хариулттай байдаг. Энэхүү техник нь эмпирик социологийн шинэ давхрага нээж өгдөг. Мөн интернетийн судалгааг ашиглахад тодорхой техник, арга зүйн асуудал гардаг.
Юуны өмнө интернэтэд чөлөөтэй нэвтрэх хүний тоо хязгаарлагдмал гэдгийг онцлох хэрэгтэй. Түүнчлэн, судалгааны асуулгын төрөл нь тухайн сэдвийн онцлогтой бөгөөд дэлхийн хэмжээний судалгаанд тохиромжгүй байдаг. Техникийн асуудлуудын дунд бид санал болгож буй хариултуудын хязгаарлагдмал байдлыг тэмдэглэж байна. Хариуцагч өөрийн сонголтоо хийх үед судалгааны үр дүнг боловсруулахад бэрхшээлтэй тулгардаг. Програм хангамжтай холбоотой асуудлууд бас байдаг бөгөөд олж авсан үр дүнг ихээхэн гажуудуулах боломжтой. Санал асуулгад оролцогчдын нэг хэсэгнэг асуулгад хэд хэдэн удаа хариулдаг, ялангуяа судалгаанд материаллаг урамшуулал багтсан бол. Үүний үр дүнд үр дүнгийн бодитой байдал буурч, тэдгээрийн найдвартай байдлын талаар ярих боломжгүй юм.
Утасны болон интернетийн судалгааны харьцуулалт
Эдгээр төрлүүд, судалгааны аргуудыг харьцуулж үзвэл социологичид интернет технологийг илүүд үздэг. Утсаар ярилцлага өгөх нь ихэвчлэн боломжит хариулагчдаас татгалзсан хариу дагалддаг. Ойролцоогоор 10-15 хувь нь судалгаанд оролцохыг зөвшөөрч, бусад нь утсаа тасалчихдаг. Судалгаанд хамрагдсан хүмүүс материаллаг сонирхолгүй болохоор судалгаа хийх сонирхол байхгүй. Интернэт судалгаа нь техникийн асуудалтай тулгараад байгаа тул алслагдсан тосгонд ашиглах боломжгүй.
Сургуулийн судалгаа
Хичээлд хамгийн түгээмэл судалгааны төрлүүд: урд талын, ганцаарчилсан. Боловсролын байгууллагын багш нарын ашигладаг оюутнуудын онолын мэдлэг, практик ур чадварыг шалгах сонголт бүрийн онцлог шинж чанаруудад дүн шинжилгээ хийцгээе. Урд талын судалгаа нь гэрийн даалгавраа хурдан шалгахад тохиромжтой. Жишээлбэл, багш хүүхдүүдээс асуулт асууж, тэр дундаа бүх ангиудыг ажилд оруулж болно. Анги доторх ийм төрлийн судалгаа нь багшид богино хугацаанд сурагчдын мэдлэг, практик ур чадварыг үнэлэх боломжийг олгодог.
Сэдэвчилсэн диктант нь хими, физикийн хичээлд тохиромжтой. Багш асуултуудыг санал болгодог бөгөөд хариулт нь физик (химийн) хэмжигдэхүүний томъёо эсвэл хэмжих нэгж байх болно. Та мөн диктантыг урд талаас нь дуудаж шалгаж болноангийн сурагч бүрийн "гинжний дагуу" самбар. Ийм судалгаа нь хэдхэн минут шаардагдах бөгөөд энэ нь ангийн бараг бүх оюутнуудыг үнэлэх боломжийг танд олгоно. Хүмүүнлэгийн ухааны багш нар (түүх, нийгэм судлал, орос хэл, уран зохиол) бие даасан судалгааг илүүд үздэг. Мэдээжийн хэрэг, асуулгын хуудсыг зөвхөн багш нар төдийгүй оюутнууд өөрсдөө ажилдаа ашигладаг. Хичээлээс гадуурх үйл ажиллагаа эрхэлдэг, өөрсдийн судалгаа, төсөл дээр ажилладаг залуус янз бүрийн төрлийн судалгаа, ярилцлагын хэлбэрийг ашигладаг. Эхлээд багш хүүхдэд судалгааны онцлогийг тайлбарлаж, үүний дараа л залуу социологич өөрийн судалгаагаа эхлүүлнэ.
Социологийн судалгаанд бэлтгэхдээ анхаарах ёстой нюансуудын дотроос нэрээ нууцлахыг ялгаж салгаж болно. Жишээлбэл, хүүхэд асуулгын тусламжтайгаар ангийнхан, багш нар, эцэг эх нь ямар шампунь худалдаж авахыг илүүд үздэг болохыг олж мэддэг. Цаашилбал, залуу эрдэмтэн химийн лабораторид шинжлэх ухааны арга хэрэгслээр зэвсэглэсэн өөрийн судалгааг хийж, энэ бүтээгдэхүүний үр нөлөөг олж мэдэв. Ажлын дараагийн шатанд тэрээр судалгааны үр дүнг туршилтын үр дүнтэй харьцуулж, харьцуулна.
Орчин үеийн сургуульд санал асуулга явуулах нь энгийн үзэгдэл болсон бөгөөд түүнгүйгээр нэг ч үйл явдал болохгүй. Жишээлбэл, ангид тав тухтай байдлын түвшинг үнэлэхийн тулд сэтгэл судлаач хүүхдүүдийг асуулгын асуултанд хариулахыг урьж байна. Дараа нь үр дүнг боловсруулж, багийн сэтгэлзүйн байдалд дүн шинжилгээ хийдэг. Багш мэргэшлийн шалгалт өгөх үед,Эцэг эх, сурагчид, ажлын хамт олноос асуулт асууж байна. Хүлээн авсан үр дүнг график эсвэл диаграм хэлбэрээр зурж, багшийн зарласан ангилалд нийцэж байгаа талаархи шинжээчийн дүгнэлтийг хавсаргав. Сургалтын үйл явцад ашигласан хамгийн сүүлийн үеийн шинэлэг зүйл бол бага, дунд сургуулийн төгсөгчдөд зориулсан шалгалтын хэлбэрээр санал болгож буй эцсийн шалгалт юм.
Дүгнэлт
Одоогоор хүний үйл ажиллагааны бүхий л салбарт янз бүрийн төрлийн судалгааны аргуудыг ашиглаж байна: утсаар ярилцлага, интернет судалгаа, урд талын яриа. Зорилгоос хамааран судалгааны оновчтой хэлбэр, төрөл, үргэлжлэх хугацааг сонгоно. Ярилцлага, асуултын нэгдэл нь утсаар санал асуулга юм. Энэ нь ихэвчлэн сурталчилгаа, сонгуулийн сурталчилгааны үеэр ашиглагддаг. Судалгааг шинжлэх ухаан практик асуудлыг шийдвэрлэхэд ашигладаг. Статистикчид ажиллах хүч, бүтэц, гэр бүлийн зардлын талаарх мэдээлэл цуглуулахдаа ижил төстэй аргыг эртнээс хэрэглэж ирсэн.
Сэтгүүлчид хөтөлбөр, нийтлэлийн үнэлгээг тодорхойлохдоо ижил төстэй аргыг ашигладаг. Телевизийн сэтгүүлчид санал асуулгад оролцогчдоо тодорхой шалгуураар сонгодоггүй учраас судалгааны үр дүн нэлээд гуйвуулж байна. Багш нар сурагчдын судалгааг олж авсан мэдлэгээ хянах, гэрийн даалгавраа шалгах сонголт болгон ашигладаг. Эмч нар анхан шатны өвчтөнүүдийн судалгааг явуулж, одоо байгаа өвчний талаархи мэдээллийг олж авдаг. Асуултанд оролцогчдын сэтгэлзүйн онцлог, харилцан яриа эхлэхээс өмнө үүссэн нөхцөл байдлыг харгалзан үзэх шаардлагатай. Судалгааны явцад социологич санал асуулга эсвэл ярилцлага гэсэн сонголтуудын аль нэгийг нь сонгодог. Ярилцлага нь ганцаарчилсан болон бүлгийн байж болох тул түүний хэлбэрийг урьдчилан сонгосон.
Судалгааны нийтлэг хувилбар бол санал асуулгад оролцогчдод асуулга тараах явдал юм. Ийм судалгааг санал асуулгад оролцогчдын оршин суугаа газар, ажлын байранд хийж болно. Тиймээс нийтийн аж ахуйн үйлчилгээний чанар, үр ашгийг үнэлэхэд оршин суугчдын санал асуулга орно. Санал асуулга нь тодорхой судалгааны зорилтуудыг тусгасан тодорхой багц асуултуудыг агуулдаг. Санал асуулга нь оршил хэсэгтэй бөгөөд энэ нь хариуцагчид хандсан уриалга, судалгааны зорилго, зорилтыг тайлбарлаж, хүлээгдэж буй үр дүнгийн товч тайлбар, тэдгээрийн ашиг тусыг агуулсан болно. Мөн асуулгад санал асуулгын нэрээ нууцалсан байдлыг зааж өгөх ёстой.
Анкетыг бөглөхийн тулд бөглөх дэлгэрэнгүй заавар, гарчиг, газар, хэвлэгдсэн онтой байх ёстой.
Нийгэм-статистикийн бүрэн оношлогоо нь нийгэм, эдийн засгийн янз бүрийн өөрчлөлтүүд, хотын болон төрийн байгууллагуудын үйл ажиллагаа, телевиз, радиогийн залуучуудад үзүүлэх нөлөөллийн талаар мэдээлэл авах боломжийг олгодог.
