Чадварын загвар нь компанийн ажилчдын мэдлэгийн шаардлагыг тодорхойлох үндэс болдог. Энэ нь амжилттай ажлыг хамтад нь тодорхойлдог ур чадварын багц юм. Байгууллагын ажилтнуудын чадамжийг тодорхойлох, үнэлэхэд чадамжийн загварыг бизнест өргөнөөр ашигладаг. Эдгээр нь ажилд авах гол бүрэлдэхүүн хэсэг бөгөөд хүний нөөцийн хэлтсийн гүйцэтгэлийн удирдлагын үйл ажиллагааг удирдан чиглүүлдэг. Чадамжийн үнэлгээ нь ихэвчлэн албан ба албан бус сургалтын хөтөлбөр болон сургалтын агуулгыг боловсруулахад тусалдаг.
Загвар үүсгэх шалтгаан
Чадамжийн загварууд нь хүний нөөцийн болон сургалтын албадын тодорхой ажлын байранд тавигдах ур чадвар, мэдлэгийн шаардлагыг тодорхойлоход ашигладаг үнэ цэнэтэй хэрэгсэл болсон. Эдгээрийг бизнесийн стратегийг тодорхойлохын тулд ур чадвар, гүйцэтгэлийг үнэлэхэд ашигладаг. Тодорхой ажлын байр, ажлын байранд зориулж загварыг бий болгож болнобүлэг, мэргэжил, үйлдвэр, байгууллага. Борлуулалт гэх мэт зарим салбарт тухайн байгууллагын амжилттай үйл ажиллагаанд шаардагдах ажилчдын тодорхой ур чадвар, хандлага, зан үйлтэй уялдуулан шаардлагатай чадамжийг нягтлан шалгасан. Тэдгээрийн үндсэн дээр боловсон хүчний чадамжийн загварыг боловсруулсан бөгөөд энэ нь үйлчлүүлэгчидтэй ажиллах ажилтнуудыг үр дүнтэй сонгох, сургах боломжийг олгодог. Ийм загварууд улам бүр түгээмэл болж байгаагийн бас нэг шалтгаан нь сургалтын үйл явцад эерэгээр нөлөөлдөг давуу болон сул талуудыг тодорхойлох үүрэг юм.
Загваруудын үндсэн хэлбэрүүд ба тэдгээрийн тайлбар
Загварууд нь олон хэлбэртэй байж болох ч ихэвчлэн хэд хэдэн үндсэн элементүүдийг агуулдаг:
- байгууллагын зан байдал зэрэг тусгай чадамж, тодорхойлолт;
- чадамж тус бүртэй холбоотой үйлдэл, зан үйлийн тодорхойлолт;
- загварын диаграм.
Байгууллагууд мэдлэг, ур чадварын шаардлагуудыг хувийн үр ашиг, академик, техникийн, үйлдвэрлэлийн, мэргэжлийн, удирдлагын болон мэргэжлийн ур чадвар зэрэг тодорхой ангилалд хуваарилж, тодорхой хүрээг ашиглах хандлагатай байдаг. Интернэт технологийн хурдацтай өсөлт нь ур чадварын загварчлалын сонирхлыг нэмэгдүүлж байна. Жишээлбэл, байгууллагууд хүний нөөцийн процесст ур чадварын профайлыг оруулж, сургалтын портал үүсгэж, шинэчилсэн агуулгаар суралцах туршлагыг загварчлах боломжтой.
Үр ашигтай загвар бүтээх
Үр ашигтай загваруудчадамж нь байгууллагын стратеги болон сургалтын зөвлөхүүдийн зөвлөсөн чухал шилдэг туршлагуудтай чадамжийг холбох үндэс болдог. Мөн эдгээр нь байгууллагуудад хүний нөөцийн үйл явц, үнэлгээ, гүйцэтгэлийн зорилтуудтай туршлагаа холбох боломжийг олгодог.
Өөрийн чадамжийн загварыг бий болгохын тулд байгууллагууд дараах алхмуудыг дагахыг зөвлөж байна:
- Суурь мэдээлэл цуглуул. Энэ алхам нь боломжит нөөцийг каталогжуулж, салбарын нийтлэг загварыг тодорхойлохын тулд тэдгээрийг зохион байгуулах явдал юм.
- Мэргэжлийн чадамжийн загварын төслийг боловсруулах. Энэ үе шатанд салбарын асуудал, чиг хандлагыг тодорхойлж, байгууллагын хөгжлийн чиг хандлагатай харьцуулах нь чухал юм.
- Салбарын ур чадварын мэргэжилтнүүдээс санал хүсэлтийг цуглуул. Боломжтой бол нэмэлт мэдээлэл авахын тулд янз бүрийн салбарын дэд салбарын мэргэжилтнүүдийг сонгох хэрэгтэй.
- Бүтэцийг боловсронгуй болгох. Загвараас зохих чадамжийг нэмэх эсвэл хасах хэрэгтэй.
- Төслийг зорилтот хэрэглэгчдэд туршиж байна.
Ажилд шаардагдах ажилтны ур чадварт суурилсан байгууллагын чадамжийн загварыг ашигласнаар байгууллага нь боловсролын түвшин гэх мэт үр дүнгүй үнэлгээний шалгуур үзүүлэлтээр бус харин тэдний харуулсан үндсэн чадамжид тулгуурлан боловсон хүчнийг ажилд авч, хөгжүүлэх боломжтой болно. Нэр дэвшигчдийг бодит ур чадвар дээр үндэслэн үнэлэх нь тэдний ирээдүйг илүү нарийвчлалтай таамаглах боломжийг олгодогүр ашиг.
Загварыг практикт ашиглах
Цаашилбал, чадамжийн загварын жишээг ашиглан байгууллагууд тухайн бүс дэх ажилчдын чадамжид тулгуурлан үнэлгээг хувийн болгох боломжтой сургалтын хувилбаруудыг боловсруулах боломжтой. Ийм дасан зохицох сургалт нь үнэнч байдлыг нэмэгдүүлж, ажилчдын оролцоог нэмэгдүүлж, хөрөнгө оруулалтын өгөөжид эерэгээр нөлөөлдөг. Шинэ ажлын байранд дасан зохицохоос эхлээд байгууллагын ажилтны бүхий л амьдралын туршид сургалтын менежерүүд мэргэшлийн сургалт, үнэлгээний чадамжийн загварын жишээг ашиглахаас гадна автомат алгоритм ашиглан хувийн карьераа хөгжүүлэхэд ашиглаж болно. Анхан шатны сургалтын үеэр түүний үнэлгээг ашигласнаар та шинээр ажилд орсон хүмүүсийнхээ нээгээгүй авьяас чадварыг олж илрүүлж, шаардлагатай бол тэдний дараагийн карьер ахих төлөвлөгөөг боловсруулах боломжтой. Энэ үйл явц нь компанид шинээр ажилд орсон бүх хүмүүст ижил түвшний өрсөлдөөнийг бий болгоход тусалдаг.
Чадварыг тодорхойлох, хэмжих
Чадварын загвар нь чадамжийн мэргэшил, тодорхойлолт, тэдгээрийг харуулж буй зан үйлийн тодорхойлолт, загварын өөрөө схем гэсэн гурван элементийг агуулдаг. Хамгийн үр дүнтэй загварууд нь чадамжийг байгууллагын стратегийн зорилтуудтай холбодог. Байгууллагын корпорацийн соёлыг агуулсан эсвэл шууд төлөөлөх чадварыг тодорхойлохыг зөвлөж байна. Эдгээр нь салбартаа амжилтанд хүрэх, манлайлах, байгууллагын стратегийн зорилгыг дэмжих, мөн өрсөлдөөнөөс гарахад зайлшгүй шаардлагатай. Гэхдээ оршихуйг санаж байх хэрэгтэй4-6-аас дээш чадвар нь загварыг үр дүнгүй болгож болзошгүй.
Чадварыг үнэлэхэд технологи ашиглах нь
Чадварыг үнэлэх платформыг сонгохын өмнө энэ нь ажилчдын хариултын агуулгыг үнэлэх боломжийг олгодог эсэхийг урьдчилан шалгах хэрэгтэй. Энэхүү платформ нь ажилчдын талаар бага мэдээлэл өгдөг энгийн хариултын сонголтоос илүү олон төрлийн асуултуудыг дэмжих ёстой. Нэр дэвшигчийн давуу болон сул талуудыг ойлгож, хэрхэн суралцаж байгааг олж мэдэхийн тулд түүний хариултыг үнэлэх өөр өөр шалгуур хэрэгтэй болно. Гэхдээ бүх зүйл платформын үйл ажиллагаанаас хамаардаггүй. Зохих агуулгагүй бол түүнийг ашиглах нь ашиггүй болно.
Үнэлгээний үр дүнтэй систем нь ердийн мэдлэгийн сорилтоос давж гардаг. Энэ нь яг ямар чиглэлээр нэмэлт сургалт шаардлагатайг тодорхойлоход тусална. Технологийн хэрэглээ нь ажилтан бүрийн талаар илүү ихийг мэдэхэд тусалдаг. Хөтөлбөр нь ур чадвараа сайжруулах боломжтой салбаруудыг олж, суралцахыг идэвхжүүлэх хувийн зөвлөмжийг гаргадаг. Илүү их хувийн тохиргоо, уян хатан байдлыг санал болгодог систем нь байгууллагын стратегид нийцсэн ур чадварыг хөгжүүлэхэд тусалдаг. Эдгээр чадамжийг хөгжүүлэх, хэмжихэд технологи ашигласнаар байгууллагууд авъяас чадварыг илүү сайн хөгжүүлж, илүү сайн үр дүнг дэмжих боломжтой.
Сургалтын менежерийн чадамжийн загвар
Жишээ болгон сургалтын менежерийн загварыг авч үзье. Үүнд долоон үндсэн үүрэг хариуцлага, үндсэн манлайллыг тодорхойлсонамжилттай суралцах менежментэд зайлшгүй шаардлагатай ур чадвар. Долоон үндсэн чиглэл тус бүрд сургалтын менежер нь насан туршдаа суралцаж, ур чадвараа тасралтгүй дээшлүүлдэг тул ажилдаа амжилттай байхын тулд эзэмших ёстой ур чадварууд байдаг.
Багшийн чадамжийн загвар нь сургагч багшийн давуу тал дээр заахдаа анхаарах стратегийн удирдамжийг өгдөг. Сургалтын менежерийн хувьд амжилтанд хүрэхэд шаардагдах чадамжийг тодорхойлохдоо уг загварыг эдгээр чиглэлийг сайжруулах, хадгалах боломжуудад анхаарлаа төвлөрүүлэх төлөвлөгөөг бий болгоход ашиглаж болно. Манлайллын ур чадварын загварыг ирээдүйн багийн удирдагчдыг сургахад ашиглаж болох бөгөөд энэ нь тэдний сургалтын амжилтын гол бүрэлдэхүүн хэсэг болно.
Багшлах чадамжийн загварыг хөгжүүлэх
Чадалд суурилсан сургалтын аргыг ашигласнаар ажилчдын бие даасан ажлын хариуцлага, тэдний мэргэжлийн ур чадварыг харьцуулах боломжтой. Энэ арга нь агуулга, зөвхөн ажилчдын мэдэх ёстой зүйлд төвлөрдөг учраас байгаль орчин, эрүүл мэнд, аюулгүй байдлын сургалтад онцгой ач холбогдолтой. Үүний хамаарал нь ажилчдын оролцоог нэмэгдүүлж, шаардлагагүй мэдлэгээс ангижруулж, суралцах үйл явцыг хөнгөвчилдөг.
Чадваруудын тодорхойлолт
Чадлыг тодорхойлох, түүнийг тойрсон сургалтыг хөгжүүлэх нь нэг удаагийн үйл ажиллагаа биш харин тасралтгүй үргэлжлэх үйл явц юм. Тодорхойлолтоос эхэльетодорхой мэргэжлийн үүрэгтэй холбоотой аюул.
Дараагийн алхам бол аюулыг түүнээс хамгаалж чадах ур чадвартай холбож, дараа нь энэ үүрэгт ажиллаж буй ямар ажилтнууд эдгээр ур чадвараа амжилттай харуулж сурах шаардлагатайг тодорхойлох явдал юм.
Чадварыг байгууллагын дотоод дүрэмд үндэслэн тодорхойлж болно. Үүнийг хийхийн тулд аль үзүүлэлт нь бизнест хамгийн үнэ цэнэтэй болохыг сайтар тодорхойлох хэрэгтэй. Тэдгээрт үндэслэн туслах өгөгдлийг бодит цаг хугацаанд шинжлэх боломжтой системийг бий болгох боломжтой болно.
Энэ системийг хөгжүүлэх гол түлхүүр нь бүх түвшний оролцогч талууд болох удирдагч, менежерүүд, түүнчлэн хамт олныхоо оролцоог нэмэгдүүлэхэд туслах ажилтнуудыг татан оролцуулах явдал юм. Чадамжид суурилсан сургалтын үр дүнтэй, сайн боловсруулсан арга барилыг боловсруулахад цаг хугацаа хэрэгтэй.
Чадварын загварт суурилсан үр дүнтэй суралцах
Ажилтнуудын сургалтанд интернет технологийн тухай ярих юм бол муугаар бодоход үүнийг буруугаар ашиглах нь замбараагүй, үр дүнгүй сургалтад хүргэдэг. Интернэтээр эсвэл тусгай программ хангамжаар дамжуулан явуулдаг тасралтгүй боловсролын сургалтууд нь бүх төхөөрөмжид аюулгүй, хүртээмжтэй байх ёстой бөгөөд ингэснээр оюутан бүр тэдгээрт нэвтэрч, сургалтаа илүү үр дүнтэй явуулах боломжтой болно.
Чадалд суурилсан сургалтын үр нөлөөг үнэлэх
Сургалтын үр нөлөөг хэмжих нь байж болнонэлээн энгийн. Гэхдээ ажилтны сэтгэл зүйн байдлыг хэмжих нь бас чухал юм. Аливаа компани ажилчдынхаа төлөө чин сэтгэлээсээ санаа тавьж, тэдний хөгжилд хөрөнгө оруулалт хийх юм бол хамт олон нь үүнд эерэгээр хандаж, илүү үнэнч болдог. Компаниуд эргэлт, бүтээмж, компанийн нэр хүнд зэрэг үзүүлэлтүүдийг ашиглан энэ үзүүлэлтийг үнэлэх боломжтой.
Шалгалтад тэнцэхийн тулд оноо авахдаа зөв хариултын тодорхой хувийг бус нийт ур чадвараа харуулах шаардлагатай гэдгийг анхаарах нь чухал. Багшлах ур чадвар, тэдгээрийг практикт хэрэгжүүлэх нь чухал юм. Байгууллагууд ажлын үүргээ амжилттай, аюулгүй гүйцэтгэхэд шаардлагатай ур чадваруудыг тодорхойлсноор хамтын ажиллагаа, бүтээмжийг сайжруулахын зэрэгцээ ажилчдын үнэнч байдлыг нэмэгдүүлэх боломжтой.
Компанид загвар бий болгохын ач холбогдол
Чадварын загвар нь "сайн компани"-г "агуу" компаниас юугаараа ялгах вэ гэдгийг тодорхойлдог. Үндсэндээ Чадамжийн загварын үнэ цэнэ нь компанид ажиллаж байгаа хүн бүр "агуу" байхын тулд ямар ур чадвартай байх ёстойг тодорхойлдогт оршино..” Хэрэв бүх ажилчид "агуу" түвшинд ажиллавал стратеги амжилттай болж, компани өрсөлдөхүйц давуу талтай байх болно. Өнөөдөр оршин тогтнохын тулд байгууллагууд байнга шинэчлэгдэх ёстой бөгөөд энэ нь зөвхөн шаардлагатай ур чадварын тоог нэмэгдүүлдэг. Ийм учраас компанийн ажилтнуудын чадамжийн загвар тодорхой бөгөөд үр дүнтэй байх нь маш чухал юм.
