Өгүүллэг ярилцлага гэдэг ойлголт нь тухайн хүний хэлэх чадварт суурилсан ойлголтыг агуулдаг. Түүх бол мэдээлэл дамжуулах хэрэгсэл, хүмүүсийн харилцааны үндэс юм. Аливаа төрлийн өгүүлэмжтэй ярилцлагын гол зорилго нь тодорхой хувь хүн эсвэл бүлгийн намтарт хамаарах үйл явцыг тодорхойлох явдал юм. Тэдгээр нь өгүүлэгчдийн өөрсдийнх нь өнцгөөс илчлэгдсэн байдаг.
Өргөн ойлголт
Өргөн утгаараа энэ нь олон нийтийн амьдралын аль ч салбарт хамаарах чанартай мэдээллийн талаарх ойлголт юм. Дүрмээр бол бид шинэчлэл, өөрчлөлттэй холбоотой асуудлуудын талаар ярьж байна. Өгүүллэгийн судалгаа, ярилцлага хийх урьдчилсан нөхцөл нь тухайн хүн түүхийг бүтээх, өөрийн намтрыг хуулбарлах талаар тодорхой мэдлэг, чадвартай байх явдал юм. Түүх нь тухайн хүний амьдралын үйл явцтай ижил бүтэцтэй байдаг. Үнэн хэрэгтээ энэ бол түүний одоог хүртэл туулсан бүх туршлагын талсжилт юм.
Өгүүллэгийн ярилцлагад тухайн мэдээлэгч үйл явдлын талаар ярьсан тохиолдолд л ижил төстэй байх боломжтойхэний ч биш өөрийнхөө амьдрал. Ийм танилцуулгын гол зарчим бол үлгэрт бэлтгэх боломжгүй юм. Энэ тохиолдолд тухайн хүн өөрийнхөө тухай илтгэл тавих шаардлагад бага анхаардаг.
Өгүүллэгийн ярилцлагад дүн шинжилгээ хийх хамгийн чухал зүйл бол өгүүлэгч ямар дүрэм, зарчмыг баримталж байгааг тэмдэглэх явдал юм. Энэ нь түүний зохиолыг хэр бүрэн гүйцэд, бүрэн дүүрэн танилцуулсан болохыг харуулж байна. Өгүүлэгчийн анхаарлыг төвлөрүүлж буй мөчүүдийг тэмдэглэж, түүний өгүүллэгийн ярилцлагад өгсөн жишээнүүдийн дагуу дүн шинжилгээ хийхдээ зан чанарын талаар олон зүйлийг тодорхойлсон болно. Энэ нь түүх хэр нийцтэй болохыг мөн тодорхойлдог.
Өгүүллэгтэй ярилцлагын эхний үе шатанд ярилцагчийг өгүүлэгч болгох нь хамгийн чухал ажил юм. Үүний тулд мэргэжилтэн хэд хэдэн арга заль хэрэглэдэг.
Судалгаа эхэлж, гол өгүүллэг, дараа нь өгүүллийн явцад дурдсан зүйлсийн талаар нэмэлт асуултууд орно. Илтгэлийн ярилцлага тайлбар, үнэлгээгээр төгсдөг.
Програм
Ихэнх тохиолдолд энэ аргыг ажилгүй, орон гэргүй, сэтгэцийн эмнэлэгт эмчлүүлж байгаа, зэвсэгт мөргөлдөөнд оролцогчид гэх мэт хэсэг бүлэг иргэдтэй ярилцлага хийхэд ашигладаг. Социологи дахь өгүүлэмжтэй ярилцлагыг гажуудсан зан үйлтэй гадуурхагдсан бүлгүүдийн судалгаанд өргөн ашигладаг.
Хөгжил
Клиникийн сэтгэл судлалд Зигмунд Фрейд энэ салбарыг хөгжүүлэхэд асар их нөлөө үзүүлсэн. Хувь хүний судалгааны аргыг боловсруулахдаа тэрээр олж авах дүрмийг тодорхойлсонхамгийн их мэдээлэл. Тэрээр өгүүлэх ярилцлагын арга техникт "чөлөөт анхаарал хандуулах" аргыг нэвтрүүлсэн. Энэ нь сонсогчтой түүхэнд хариулагчийн хандлагыг тусгасан болно. Технологийн хөгжилд нөлөөлсөн ба Ж. Брунер. Тэр туршлага болон энэ тухай түүх хоёрын хооронд нягт уялдаатай болохыг илчилсэн.
Фишер-Розентал уг өгүүлэмж нь тухайн хүний төлөвшсөн шинж чанартай давхцдаг гэсэн нотолгоог баталжээ.
Үндсэн зорилго
Ярилцлага авагчийн даалгавар бол аль болох дэлгэрэнгүй түүхийг авах явдал юм. Энэ нь тусдаа дарааллаар хуваагдах ёстой. Бүх тохиолдолд тэд үйл явдлын явцтай давхцаж болохгүй. Гэсэн хэдий ч, дарааллыг түүхийн логикт багтаасан байх ёстой.
Ийм түүхтэй болохын тулд үлгэрчилсэн ярилцлагын жишээтэй танилцах нь зүйтэй болов уу. Гэхдээ энд хамгийн чухал зүйл бол гол санааг барьж авах явдал юм. Хариултын хүрээг бүрдүүлэх асуултаар хүнийг өдөөх шаардлагатай.
Эхлэх жишээ
Өгүүллэг ярилцлагаа жишээ нь: “Лалын шашинд орохоос өмнө таны амьдрал ямар байсан бэ?” гэсэн асуултаас эхлэх нь зүйтэй. Ярилцлага авагчийн зорилгоос хамааран тохирох асуулт бол: "Бага насныхаа тухай яриач?"
Эдгээр асуултууд хариултыг бүтээх хүрээг тодорхой зурна. Эхний тохиолдолд лалын шашинтны амьдралын туршлагыг судалж, хоёрдугаарт, хүүхэд байхдаа. Эдгээр өгүүлэмжтэй ярилцлагын жишээн дээр үйл явцын түүх хүлээгдэж байгааг онцлон тэмдэглэв. Хариулт нь дэлгэрэнгүй түүхийг дагаж мөрдөх ёстой. Ярилцагчийг бүү таслаарай. Хамгийн гол нь үлгэрийн үйл явцыг дэмжихийн тулд дуурайлган дуурайх эсвэл үг хэлэх явдал юмтүүний кодууд руу. Ингээд ярилцлагын эхний хэсгийг дуусгаж байна.
Төгсгөл
Хоёр дахь хэсэгт сонссон зүйлийн талаар нэмэлт тодруулга бүхий санал асуулга орно. Хэрэв ямар нэг зүйл тодорхойгүй байвал өгүүлэгчийн үгсийн санг ашиглах хэрэгтэй. Асуултуудыг ихэвчлэн гарын авлага хэлбэрээр урьдчилан бэлтгэдэг. Судалгааны явцад намтар зүйн логикийг харгалзан тодорхой дарааллаар асуудаг.
Өгүүлэгч одоогийн байр сууринаас өнгөрсөн үйл явдлуудыг хэрхэн үнэлж буй талаарх асуултуудын хамт одоогийн мөч рүү буцаж ирснээр судалгаа дуусна. Энд байгаа гол ажил бол орчин үеийн нөхцөлд хүн өөрийнхөө туршлагыг хэрхэн тайлбарлаж байгааг авч үзэх явдал юм. Ийм төгсгөлтэй өгүүлэмжтэй ярилцлагын жишээ нь: "Тэр үед болсон явдлын талаар та ямар сэтгэгдэлтэй байна?"
асуулт байж болно.
Дүрмээр бол ийм судалгаа нь үлгэрийн гол утга санаа болох кодоор төгсдөг. Ихэнхдээ тэд ярианы явцыг тодорхойлохын тулд дуу хураагуур дээр бичдэг. Ярилцлагад өгүүлэх импульсийг тайлах жишээнүүдэд өгүүллийн мөрүүдийг мөр мөрөөр дугаарласан байдаг. Үүнийг дүн шинжилгээ хийхэд хялбар болгох үүднээс хийсэн.
Хандлагын зарчим
Түүхд дүн шинжилгээ хийхээсээ өмнө арга барилын үндсэн зарчмуудыг тодорхойлох нь чухал. Ярилцлагад үндэслэн намтарыг сэргээн засварлахдаа судлаач хэд хэдэн зарчимд тулгуурлах нь гарцаагүй. Нэгдүгээрт, тэрээр таамаглал, онолыг хоёрдмол утгагүй томъёолдоггүй бөгөөд олон тайлбар хийх боломжийг олгодог. Ярилцлагад өгүүлэх импульсийг тайлах аливаа жишээнд өгүүллийн гол утгыг илэрхийлэх утгын цөм байдгийг тэрээр мөн харгалзан үздэг.
ӨмнөЯрилцлага авагчдад гол үүрэг нь гештальт, өгүүллэгийн үндсэн хүрээг тодорхойлох явдал юм. Аливаа дараалал нь гештальттай нийтлэг зүйлтэй байдаг тул судлаач эцсийн өгүүллэгт түүний байр суурь, үүргийг тодорхойлохыг оролддог.
Үүнээс гадна судлаач өөрийн намтар, амьдралын янз бүрийн үе шатууд, шийдвэр гаргах үйл явцын талаар ярихдаа ямар дүрэм баримталдаг талаар тайлбарладаг. Өгүүллэг нь өөрөө өгүүлэгчийн сонголтоор өргөжиж, хумигддаг. Үүний ачаар түүний хувьд юу хамгийн чухал, ямар үнэт зүйл нь түүнийг хүний хувьд хөдөлгөдөг нь илчлэгддэг.
Өгүүллийг тайлах зорилго нь тохиолдлын өвөрмөц байдал, төлөөллийн шинж чанарыг ухамсарлах, өгүүлэгч өөрөө ойлгохгүй байж болох далд утгыг сэргээх явдал юм. Утга нь туршлагыг дахин эргэцүүлэн бодохоос үүдэлтэй.
Идэвхжүүлсэн хяналтын тухай
Энэ төрлийн судалгаанд судлаач үүнийг ашигладаг. Оролцогчдын ажиглалт болон хүүрнэл ярилцлага нь чанарын судалгааны арга гэж ангилдаг гэдгийг санах нь зүйтэй. Оролцогчдын ажиглалт нь хувь хүнийг байгалийн орчинд нь судлахад чиглэгддэг. Судлаач гадны хяналтаас ангид байдаг. Энэ аргыг хүний урам зоригийг илүү гүнзгий ойлгоход ашигладаг.
Оролцогчдын ажиглалт болон хүүрнэх ярилцлагыг янз бүрийн хэлбэрээр ашиглаж болно. Эцсийн эцэст судлаачийн үүрэг өөр байж болно.
Алхам алхмаар
Ийм судалгааны явцад нийтдээ 6 алхам хийгдсэн. Эхний шатанд хүний амьдралын анхны өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийж, биограммыг боловсруулж, дүн шинжилгээ хийхэд ашигладагтекст.
Хоёр дахь шатанд тухайн хүний хувийн байдлын талаархи анхны таамаглалуудыг дэвшүүлдэг. Судлаач нь танил байдлыг харгалзан үзэж, социологийн чиглэлээр өөрийн мэдлэгээ, түүхэн нөхцөл байдалд ашигладаг. Текст өөрөө болон өгүүлэгчийн үнэлгээнээс хол байхаа мартуузай. Тус тусад нь туршлагын өгүүлэмж болон үйл явдлын шугам нь өөр өөр байдаг.
Энэ үе шатанд тусгай шинжилгээний аргыг ашигладаг. Намтар түүхийг бүрэн эхээр нь уншиж, дараа нь бүлгийн хэлэлцүүлгийн үеэр үйл явдлын он дарааллыг сэргээж, "Би" өгүүллэгийн мөн чанар юу болохыг харуулсан хувилбарыг дэвшүүлэв. Жишээлбэл, "хүндрэлийг даван туулсан амжилттай охин", "дотоод агуулгаараа давтагдашгүй өвөрмөц зан чанар"
байж болно.
Гурав дахь алхам нь намтар түүхийн гештальтыг сэргээхэд чиглэгдсэн өгүүллийг бүхэлд нь шинжилдэг. Судлаач өгүүллэгийн дарааллыг яагаад өгөгдсөн дарааллаар байрлуулсан бэ гэсэн асуултад хариулснаар тодорхойлдог. Өгүүлэгч яагаад нэг сэдвийг нөгөө сэдэв болгон өөрчилсөн, яагаад өөрийнхөө түүхийн энэ төгсгөлийг сонгосон зэргийг харгалзан үздэг.
Эдгээр асуултад хариулах түлхүүрүүдийг агуулсан ярианы онцлогт анхаарлаа хандуулах нь чухал. Эдгээр нь "дараа нь", "гэнэт", эцсийн хэллэгүүд байж болно. Кода нь түүхийн эцсийн утгыг бүхэлд нь агуулдаг. Энэ бол дарааллын төгсгөлд өгөгдсөн нэг төрлийн дүгнэлт, аргумент юм. Кода нь одоогийн цаг болон түүхийн ерөнхий урсгалтай шууд холбогддог.
Дөрөв дэх өдөралхам нь намтар ба өгүүллэгийг түүхийн нөхцөл байдалтай харьцуулдаг. Судлаач хүн өгүүллэгийн дарааллаас яагаад гаждаг, юунд анхаарлаа хандуулж, юуг нь үл тоомсорлодог болохыг илчилдэг. Ийм зан үйлийг юу өдөөсөн болохыг олж мэдсэнээр та зан чанарыг ойлгох түлхүүрийг олж чадна.
Тав дахь алхамд текстийн хэсгүүдийг нарийвчлан шинжилнэ. Хувь хүний дарааллыг шинжлэхдээ тухайн хүний туршлагыг шууд дүрсэлсэн үндсэн ангиллыг тодорхойлох шаардлагатай. Үүний үр дүнд "Би" өгүүллэгийн дүр төрхийг түүхийн бие даасан хэсгүүдийн үндсэн дээр сэргээн засварласан. Жишээлбэл, сургуулийн насны сөрөг нөхцөл байдлыг даван туулахад ахын тусламж гэх мэт тодорхой мөчүүдэд анхаарлаа хандуулах нь зүйтэй.
Дараалсан кодуудад анхаарлаа хандуулах нь зүйтэй - жишээлбэл, хэрэв хүн: "Хэцүү байсан ч би сургалтын хөтөлбөрөө сайн хийсэн" гэж хэлвэл сургалтын үйл явцыг дууссан үе шат гэж дүгнэх код юм..
Шинжилгээний арга нь намтар түүхийг үйл явдлаар нь тусгаарлахаас бүрддэг бөгөөд үүний дараа тухайн хүн ямар сэтгэл хөдлөлөөр ярьсан нь тодорхойлогддог бөгөөд энэ нь юу нь хамгийн чухал, юу нь ач холбогдолгүй болохыг тодорхойлох боломжийг олгодог. Дараа нь судлаач кодыг тодорхойлсны дараа судалгааны явцад үзүүлсэн үйл явдлыг шууд тайлбарладаг.
Зургаа дахь шатанд "Би" өгүүллэгийн санааг тодруулж, түүний дүр төрх нь өмнөх үе шатуудад аль хэдийн бий болсон. Сэдвээ солих, сонгох шалтгаануудын талаархи хувилбарын шалгалт байдагзарим үйл явдлын цувралыг хамгийн чухал гэж үздэг. Зарим дурсамжийг хэлмэгдүүлэх болсон шалтгааны хувилбарыг үнэлж, баталгаажуулдаг - жишээлбэл, мэргэжлийн салбарт амжилтанд хүрсэн тухай түүхийн явцад эрүүл мэндийн асуудлуудыг орхигдуулдаг. Энэ бүхний дараа судлаач намтар түүхийн төрлийг тодорхойлох ажилтай.
Сонирхолтой баримтууд
Хүн өөрийнхөө тухай юу ч мэдэхгүй төрдөг. Тэрээр өөрийн бие, зан чанарын талаархи бүх мэдээллийг бусдаас хүлээн авч, өөрийн давуу болон сул талыг олж илрүүлж, өөрийгөө баталж, зан үйлийн загварыг сонгодог. Өөрийгөө бүтээнэ гэдэг нь өөрийнхөө амьдралын түүхийг өөрөө бичнэ гэсэн үг. Энэ нь үргэлжилсээр, янз бүрийн үйл явдлын явцад хүн өөрт нь хандах хандлагыг харгалзан түүнд аль хэдийн оршдог ертөнцийн дүр зурагт баригдсан баримтуудыг харгалзан түүнд тодорхой утга учрыг өгдөг.
Хамгийн улиг болсон жишээ: Иван, Алексей хоёрыг хянагч торгох гэж бодъё. Иван өөрийгөө амьдралд азгүй гэж бодсон. Алексей нөхцөл байдалд сэтгэл хангалуун байсан ч тэр хэдэн сарын турш тасалбаргүй явсан бөгөөд энэ бол анхны хянагч юм. Үүнтэй ижил нөхцөлд нэг нь хожигдож, нөгөө нь ялагч болно.
Хэрэв хүн өөрийнхөө гарт орохгүй бол түүний ертөнцийн дүр төрх нь түүнийг бага насанд нь юу хүрээлж байснаар тодорхойлогддог. Тиймээс Алексей ядуу гэр бүлд өссөн, өвчтэй байсан ч дараа нь хувийн бизнесээ нээж, маш их орлого олж, нийгэмд амжилттай хүн гэж тооцогдож эхэлсэн. Хүүхэд насны бүтэлгүйтлийн дурсамжинд тэрээр "Би саад бэрхшээлийг даван туулж дассан" гэж нэвтрүүлэг хийдэг. Иван байнга өвддөг байсан ч гэр бүлийнхэн нь түүнийг "хөөрхий хүүхэд", "үл ойлголцол" гэж дууддаг.
БСургуульд байхдаа түүнийг идэвхтэй шүүмжилдэг байв. Хүн нэг зүйлийг олон удаа сонсоход түүнд итгэж эхэлдэг - энэ бол сэтгэцийн үйл ажиллагаа юм. Үүний үр дүнд тэрээр хэлсэн зүйл нь үнэн гэдэгт итгэсэн. Тэрээр мөн бизнесээ нээсэн ч ялагдсан хүмүүсийн ертөнцийн дүр зурагт тохирохгүй тул энэ бүхэн түүнд санамсаргүй мэт санагдаж байна. Намтарт Иванын хэлснээр үйл явдлууд түүнийг хохирогч гэдгийг харуулах болно.
Хүн бүрийн амьдралд олон үйл явдлууд багтдаг ч тэрээр өөрийн өгүүлэмжтэй нийцсэн үйл явдлуудад анхаарлаа хандуулдаг. Ийм үйл явдлыг давамгайлсан үйл явдал гэж нэрлэдэг. Хэрэв тэд дэлхийн дүр төрхтэй зөрчилдөж байгаа бол тэдгээрийг осол гэж тооцдог. Гэсэн хэдий ч осол нь санамсаргүй биш юм.
Жишээлбэл, 14 настай Лиза өөрийгөө ямар ичимхий, ичимхий нэгэн байсан тухай түүхтэй. Тэрээр театрын жүжигт дүр хуваарилах үеэр оролцох хүсэл эрмэлзэлтэй байсан ч үүнийг хэлээгүй тэр мөчийг маш сайн санаж байна. Хэдэн сарын өмнө тэрээр шинэ компанитай танилцаж, телевизийн шоунд оролцох хүсэлтээ өгсөн. Гэсэн хэдий ч тэрээр эдгээр мөчүүдийг орхисон, учир нь Лиза өөрийн өгүүллэгдээ ичимхий бөгөөд ийм ангиудад анхаарал хандуулдаггүй байсан.
Өгүүллэгийн аргууд 1980-аад онд Австралид гарч ирсэн ч 21-р зуунд л Орост хүрчээ. Эдгээрийг гэр бүлийн сэтгэлзүйн эмчилгээний үеэр идэвхтэй ашигладаг - одоогоор энэ чиглэлээр нэн тэргүүний зорилт болж байна.
Хүн өөрийнхөө амьдралын түүхийг бичдэг. Гэхдээ бусад нь хувь хүний зан чанарыг өөрчлөхийг байнга оролддог бөгөөд тэдэнд захирч буй хандлага нөлөөлдөгнийгэмд. Өөр өөр нийгэмд юу хэвийн, юу нь биш гэсэн ойлголт өөр өөр байдаг. Аливаа нийгэмд шинжлэх ухаан, шашны гэх мэт олон нийгмийн институтууд байдаг. Мөн тэд өөрсдийн хандлагыг идэвхтэй цацдаг, жишээ нь "хүн бүр өөрийн гэсэн диваажингаа барьдаг" эсвэл "диваажин зөвхөн хойд насандаа байх болно", "эд баялаг муу"
Хүн өөрийн амьдарч буй соёлын зарчимтай санал нийлэх хандлагатай байдаг. Тэгэхээр биедээ гоо сайхны мэс заслыг байнга хийлгэдэг эмэгтэй "Зөвхөн төгс биетэй хүн л аз жаргалд хүрдэг" гэсэн нийгэмд цацагдсан хандлагаар амьдардаг. Хамгийн тохиромжтой биеийн дүр төрхийг хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр цацдаг. Өгүүлэх ярилцлагын явцад тухайн хүний оюун ухаанд давамгайлж буй хандлагууд илэрдэг.