Тодорхой бус байдлын элемент нь хүний үйл ажиллагааны бараг бүх салбарт ажиглагдаж болно. Чухамдаа энэ бол янз бүрийн харилцаа, эдийн засгийн үйл ажиллагаа бүрэлдэж буй орчин юм.
Тодорхойгүй байдал нь бизнесийн бодит нөхцлийн салшгүй шинж чанар юм. Эцсийн эцэст, бизнес эрхлэгч өөрийн туршлага, мэргэжлийн ур чадвараас үл хамааран нийгэм, эдийн засгийн бодит үйл явцад нөлөөлж чадахгүй, шийдвэрээ баталж, хэрэгжүүлэхтэй холбоотой бүх нөхцөл байдлыг урьдчилан харж чадахгүй.
Тодорхой бус байдал ба эрсдэлийн тухай ойлголт
Аж ахуй эрхлэх үйл ажиллагаа, пүүс, компани эсвэл хувийн бизнес зохион байгуулах талаар бодохдоо эдийн засгийн тодорхойгүй байдал үргэлж түүний гол хамтрагч байх болно гэдгийг ойлгох ёстой. Үүний илрэл нь бизнес эрхлэгч өөрт байгаа мэдээллийг цуглуулж, дүн шинжилгээ хийх үед чухал шийдвэр гаргах явцад мэдэгдэхүйц юм. Энэ үзэл баримтлал нь хязгаарлагдмал боломжуудыг харуулж байнаудирдагч, учир нь судалж буй объект, нөхцөл байдлын талаар бүрэн мэдээлэл авах боломжгүй юм. Бизнес эрхлэгч өөрт байгаа мэдээлэлдээ сэтгэл хангалуун байж, бодит байдалд тулгуурлан шийдвэр гаргах ёстой.
Үүний улмаас хэрэгжих шатандаа төсөлд урьдчилан тооцоолоогүй хүчин зүйлс нөлөөлж болзошгүй, өөрөөр хэлбэл амжилттай хэрэгжихэд заналхийлэх бодит эрсдэл бий болно.
Тодорхойгүй байдал нь бизнесийн төрөлхийн орчин учраас эрсдэл тэг байж болохгүй гэдгийг анхаарах хэрэгтэй. Үүнтэй ижил шалтгааны улмаас сонгосон шийдлүүдийг хэрэгжүүлэхэд 100% итгэлтэй байх талаар ярьж болохгүй: аливаа зорилго нэг хэмжээгээр биелдэггүй.
Яагаад тодорхойгүй байна
Түүний эх сурвалжийн тухай ярихдаа юуны түрүүнд хүрээлэн буй ертөнц, тэр дундаа эдийн засгийн талаархи хүний мэдлэгийн бүрэн бус, хангалтгүй байдлыг дурдах хэрэгтэй. Байгалийн хуулиудыг үл тоомсорлох нь үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагаа, эдийн засагт ноцтой саад тотгор учруулдаг тул ийм тодорхойгүй байдал нь бизнес эрхлэгчдийн хамгийн эртний бөгөөд хамгийн аймшигтай өрсөлдөгч юм.
Өөр нэг эх сурвалж бол тохиолдлын үзэгдэл юм. Энэ нь ижил нөхцөлд өөр өөр хэлбэрээр тохиолдож болох тул үйл явдлын явцыг урьдчилан таамаглах боломжгүй үйл явдлын нэр юм. Нөхцөл байдал бүрт төлөвлөх боломжгүй. Осол гэдэг нь тоног төхөөрөмжийн огцом эвдрэл, бүтээгдэхүүний эрэлтийн огцом хэлбэлзэл, нийлүүлэлтийн урьдчилан таамаглах боломжгүй асуудал юм.
Гуравтодорхойгүй байдлын нөхцөл байдалд нөлөөлж буй шалтгаан нь сөрөг хүчин юм. Энэ нь ханган нийлүүлэгчид гэрээгээр хүлээсэн үүргээ зөрчих, тухайн бүтээгдэхүүний эрэлт хоёрдмол байдал, түүнийг борлуулахад хүндрэл гарах үед илэрдэг.
"Тодорхой бус байдал" болон "эрсдэл" гэсэн нэр томъёоны ялгаа
Эдгээр ухагдахуунууд нь илт ижил төстэй хэдий ч тус бүр нь маш тодорхой нөхцөл байдлыг тодорхойлдог.
Тодорхой бус байдлын мөн чанар нь тухайн хүнд ирээдүйд юу тохиолдож болох талаар хангалттай мэдээлэл байхгүйд оршино. Эрсдэл нь удахгүй болох үйл явдлуудыг үл тоомсорлодог, гэхдээ тодорхой үр дагаврын эхлэлийг урьдчилан таамаглах боломж байдаг.
Тодорхой бус байдлыг хэмжих боломжгүй, харин эрсдэл нь хэмжигдэхүйц хэмжигдэхүүн бөгөөд түүний тоон хэмжигдэхүүнийг таатай эсвэл таагүй үр дагавар гарах магадлал гэж нэрлэдэг.
Тодорхой бус байдлын төрөл ба тэдгээрийн онцлог
Энэ ойлголтын үндсэн хоёр төрөл байдаг:
- Гадны (экзоген).
- Дотоод (эндоген).
Тодорхой бус байдлын гадаад эх үүсвэрийг эдийн засгийн ямар ч системээс (хэрэглэгчийн сонголт, энэ чиглэлийн технологийн хөгжил, цаг агаарын нөхцөл) хамааралгүй учраас бууруулах боломжгүй. Гэсэн хэдий ч бизнес эрхлэгчид даатгалд хамрагдах замаар үр дагаврыг нь бууруулах боломжтой.
Дотоод тодорхойгүй байдал нь худалдан авагчийн худалдан авалтын хэмжээг үнэлэхэд тодорхойгүй байдлын хүчин зүйл эсвэл түншүүдийн хооронд хэлцэл хийх талаар тодорхой бус байдал хэлбэрээр илэрдэг. Энэ ангилалд мөн бизнес эрхлэх тодорхойгүй байдал (үед үүсдэгхэд хэдэн өөр арга хэмжээ). Энэ байдлыг менежер эсвэл менежер өөрөө засч залруулж болно.
Дээрхээс гадна эндоген болон экзоген төрлүүдийн онцлогийг хослуулсан хэд хэдэн синтетик төрөл байдаг.
Төрөл бүрийн тодорхойгүй байдлын жишээ
Гадаад эдийн засгийн тодорхойгүй байдал ба дотоод хоёрын ялгаа нь тухайн шийдвэр гаргах эдийн засгийн субьектэд гадны тодорхой хүчин нөлөөлөл төдийгүй дарамт шахалт үзүүлж байгаа явдал юм. Тэр тэднийг эсэргүүцэж чадахгүй бөгөөд шинэ нөхцөл байдлыг харгалзан үйл ажиллагаагаа явуулахаас өөр аргагүй болжээ. Дотоод тодорхойгүй байдлын нөхцөлд шийдвэрлэх шийдвэрлэх үүрэг нь эдийн засгийн төлөөлөгчд хамаарах бөгөөд тэрээр эцсийн шийдвэрийг гаргадаг. Эдийн засгийн ердийн үйл ажиллагаанд хоёуланд нь нөлөөлдөг.
Эксоген ба эндоген тодорхойгүй байдал, тэдгээр нь бие биенээсээ хэрхэн ялгаатай байдгийн сайн жишээ бол далан юм. Энэ нь хүний гараар бүтээгдсэн бөгөөд байгалийн болон байгалийн хүчний нөлөөнд автдаг.
Далан сүйрсэн тохиолдолд дизайнер дизайны явцад алдаа гаргасан, материалын гэрлэлт эсвэл ажилчдын хайхрамжгүй байдлаас (эндоген тодорхойгүй байдал) үүссэн тохиолдолд тохиолдож болно. Үүний зэрэгцээ бүтэц нь шуурганд өртөж болзошгүй (экзоген тодорхойгүй байдал).
Төслийг удирдаж буй хүн нь эндоген (боловсон хүчин, материалыг зөв сонгох) болон экзоген нөхцөл байдалд (хүчтэй шуурганы магадлалыг харгалзан үзэж, нэмэлт барилга байгууламж тавих) барилгын үйл явцыг удирдан чиглүүлдэг.параметрүүдийг тооцоололд оруулна).
Улс төрийн тодорхойгүй байдал нь экзогенийн тусдаа ангилал юм. Энэ нь улс орны эдийн засгийн байдалд улс төрийн шийдвэр ямар нөлөө үзүүлэхийг урьдчилан таамаглах боломжгүй байдлаар илэрдэг. Засгийн газрын бодлогын шийдвэр нь татвар, хүүгийн өөрчлөлт, нийтлэг барааны үйлдвэрлэлд нөлөөлдөг.
Тодорхой бус байдлын шинжилгээний онцлог
Тодорхой бус байдал болон эрсдэл нь байгууллагын хувьд бодитой, хэрэгжих боломжтой чиглэлийг тогтооход чухал үүрэгтэй. Бодит байдал дээр эдгээр нь төлөвлөсөн болон байгаа зүйлийн хооронд зөрчилддөг тул тэдгээрийг үл тоомсорлох боломжгүй юм.
Бизнес эрхлэгчийн дасан зохицох ёстой тодорхойгүй байдлын нөхцөл бол олон тооны хувьсагчдыг урьдчилан таамаглах боломжгүй байдал юм:
- Тээврийн ажилчид, ханган нийлүүлэгчид, ажилчдын үйл ажиллагаа.
- Зах зээлийн нөхцөл байдал (нийгмийн хэрэгцээ, хэрэглэгчийн эрэлт хэрэгцээ өөрчлөгдөх, техник, технологийн хувьд илүү дэвшилтэт бүтээгдэхүүн нэвтрүүлэх).
- Урьдчилан харах боломжгүй байгалийн осол.
Эдгээр нөхцөл байдал нь тодорхой, тодорхой зорилго тавихад ихээхэн нөлөөлдөг. Мөн тэдний тодорхойгүй байдал нь төлөвлөсөн үр дүнд хүрэх эсвэл хүрэхгүй байхад тэдний нөлөөллийн түвшинг бүрэн дүн шинжилгээ хийх, тодорхойлоход саад болдог.
Тодорхойгүй нөхцөлд удирдлагын шийдвэр гаргах үйл явц
Аливаа менежерийн үүрэг бол одоо байгаа болонтаамагласан нөхцөл байдал, зохих шийдвэр гаргах.
Тодорхой бус байдлын асуудал бол ийм нөхцөлд шийдвэр гаргах үйл явц нь ихэвчлэн яаралтай бөгөөд яаралтай байдаг бөгөөд шаардлагатай арга хэмжээ нь эрсдэлтэй байдаг. Үүссэн асуудал, өдөөн хатгаж буй эрсдэл нь тодорхой бөгөөд далд хэлбэрээр байдаг. Үүнийг ирж буй мэдээллээр тодорхойлно.
Тодорхой асуудал байгаа үед өгөгдөл нь илүү тодорхой байдаг. Далд асуудал гарсан тохиолдолд аж ахуйн нэгжийн удирдлага найдваргүй эсвэл хангалтгүй мэдээлэлтэй байдаг (энэ нь ойртож буй аюулын маш сул дохио болдог). Энэ тохиолдолд сайн удирдагчийн үүрэг бол дохиог үл тоомсорлох биш харин үйл явдал хэрхэн өрнөж байгааг ажиглах явдал юм.
Тодорхойгүй нөхцөлд гаргасан шийдвэрүүд
Даргын мэдэлд байсан мэдээллийн хэмжээг харгалзан дараахь төрлийн шийдвэрүүдийг ялгадаг:
- Баталгаатай хүлээн зөвшөөрсөн.
- Эрсдэлд суурилсан (магадлалын баталгаа).
- Тодорхой бус байдалд үндэслэсэн (найдваргүй).
Найдвартай байдлын (тодорхой байдлын) үүднээс гаргасан шийдвэр нь хөгжлийн үр ашгийг нэмэгдүүлж, зөв хувилбарыг сонгохтой холбоотой зардлыг бууруулахад хүргэдэг. Ийм нөхцөл байдлын гол давуу тал нь тооцоолол хийхэд шаардлагатай ихэнх хувьсагчдыг менежер өөрөө оруулдагт оршино.
Практикт бүрэн итгэлтэй байх нь маш ховор тохиолддог зүйл юм. Хэрэв эрсдэлтэй шийдвэр гаргах шаардлагатай бол (иймхэмжигдэхүйц тодорхойгүй байдал гэж нэрлэдэг), магадлалын тооцоог ашиглана. Энэ арга нь тодорхойгүй байдлын сөрөг нөлөөллийг бууруулдаг.
Эрсдэл нь аливаа үйл явдлын магадлалын түвшинг тодорхой тооцоолох боломжгүй, алдаа гарч болзошгүй. Ийм учраас удирдагч тооцооныхоо хажуугаар өөрийн туршлага, зөн совин, удирдах чадвараа ашигладаг.
Бүрэн тодорхойгүй нөхцөлд шийдвэр гаргах шаардлагатай үед (тодорхой үйл явдал тохиолдох магадлалын индексийг тооцох арга байхгүй бол) эдгээр чанаруудын үнэ цэнэ шийдвэрлэх үүрэг гүйцэтгэдэг.
Тодорхой бус байдлын шинжилгээний процесс хэрхэн ажилладаг вэ
Найдвартай мэдээлэл хомс байгаа нөхцөлд эдийн засгийн үйл ажиллагааны онцлогт үндэслэн тодорхойгүй байдлын шинжилгээ маш чухал гэж дүгнэж болно. Шинжилгээний арга зүйд хоёр үндсэн хандлага байдаг:
- Мэдрэмж, нөхцөл байдлыг судалж байна.
- Эрсдэлийн үнэлгээгээр шинжилгээ хийх. Энэ тохиолдолд янз бүрийн магадлал-статистик аргуудыг ашигладаг.
Үзэгдэл өөрөө болон түүний элементүүдэд дүн шинжилгээ хийхдээ эдгээр нь объектив ойлголтууд гэдгийг ойлгох хэрэгтэй. Тэднийг бизнес эрхлэхээс бүрмөсөн хасч, бизнес эрхлэх хоёрдмол утгагүй нөхцөлийг бүрдүүлэх боломжгүй, хичнээн менежерүүд үүнийг хүсч байсан ч хамаагүй. Гэсэн хэдий ч тодорхойгүй байдлыг зөвхөн сөрөг үзэгдэл гэж ойлгож болохгүй. Далд нөхцөл байдал, зах зээлийн эдийн засгийн "шаварлаг ус" ч болноЦаг хугацаа өнгөрөхөд гарч ирдэг сонирхолтой боломжуудыг нуу.
Үнэн, ихэнхдээ бизнес эрхлэх үйл ажиллагааны тодорхой бус байдлын тухай ойлголт сөрөг утгатай хэвээр байна.
Тодорхой бус байдлыг багасгах арга замууд
Тодорхойгүй байдлын гол шалтгаанууд болон түүний аж ахуйн нэгжийн амжилтанд (заримдаа оршин тогтнох бодит байдалд) үзүүлэх нөлөөллийн түвшинг харгалзан үзвэл энэ нөлөөллийг багасгах нь удирдагчийн нэн тэргүүний зорилт болж байгааг та ойлгож байна.
Тодорхойгүй байдал, эрсдэлийг бууруулах одоо байгаа аргууд нь тэдгээрийг бүрэн арилгах боломжгүй боловч болзошгүй үр дагаврыг бий болгож, алдагдлыг бууруулах болно:
Төрөлжүүлэх арга нь өөр өөр шинж чанартай бүтээгдэхүүнүүдийн хооронд эрсдэлийг хуваарилах явдал юм. Бүтээгдэхүүний аль нэгийг худалдах, худалдан авах эрсдлийг нэмэгдүүлснээр өөр бүтээгдэхүүнийг худалдах, худалдан авах эрсдэл буурдаг. Эрсдэлийг төрөлжүүлэхийн нэг жишээ бол энхийн болон дайны үед ашиглаж болох бүтээгдэхүүн гаргах явдал юм. Мужийн албан тушаалаас үл хамааран компани ашиг олдог
- Эрсдэлийг нэгтгэх арга. Үүний мөн чанар нь санамсаргүй алдагдлыг харьцангуй бага тогтмол зардлын систем болгон хувиргах явдал юм. Энэ аргын сайн жишээ бол даатгалын тогтмол төлбөр (тогтмол зардал) нь сөрөг эрсдэл гарсан тохиолдолд нөхөн төлбөр авах боломжийг олгодог даатгал юм.
- Хайхмэдээлэл. Үүний үр нөлөө нь тухайн үзэгдлийг өдөөсөн шалтгаанд шууд нөлөөлсөнтэй холбоотой (найдвартай, бүрэн мэдээлэл дутмаг). Хүлээн авсан өгөгдөл нь тодорхойгүй байдлын түвшинг мэдэгдэхүйц бууруулж чадна. Зарим тохиолдолд үүнийг хэмжээлшгүйгээс хэмжигдэхүйц (эрсдэлд) хүртэл өөрчлөх боломжтой.
Тодорхойгүй байдлын түвшинг бууруулах үр дүнтэй аргуудын дунд эрсдэлийг эрсдэлийг даван туулах чадвартай хүмүүсийн дунд хуваарилах бүлэг аргууд байдаг:
- Эрсдэл хуваарилах арга нь тооцоолсон эрсдэлийг хэд хэдэн оролцогчдод ногдуулдаг. Үүний зэрэгцээ тус бүрийн хохирол бага байна.
- Ямар нэг зүйлийг өндөр үнээр зарах зорилготойгоор худалдан авсан дамын наймаа. Дамын наймаа эрхэлдэг хүн эцсийн хэрэглэгч болон барааны эзэн хоёрын хооронд зуучлагч болдог. Түүнд бараагаа өндөр үнээр зарах баталгаа байхгүй бөгөөд энэ нь түүний эрсдэл юм. Дамын наймаачин эрсдэлд дургүй хүнээс бүтээгдэхүүн худалдаж авдаг.
Аж ахуйн нэгжүүд хамтран ажиллаж, гэрээ, гэрээ байгуулдаг байгууллага хоорондын түвшний хувьд тодорхой баталгаа, харилцан үүрэг, хариуцлагын хэлбэрээр эрсдэлийг хуваахыг тэмдэглэж болно. Ийм арга техник нь зан үйлийн эрсдлийг бууруулж, төслийн сэтгэл татам байдлыг нэмэгдүүлж, оролцогчдыг их хэмжээний алдагдлаас хамгаалж чадна.
Тодорхой бус байдлыг багасгах үйл явцад удирдагчийн сайн менежментийн чанар, түүнийг удирдах чадвар чухал үүрэг гүйцэтгэдэг.хамгийн сүүлийн үеийн урьдчилсан мэдээ боловсруулах.
