Аналитик үйл ажиллагаа нь хүний сэтгэлгээний нэг чиглэл бөгөөд түүний зорилго нь чанарын шинэ мэдлэгийг хөгжүүлэх, удирдлагын оновчтой шийдвэр гаргах үндсийг бэлтгэхэд чиглэсэн мэдээллийг семантик боловсруулах явдал юм. Энэ нь бараг бүх салбарт хэрэглэгддэг бөгөөд өгөгдөлтэй ажиллах чадвар нь мэргэжлийн түвшинд хүрэх түлхүүр юм. Судалгаанаас харахад мэдээлэл, аналитик үйл ажиллагаанд мэдээлэл цуглуулах нь нийт ажлын 95 хүртэлх хувийг эзэлдэг. Гэхдээ хамгийн хэцүү зүйл бол дүгнэлт гаргах шаардлагатай аналитик үе шат юм. Энэ нь сэтгэл зүйн болон оюуны бэрхшээлтэй холбоотой.
Ерөнхий ойлголт
Аналитик үйл ажиллагаа нь аливаа төрлийн байгууллагын удирдлагын ажлын хамгийн чухал бүрэлдэхүүн хэсэг юм. Энэ нь тодорхой асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд хийгддэг судалгаа юм. Шинжилгээний хэрэгжилт нь зөрчилдөөнийг цаг тухайд нь тодорхойлж, үнэлэх, түүнчлэн тэдгээрийг шийдвэрлэх хамгийн оновчтой арга замыг тодорхойлох боломжийг олгодог. Шинжлэх ухааныоновчтой менежмент нь аналитик үйл ажиллагааны үр дүнд суурилсан удирдлагын шийдвэрт суурилдаг.
Онолын хувьд хэд хэдэн үндсэн ойлголт байдаг:
- үзэгдэл (мөн чанар);
- бүтэц (үндсэн функциональ хэсэг);
- сэдвийн талбар (объект ба сэдэв, мэдээллийн талбар);
- арга зүй, хэрэгсэл.
Урьдчилан цуглуулсан өгөгдөлгүйгээр дүн шинжилгээ хийх боломжгүй тул ихэнх судлаачид мэдээлэл, аналитик үйл ажиллагааг бүхэлд нь авч үздэг. Энэ нь тууштай байх зарчмын философийн заалтууд дээр суурилдаг:
- Бидний эргэн тойрон дахь ертөнцөд объектив байдлаар ангилж болох, тодорхой системд багтах үзэгдлүүд байдаг;
- системгүй, анх харахад ч гэсэн нэгдмэл байдал, нэгдмэл байдлын шинж чанарыг олж харах боломжтой;
- үзэгдэл бүр нь системийн төлөвт хүрэхийг хичээдэг.
Онцлогууд
"Шинжилгээ" гэсэн ойлголтыг 2 чиглэлээр авч үздэг. Эхнийх нь сэтгэлгээний сэдвийг хэсэг болгон хуваах явдал бөгөөд үүнийг судлах нь бүхэл бүтэн объектын талаар ерөнхий ойлголт авах боломжийг олгодог. Хоёр дахь нь системчлэлийн журам бөгөөд энэ нь судалгаагаар тодорхойлогддог. Аналитик нь өгөгдөл боловсруулах, шинэ мэдлэг олж авахад зориулсан зохион байгуулалт, технологийн тусламжийн аргуудын багц юм.
Аналитик үйл ажиллагааны үйл явц нь эцсийн дүндээ практик асуудлыг шийдвэрлэхэд чиглэгддэг. Энэ нь мөн урьдчилан таамаглах шинж чанартай бөгөөд зарим үзэгдлээс түрүүлж, объектын ирээдүйн төлөв байдлыг тодорхойлох боломжийг олгодог.судалгаа. Бүтцийн хандлагын үүднээс зохион байгуулалт, аналитик үйл ажиллагааг судалгааны чиглэлээр (төрийн, хууль эрх зүй, нийгэм, бизнес, боловсрол, соёл, эдийн засаг гэх мэт) 2 ангид хувааж болно. байгууллага (тэдгээрийн төв, байгууллагуудаас эхлээд жижиг аж ахуйн нэгжийн дарга нар хүртэл). Ажлын эцсийн бүтээгдэхүүн нь янз бүрийн төрлийн үнэлгээ, урьдчилсан мэдээ, зөвлөмж, төсөл болон бусад хэлбэрийн тайлан юм.
Функцууд
Аналитик үйл ажиллагаа нь судалгаа бөгөөд үндсэн чиг үүрэг нь:
- Мэдээллийн - өгөгдөл олж авах, тэдгээрийн хэмжээ, агуулгыг тодорхойлох, анхан шатны боловсруулалт (ангилал, бүтэц).
- Оношлогоо - шинжилгээний объектын шинж чанарыг тодорхойлох, шалтгаан-үр дагаврын холбоо тогтоох.
- Үнэлгээний - шалгуур үзүүлэлтийн тогтолцоог бүрдүүлэх.
- Зөвлөмж - томоохон асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд шинэ мэдээлэл боловсруулах.
- Төлөвлөлт ба таамаглал - одоогийн болон урт хугацааны төлөвлөлт.
- Залруулах - удирдлагын үйл явцыг сайжруулах.
- Байгууллагын - хүмүүсийн хоорондын эрх мэдлийн хуваарилалт, тэдгээрийн тодорхой тодорхойлолт.
- Хяналт, оношлогоо - төрийн болон захиргааны хяналт.
- Архив - мэдээллийг хадгалах, шинжилгээний эцсийн бүтээгдэхүүн.
Даалгавар
Аналитик үйл ажиллагааны даалгавар нь дээрх чиг үүргийг хэрэгжүүлдэг. Аж ахуйн нэгжийн хүрээнд эдгээрт дараахь зүйлс орноҮйл явдал:
- мэдээллийн багц бүрдүүлэх (мэдээллийн сан);
- аналитик үйлчилгээний үйл ажиллагааны чиглэлийг тодорхойлох, тус бүрээр онооны карт боловсруулах;
- байгууллагын бүтцэд зориулсан мэдээллийн дэмжлэг;
- хийсэн шинжилгээний ажилд үндэслэн зөвлөмж, прогноз боловсруулах.
Ангилал
Дараах төрлийн аналитик үйл ажиллагаануудыг ялгадаг:
- шинжлэх ухааны ажлын шинж чанараар: суурь ба хэрэглээний;
- үйл ажиллагааны ангиллаар: тактикийн, стратегийн, үйл ажиллагааны;
- сэтгэцийн үйл ажиллагааг чиглүүлж буй объектын төрлөөр: макро ба микро эдийн засаг, удирдлагын, нийгэм-улс төр, байгаль орчин, сурган хүмүүжүүлэх, сэтгэхүй;
- шинжилгээг хийж буй шинжлэх ухааны салбаруудын төрлөөр: философи, эдийн засаг, аксиологи (систем-үнэ цэнэ), улс төрийн шинжлэх ухаан, прогноз, түүх, сэтгэл зүй, соёл, ёс зүй, гоо зүйн;
- үндсэн аргын шинж чанараар: системийн, статистик, логик, асуудал, учир шалтгаан, нөхцөл байдлын;
- шинжилгээний түвшний дагуу: анхан шатны болон хоёрдогч (өмнөх үр дүнг дахин эргэцүүлэн бодох);
- судалгааны үеийн шинж чанараар: ретроспектив (өнгөрсөн асуудлуудын дүн шинжилгээ), одоогийн болон прогноз.
Хугацааны интервалаар ангилах нь өөр шинж чанартай байж болно: хяналтын үеийн одоогийн шинжилгээ, судалгаатайлан ба урт хугацааны хугацаа (нэг жилээс хэдэн жил хүртэл). Тиймээс орчин үеийн аналитик нь төрөл бүр нь өөрийн онцлог шинж чанартай нарийн төвөгтэй үйл ажиллагаа юм.
Дараах төрлийн аналитик үйл ажиллагаа нь ихэвчлэн аж ахуйн нэгжийн хүрээнд явагддаг:
- эдийн засгийн;
- эдийн засгийн;
- санхүүгийн;
- холбогдох;
- амлаж байна.
Байгууллага
Судалгааны үр дүн нь аналитик үйл ажиллагааны үндсийг дагаж мөрдөхөөс хамаарна:
- Бүтээлийн шинжлэх ухааны шинж чанар. Судалгааг эдийн засгийн хүрээнд хийж байгаа бол зах зээлийн хөгжлийн хууль тогтоомжийг харгалзан үзэх ёстой. Шинжилгээнд шинжлэх ухаан, технологийн хамгийн сүүлийн үеийн ололт, мөн тусгай арга техникийг ашигладаг.
- Асуудлыг цогцоор нь хамруулах, аж ахуйн нэгжийн бүх хэлтсийн оролцоог харгалзан системчилсэн, нэгдсэн арга барил.
- Мэдээлэл цуглуулах, түүнийг боловсруулах, дүгнэлт гаргах, зөвлөмж гаргахдаа бодитой байх. Найдвартай мэдээллийн эх сурвалжийг ашиглах. Үр дүнг аналитик тооцоогоор баталгаажуулах.
- Үр ашигтай байдал, хамаарал. Удирдлагын ажилтнууд цаг тухайд нь шийдвэр гаргахын тулд хамгийн богино хугацаанд үр дүнд хүрэх.
- Ажлын төлөвлөлт, гүйцэтгэгчдийн дунд үүрэг, эрх мэдлийн хуваарилалт. Судалгааны системчилсэн шинж чанар. Аналитик үйл ажиллагааны стандартчилал, зохицуулалт.
- Эдийн засаг. Хамгийн бага зардал, хамгийн их үр ашигтай байхыг эрмэлзэж байна.
Аналитик үйл ажиллагааны зохион байгуулалтыг янз бүрийн хэлбэрээр хийж болно. Томоохон аж ахуйн нэгжүүдэд эдийн засгийн үйлчилгээний нэг хэсэг болох аналитик хэлтэс эсвэл бүлгийг ихэвчлэн байгуулдаг. Жижиг байгууллагуудад энэ ажлыг төлөвлөлтийн хэлтсийн дарга эсвэл ерөнхий нягтлан бодогч удирддаг.
Нээлттэй байдлын зэргээс хамааран шинжилгээ нь олон нийтийн болон хаалттай байж болно. Судалгааг тусгай мэдлэг, боловсролгүй хүмүүс хийж болно. Мэргэжлийн аналитик үйл ажиллагаа нь шинжилгээний арга зүйг эзэмшсэн, тодорхой үйл ажиллагааны чиглэлээр судалгаа хийдэг (бизнесийн шинжээч, системийн болон хөрөнгө оруулалтын шинжээч болон бусад мэргэшил) мэргэжилтнүүдээр явуулдаг.
Хяналтын функцууд
Хууль тогтоомж, зохицуулалтын эрх зүйн акт, техникийн зохицуулалт, тушаал, зааварт нийцэж байгаа эсэхийг шалгах, хүлээн авч хэрэгжүүлсэн удирдлагын шийдвэрийн үр дагаврыг судлах зорилгоор хяналт шинжилгээ, шинжилгээний ажил, шинжилгээ хийдэг. Ийм ажлыг байгууллагын дарга эсвэл түүний тушаалаар эрх олгосон бусад мэргэжилтнүүд гүйцэтгэдэг.
Хяналтыг дараах хэлбэрээр явуулна:
- Санхүүгийн аудит. Үүний зорилго нь санхүүгийн бүх гүйлгээ, тайлагналд нийцэж байгаа, нөөцийн зорилтот ашиглалтыг баримтжуулсан нотлох баримтыг шалгах явдал юм.
- Гүйцэтгэлийн аудит. Тодорхой зорилгод хүрэхийн тулд нөөцийн ашиглалтыг үнэлэх зорилгоор явуулсан.
- Стратегийн удирдлагын аудит. Үүнийг аж ахуйн нэгжийн стратегийн зорилтуудын хэрэгжилтэд дүн шинжилгээ хийхэд ашигладаг.
Хэрэгслийн хэрэгсэл
Дараах аргуудыг дизайн болон аналитик үйл ажиллагаанд техник, хэрэгсэл болгон ашигладаг:
- Оношлогоо.
- Төлөвлөлт.
- Зохион байгуулалт ба бүтэц.
- Баталгаажуулалт.
- Логик-хэл шинжлэлийн шинжилгээ.
- Симуляция.
- Шинжилгээ ба синтез.
- Нарийн төвөгтэй объектыг энгийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдэд задлах.
- Хүчин зүйлийн шинжилгээ.
- Хураангуй.
- Статистикийн шинжилгээ.
- Нэгдмэл.
- Харьцуулсан шинжилгээ.
- Симуляция.
- Хийсвэрлэл, тодорхой болгох.
- Системийн шинжилгээ.
- Шинжлэх ухааны урт хугацааны хэтийн төлөвийг үнэлэх.
- График шинжилгээ болон бусад.
Алхам
Аж ахуйн нэгжид аналитик үйл ажиллагаа явуулахдаа дараах үндсэн үе шатуудыг ялгаж үздэг:
- Зорилго тавих. Шинжилгээнд хамрагдах үзүүлэлтүүд болон мэдээлэл цуглуулах, боловсруулах үүрэгтэй байгууллагуудыг тодорхойлох.
- Ажлын төлөвлөгөө боловсруулах.
- Мэдээлэл, арга зүйн дэмжлэгийг бүрдүүлэх.
- Өгөгдлийн зохион байгуулалт, хамгийн чухал хүчин зүйлсийг тодорхойлох.
- Илэрц гаргах.
Эхний шат
Зорилтот шинжилгээ нь хамгийн чухал, дэлхийн зорилтыг тодорхойлохоос эхэлдэг. Дараа нь ажлыг хялбарчлахын тулд үүнийг дэд зорилтуудад хуваадаг. Заримдаа нарийн төвөгтэй үзэгдлийн системийн шинжилгээ нь "асуудлын мод" барихыг шаарддаг.бүх даалгавар, зорилгыг тусгасан болно. Энэ процедур нь тодорхой логик бүтцийг бий болгоход зайлшгүй шаардлагатай.
Аж ахуйн нэгжийн хэлтэс, ажилтнуудын үндсэн чиг үүргийн хуваарилалт нь гол зорилго юм. Тиймээс төлөвлөлт, шинжилгээний хэлтэст ажлын төлөвлөгөө боловсруулах, түүнийг хэрэгжүүлэх арга зүй, үр дүнг нэгтгэн дүгнэх, тайлан гаргахыг даалгаж болно; ерөнхий технологичийн хэлтэс - бүтээмжийн түвшний шинжилгээ; ерөнхий механикийн хэлтэст - тоног төхөөрөмжийн нөхцөл байдлын талаар мэдээлэл өгөх.
Хуваарь
Шинжилгээний ажлын хоёр дахь шатанд үе шаттай хугацаа, тайлагнах, хяналтын маягт, хариуцагч, гүйцэтгэгч нарын талаарх мэдээлэл орно. Энэ нь ажлын нарийн төвөгтэй байдал, ажилчдын ачаалал, өгөгдлийг нэг бүтцээс нөгөөд шилжүүлэх арга замыг харгалзан эмхэтгэсэн.
Төлөвлөгөөний үндсэн 2 төрөл байдаг:
- Цогцолбор. Ихэвчлэн 1 жилийн турш боловсруулдаг. Энэ нь шинжилгээний объект, зорилго, шаардлагатай үзүүлэлт, үүрэг хариуцлагын хуваарилалт, мэдээллийн эх сурвалж болон бусад гол асуудлуудыг заана.
- Сэдэвчилсэн. Үүнийг дэлхий нийтийн тулгамдсан асуудлыг гүнзгий судлах зорилгоор боловсруулж байна.
Мэдээллийн дэмжлэг
Аналитик үйл ажиллагааны 3-р шатанд мэдээлэл цуглуулахад хэрэглэгдэх баримт бичгийн төрлийг тодорхойлдог. Ийм эх сурвалжууд үйлчилж болно:
- технологийн баримт бичиг;
- гэрээ;
- нормативын материал;
- төлөвлөгөө, тооцоолол, даалгавар;
- нягтлан бодох бүртгэлийн өгөгдөл болон бусад төрлийн баримт бичиг.
Мэдээллийг боловсруулах боломжтойТүлхүүр үг, хэллэгээр түүвэрлэлтэд суурилсан автоматжуулсан систем ашиглан гүйцэтгэнэ.
Эцсийн алхам
Өгөгдөл цуглуулсны дараа эхлээд боловсруулагдана. Энэ нь олж авсан өгөгдлийн үнэн зөв, бүрэн байдлыг тодорхойлох, тэдгээрийг хүснэгт эсвэл бусад харьцуулах хэлбэрт оруулах, хамгийн чухал хүчин зүйлсийг тодорхойлох дүн шинжилгээ хийх, өөр хувилбар, нөөцийг үнэлэхэд оршино.
Одоо байгаа асуудлуудыг эцэслэн шийдвэрлэж, асуудлыг тодорхой болгосны дараа эдгээр арга хэмжээг дахин хийж байна. Зөвлөмжийг боловсруулж, дүгнэлт гаргаж байна.
Төрийн захиргаа
Төрийн удирдлагын хувьд аналитик үйл ажиллагаа нь дараах үйл явцуудын нэгдэл юм:
- Удирдах объектын шаардлагатай төлөвийн шинжилгээ, ажлын даалгаврын тодорхойлолт.
- Хяналтын объектын өөрчлөлтийн параметрүүд болон гадны нөлөөллийг харгалзан өгөгдөл цуглуулах.
- Хүлээн авсан материалын судалгаа, үнэлгээ, үзэгдлийн мөн чанарыг илчлэх.
- Сэдвийн талбар, судалж буй объектын ажиллаж буй орчныг харгалзан аналитик загвар бий болгох; загварын нарийвчлалыг шалгах, түүний тохируулга.
- Сонгосон загвар дээр тулгуурлан туршилт хийж байна.
- Үр дүнгийн тайлбар.
- Удирдлагын шийдвэр гаргадаг хүн эсвэл төрийн бүтцэд эцсийн өгөгдлийг дамжуулах.
