Жейкоб Леви Мореногийн боловсруулсан техникийг бүлэг хоорондын болон хүмүүс хоорондын харилцааг оношлоход ашигладаг бөгөөд эдгээр харилцааг өөрчлөх, сайжруулах, сайжруулах зорилгоор социометрийн статусыг тогтоодог. Социометри нь нийгэм дэх хүмүүсийн зан байдлын хэв шинжийг судлах, бүлгийн үйл ажиллагаан дахь хүмүүсийн нийгэм, сэтгэл зүйн нийцтэй байдлыг үнэлэх боломжийг олгодог.
Эерэг буюу сөрөг социометрийн статус гэдэг нь социометрийн бүтцийн нэг элемент болох, тэнд орон зайн тодорхой байрлалыг (өөрөөр хэлбэл локус) эзэлдэг хүний шинж чанарын тусгал юм. Энэ нь эргэн тойрны хүмүүсээс хүлээн авсан тухайн хүний хүсэл сонирхол, татгалзлын нийлбэрт дүн шинжилгээ хийдэг гэсэн үг юм. Бүлгийн бүтцэд шинж чанар нь элемент бүрт өгөгдсөн боловч маш жигд бус байдаг тул харьцуулсан шинжилгээнд харьцаа бүрийг хэмжиж, тоогоор зааж өгдөг. Ийм л байнасоциометрийн статусын индекс. Тооцооллын жишээг энэ нийтлэлд өгөх болно.
Социометрийн зорилго
Социометрийн хэмжилтийн журам нь бүлгийн эв нэгдэл, эв нэгдлийн түвшинг тодорхойлохоос гадна дуртай, дургүй байдлын үндсэн дээр эрх баригчдын хамаарлын утгаараа социометрийн байр суурийг тодорхойлоход тусалдаг. Тиймээс, социометрийн статустай хүмүүс, жишээлбэл, удирдагч эсвэл гадуурхагдсан хүмүүс өөр өөр туйл дээр байдаг. Нэмж дурдахад, бүлгийн дотор албан бус удирдагчид нь байж болох дэд системүүд, зарим нягт уялдаатай формацуудыг илрүүлэх шаардлагатай. Энэхүү онолын хүрээнд явуулж буй үйл ажиллагаа нь удирдагчдын эрх мэдлийг албан ба албан бус аль алиныг нь хэмжихэд тусалдаг бөгөөд дараа нь хүмүүсийн дайсагнал, ихэнхдээ бие биенээсээ үүсдэг багийн хурцадмал байдлыг багасгахын тулд хүмүүсийг дахин баг болгон нэгтгэхэд тусалдаг.
Социометрийн статусыг бүлэгтэй хийсэн тодорхой аргачлалын дагуу тодорхойлдог. Энэ нь их цаг хугацаа шаарддаггүй, дөрөвний нэг цагт хангалттай, гэхдээ энэ нь маш их ашиг тусыг авчирдаг. Арга зүй нь ялангуяа харилцаа холбоог сайжруулах ажил хийгдэж байгаа хэрэглээний судалгаанд сайн байдаг.
Социометрийн статусыг тогтооно гэдэг нь бүх асуудал нэг л өдөр шийдэгдэнэ гэсэн үг биш, мэдээжийн хэрэг энэ нь бүлгийн дотоод хурцадмал байдлыг арилгах радикал арга биш юм. Үүний шалтгааныг хувь хүний дуртай, хамт олны дургүйцэлээс бус илүү гүн гүнзгий хайх ёстой. Энэ мэт асуудлууд илүү далд эх сурвалжтай байдаг. Социометрийн процедурын найдвартай байдал нь юуны түрүүнд үнэн зөв байдлаас хамаарнашалгуурыг сонгох боловч судалгааны хөтөлбөр, бүлгийн харилцааны онцлогтой урьдчилсан танилцах нь тэдгээрийг зааж өгдөг.
Социометрийн процедур
Үйл ажиллагааны ерөнхий схем нь дараах байдалтай байна: эхлээд судалгааны даалгавруудыг тавьж, хэмжилтийн объектуудыг сонгож, дараа нь бүлгийн гишүүн бүртэй ярилцлага хийх шалгуурын талаархи заалт, таамаглалыг боловсруулдаг. Энэ тохиолдолд хэмжилт нь хүлээгдэж буй үр дүнг өгөхгүй тул социометрийн процедурын нэргүй байдлыг харуулаагүй болно. Судлаачаас өөрийнхөө дуртай, ялангуяа эсрэг тэсрэг хандлагыг илчлэх шаардлага нь олон судалгаанд оролцогчдод дотоод бэрхшээл төдийгүй энэхүү судалгаанд оролцох хүсэлгүй болох нь дамжиггүй.
Оюутны насны үзэгчид, сургуулийн сурагчдын социометрийн статусын онцлог ийм байна. Энд сонгосон асуулт, шалгуурыг оруулсан картын хэлбэрийг ашиглах эсвэл аман ярилцлагын төрлийн судалгааг зохион байгуулах нь дээр. Хэрэв судалгаа нь жижиг бүлгийн социометрийн статусыг хэмжихэд зориулагдсан бол сүүлийнх нь маш тохиромжтой.
Санал асуулгын захиалга
Асуултуудад бүлгийн гишүүн бүр хариулж, тэдний хандлагаас хамааран нэг эсвэл өөр ангийн найзыг сонгож, бусадтай харьцуулахад тэдний сонголтоор эрэмбэлдэг. Гол шалгуур нь өөрийн дуртай эсвэл дургүй, үл итгэх итгэл гэх мэт. Асуултууд нь бие биетэйгээ, удирдагчтай, албан бус удирдагчтай, бүлгийнхэнтэй харилцах харилцааг олж мэдэхэд аль болох хялбар байхаар сонгох ёстой.шалтгааныг хүлээн зөвшөөрөхгүй. Туршилт хийгч a) ба b) үсгийн доорх хоёр асуултыг уншиж, дараа нь хариулагчдад зааварчилгаа өгнө. Тэд хуудсан дээрээ гурван нэр бичих ёстой.
Эхний дугаарын доор - нэгдүгээрт сонгогдох байсан хүн, хоёрдугаарт - эхнийх нь байгаагүй бол сонгогдох байсан хүн, гуравдугаарт - энийг авах байсан хүн байна. эхний хоёргүй газар. Захидлын доорх асуултуудыг нөхцөл байдлаас шалтгаалан ямар ч хэлбэрээр бүрдүүлж болно. Жишээлбэл, оюутны насны оюутнуудын социометрийн байдлын онцлогийг хэмжвэл дараах байдлаар сонсогдож болно:
- Та бүлгийнхээ найзуудаас хэнээс шалгалтанд бэлдэхэд туслахыг хүсэх вэ? (Нэгдүгээр овог, хоёрдугаар, гуравдугаар).
- Яаралтай үед ч гэсэн хамтлагийнхаа найзуудаас хэнийг нь гуйхыг хүсэхгүй байна вэ? (Мөн - эхний овог, хоёр, гурав дахь).
Жишээ асуулт
Социометрийн статус нь бизнесийн ердийн харилцаатай хэр нийцэж байгааг мэдэхийн тулд асуултууд арай өөр байх ёстой:
- Та хэнтэй урт удаан аялалд явмаар байна?
- Та хэнтэй урт удаан аялалд явмаар байна?
Хоёр дахь сонголт:
- Таны бодлоор үйлдвэрчний эвлэлийн төлөөлөгч, дарга эсвэл бусад зохион байгуулагчийн үүргийг хэн хамгийн сайн гүйцэтгэх вэ?
- Хэнийг зохион байгуулагчийн үүргийг гүйцэтгэхэд хэцүү гэж бодож байна?
Гэх мэт. Асуултууд нь хангалттай зөв байх ёстой, гэхдээ хүсэл эрмэлзэлтэй амархан уялддагсонголт.
Үүний нэгэн адил социометрийн статусын сургууль нь бүлэг доторх хувийн харилцааг судлахыг зөвлөж байна. Асуултуудыг ижил зарчмын дагуу эмхэтгэсэн боловч энэ сэдвийн хүрээнд. Жишээ нь:
- Хэцүү нөхцөл байдал таны хувийн амьдралд тохиолдвол хэнтэй зөвлөлдөх вэ?
- Та ямар нэгэн шалтгаанаар бүлгийн хэнээс зөвлөгөө авахыг хүсэхгүй байна вэ?
Боломжтой асуултууд:
- Та хэнтэй дотуур байранд амьдрах вэ?
- Хэрэв танай хамтлаг шинэчлэгдсэн бол шинэ хамтлагт хэнийг харахыг хүсэхгүй байх байсан бэ?
Ба өөр сонголт:
- Та хэнийг төрсөн өдөр шиг үдэшлэгт урих вэ?
- Та төрсөн өдрөөрөө бүлгийнхээ хэнийг нь харахыг хүсэхгүй байна вэ?
Хариултуудын үнэн зөвийг батлахын тулд энэ судалгааг нэг бүлэгт нэгээс олон удаа, зөвхөн өөр асуултаар явуулж болно.
Параметрийн бус маягт
Эхний, параметрийн бус судалгааны хэлбэрийг ашигласан тохиолдолд социометрийн статусын хил хязгаарыг тодорхойгүй тодорхойлдог. Гэсэн хэдий ч, энэ нь бүлгийн гишүүн бүрийн тодорхой сэтгэл хөдлөлийн цар хүрээг илрүүлэх, олон янзын хүмүүс хоорондын харилцааны бүлгийн бүтцийн хэсгийг олж авахад тусалдаг. Энэ нь судалгааны эхэн үед ихэвчлэн ашиглагддаг тул илүү ашигтай байдаг бөгөөд дараа нь баг судалгаанд дасах тусам илүү илэн далангүй байх болно. Дахин хэлэхэд, энэ арга нь зөвхөн жижиг бүлгүүдэд тохиромжтой бөгөөд хэрэв арван хоёроос дээш болЭр хүн, үр дүнг тооцохын тулд танд компьютерийн технологи хэрэгтэй болно. Судалгааны зарчим нь дараах байдалтай байна: субьект бүр сонголтоо хязгаарлахгүйгээр картын асуултуудад хариулдаг. Хэрэв тэр есөн хүнээс найм нь таалагдвал (ес дэх нь өөрөө) нэрийг нь нэг нэгээр нь оруулдаг. (Зарим, ялангуяа нууцлагдмал нь цагаан толгойн үсгийн дарааллаар бичих эсвэл "Бүгдийг нь сонго!" гэж гарын үсэг зурж бэхээ хадгална)
Онолын хувьд багийн гишүүн бүрийн хийх боломжит тоо (N-1) байх ба N нь бүлгийн хүмүүсийн тоо юм. Мөн хичээл бүрийг хэд хэдэн удаа (N-1) сонгож болно. Дашрамд хэлэхэд энэ утга нь социометрийн бүх хэмжилтийн үндсэн тоон тогтмол юм. Гэхдээ параметрийн бус процедур нь субьект болон сонгосон объектын аль алинд нь өвөрмөц болгодог. Мөн түүний сул тал бол санамсаргүй сонголт хийх асар их магадлал юм. Хүн бүрийг тэмдэглэсэн хүн бусадтай харилцах ийм ялгагдаагүй аморф тогтолцоонд бараг байдаггүй. Харин энэ нь албан ёсны үнэнч байдлыг харуулдаг бөгөөд санаатайгаар үнэнч бус байдаг. Тийм ч учраас судлаачид аргын горимыг өөрчилж, социометрийн статусын ангиллыг салгах замаар санамсаргүй сонголтын магадлалын хувийг бууруулсан.
Параметрийн процедур
Хоёр дахь хувилбарт сонголтын тоо хязгаартай. Жишээлбэл, бүлгийн гишүүд зөвхөн тодорхой тооны овгийг нэрлэж болно. Хэрэв багт хорин хүн байвал хүн бүр, жишээлбэл, дөрөв, таван овгийг сонгохыг урьж байна. Энэ нөлөөг сонголтын хязгаар буюу социометрийн эффект гэж нэрлэдэг.хязгаарлалт бөгөөд өгөгдлийн найдвартай байдал мэдэгдэхүйц нэмэгдэж, үүний зэрэгцээ олж авсан материалын статистик боловсруулалтыг хөнгөвчлөх ёстой гэж хэлэх ёстой. Субъектууд хариултуудад илүү анхааралтай ханддаг бөгөөд сонголтоо хийхдээ сэтгэл зүйн хувьд хариуцлага хүлээдэг тул бараг хэзээ ч худлаа ярьдаггүй бөгөөд зөвхөн санал болгож буй үүрэгт нь өөрсдийнх нь үзэл бодолтой нийцдэг хүмүүсийг - ажлын хамтрагч, удирдагч эсвэл хамтрагч гэж тэмдэглэдэг.
Сөрөг социометрийн статус нь илүү нарийвчлалтай. Сонголтын хязгаар нь санамсаргүй хариултын магадлалыг бараг тэг болгон бууруулж, ижил түүвэр дэх бүлгүүд өөр өөр хэмжээтэй байсан ч судалгааны нөхцлийг стандартчилахад тусалдаг. Энэ бүхэн нь янз бүрийн бүлгүүдийн материалыг харьцуулах боломжийг олгодог. Хорин тав хүртэлх хүнтэй багуудад социометрийн хязгаарлалтын хамгийн бага утга нь дөрөв эсвэл таван сонголт байх ёстой гэдгийг одоо нийтээр хүлээн зөвшөөрдөг.
Стандартчилал
Процедурын хоёр дахь хувилбар ба эхний хувилбарын үндсэн ялгаа нь социометрийн тогтмолыг (N-1) зөвхөн хүлээн авсан сонголтуудын системд - бүлгийн гишүүнд хадгалах боломжтой юм. Оролцогчоос бүлэг хүртэл өгөгдсөн сонголтуудын системийг социометрийн хязгаарлалтыг илэрхийлдэг шинэ утга - d ашиглан хэмждэг. Үүнийг нэвтрүүлсний ачаар янз бүрийн хэмжээтэй бүлгүүдийн дунд сонгуулийн бүх гадаад нөхцөлийг стандартчилах боломжтой болсон. d-ийн утга нь санамсаргүй нэгийг сонгох магадлалаар тодорхойлогддог бөгөөд энэ нь бүх бүлгүүдэд ижил байдаг. Энэ магадлалыг тодорхойлохын тулд P(A)=d/(N-1) томъёо байна. Энд Рсанамсаргүй үйл явдлын магадлал, (A) нь социометрийн сонголт, N нь бүлгийн гишүүдийн тоо юм.
Ихэвчлэн, P(A)-ыг 0.20-0.30 орчим гэж сонгодог бөгөөд хэрэв бид дээрх томьёонд эдгээр утгыг орлуулж d (мөн бидний мэдэх N-ийн утгыг) тодорхойлох юм бол бид хүссэн утгыг авна. Энэ бүлгийн социометрийн хязгаарлалтыг харуулсан тоо. Энэ процедур нь бас сул талуудтай: баг дахь бүх төрлийн харилцааг харах боломжгүй, зөвхөн субъектив чухал холболтууд илчлэгдэж, зөвхөн сонгосон, ердийн харилцаа холбоог тусгасан, энэ бүлгийн бүх бүтэц бүрэн илчлэгдээгүй байна. Социометрийн хязгаарлалт нь багийн гишүүдийн өргөн сэтгэл хөдлөлийг харуулдаггүй.
Социометрийн карт
Социометрийн судалгааны асуулга эсвэл картыг энэ хөтөлбөрийг боловсруулах сүүлийн шатанд аль хэдийн эмхэтгэсэн. Карт бөглөхдөө судалгаанд оролцогч бүр тодорхой шалгуурын дагуу бүлгийн бусад гишүүдэд хандах хандлагыг илэрхийлэх ёстой - бизнесийн асуудлыг шийдвэрлэх, хамтран ажиллах, чөлөөт цагаа өнгөрөөх гэх мэт. Шалгуур үзүүлэлтүүд нь судалгааны зорилго, хөтөлбөрийг дагаж мөрдөхөөс, өөрөөр хэлбэл ямар сэдвээс хамаардаг: чөлөөт цагаа өнгөрөөх бүлэг эсвэл үйлдвэрлэлийн бүлгийн харилцаа, баг тогтвортой байна уу, эсвэл түр зуурынх уу гэх мэт.
Хүснэгтэнд ийм газрын зургийн ойролцоогоор агуулгыг өгсөн.
Төрөл | Шалгуур | Сонгууль | |
1 | Үйлдвэрлэл | Та хэнийг даргаар хармаар байнахамтлагууд? | |
2 | Чөлөөт цаг | Хэнийг бүлгийн даргын үүргийг даахгүй гэж бодож байна? |
Үр дүнгийн тооцоо
Картуудыг цуглуулсны дараа математикийн өгөгдөл боловсруулалт эхлэх тул социометрийн статусыг хэрхэн тооцоолох талаар товчхон хэлэх шаардлагатай байна. Үүнийг индексжүүлэлт, график, хүснэгт гэсэн гурван аргаар хийж болно. Сүүлийнх нь үр дүнг хувийн болон бизнесийн харилцаанд тусад нь бөглөж байгаагаараа онцлог юм. Эхний баганад байгаа овог нэрсийн жагсаалт нь босоо байрлалтай бөгөөд тус бүрийн эсрэг талын тоонууд нь хэвтээ байрлалтай байна: +1, +2, +3 гэх мэт. Эхний, хоёр дахь гэх мэт дараалалд сонгогдсон хүмүүсийг зааж өгсөн бөгөөд -1, -2, -3 гэх мэт. - нэг, хоёр, дараагийн эгнээнд сонгогдоогүй хүмүүс. Хүснэгт дэх эерэг ба сөрөг сонголтуудын харилцан хамаарлыг дугуйлсан (захиалгыг тооцохгүй).
Энэ ажил дууссаны дараа оролцогч бүрийн хүлээн авсан бүх сонголтын алгебрийн нийлбэрийг босоо байдлаар тооцно. Дараа нь тус бүрийн онооны нийлбэрийг тооцно. Энэ тохиолдолд эхний сонголтын дараалал нь +3 эсвэл -3, хоёр дахь нь +2 эсвэл -2 гэх мэт гэдгийг санах нь зүйтэй. Хамгийн сүүлд үлдсэн зүйл бол энэ бүлгийн субьектийн социометрийн статусыг тодорхойлдог нийт алгебрийн нийлбэрийг тооцоолох явдал юм.
Социометрийн индекс
Энд та социометрийн статусын хувийн болон бүлгийн индексийг ялгах хэрэгтэй. Тооцооллын жишээнээс харахад эхнийх нь хувь хүний нийгмийн болонбагийн гишүүний дүрд субьектийн сэтгэл зүйн шинж чанар, сүүлийнх нь харилцаа холбооны бүтцийн шинж чанарыг тодорхойлсон бүлэгт сонгосон бүх социометрийн тохиргооны тоон шинж чанарыг тодруулж өгдөг. Жишээлбэл, сургуулийн сурагч Иванов ангийнхаа анд Петровоос эхний сонголтыг, Сидоров түүнээс хоёр дахь сонголтыг авсан бол картын харгалзах мөр, харгалзах баганад харгалзах тоог оруулна. Хэрэв Иванов Петровт бусдаас илүү дуртай бол өөрөөр хэлбэл сонголт нь харилцан байсан бол эдгээр тоог дугуйлах хэрэгтэй.
Матрицын доод хэсэгт Иванов, мөн Петров, Сидоров нарын авсан сонгуулийн тоог тооцоолсон. Цаашид - цэвэр алгебр, оюутан бүрийн социометрийн статусыг тооцдог. Томъёо нь бүгдэд адилхан: C=M:(N-1). Энд C нь социометрийн статус, M нь эерэгийг нэмэх, хасахыг хасах нийт сонголтын тоо, N нь субьектийн тоо юм. Жишээлбэл, Иванов 4:9=0, 44. Энэ муу биш. Үр дүн нь урам хугарсан ч гэсэн сургууль, эцэг эх нь оюутны социометрийн статусыг өөрчлөх асар их сурган хүмүүжүүлэх боломжуудтай. Хамгийн гол нь хэмжилт хийж, асуудал юу болохыг ойлгох явдал юм.
Хамгийн түгээмэл статусын ангилал нь: социометрийн од, илүүд үздэг, үл тоомсорлосон, гадуурхагдсан, тусгаарлагдсан. Тэд эерэг ба сөрөг сонголтуудын тоо, тэдгээрийн хослолоор ялгаатай байдаг. Тухайн хүн өөрийн статусаа мэддэг эсэх, энэ дүрд хэр тухтай байгааг ойлгох нь маш чухал юм.