Аман харилцаа гэх мэт үзэгдлийг авч үзвэл түүний амжилтанд олон зүйл нөлөөлж байгааг бид харах болно. Тэдний нэг нь хэл шинжлэлийн хүчин зүйл байх болно. Энэ үзэл баримтлалын тодорхойлолт, үүнд юу багтсан, бид бусад зүйлсийн дотор нийтлэлд дүн шинжилгээ хийх болно. Хамгийн чухал нэр томьёо болон түүний бүрэлдэхүүн хэсгүүдээс эхэлцгээе.
Ярианы нөхцөл
Гадаад болон эх хэл дээрх ярианы нөхцөл байдал ямар байна вэ? Үнэндээ энэ бол хүмүүсийн хоорондын харилцааны эхний үе шат юм. Орчин үеийн бодит байдалд эдгээр нөхцөл байдал нь байгалийн (хоёр танил гудамжинд уулзаж ярилцаж эхэлсэн) эсвэл зохиомол (сургуулийн хүүхдүүдээс тухайн бүс нутгийн нийгмийн асуудлыг ангид хэлэлцэхийг хүссэн) байж болно.
Манай дэлхий дээр ярианы харилцааны олон төрөл зүйл, сэдэв байдаг. Тэд хамтдаа хүн төрөлхтний оюун санааны амьдрал, бидний соёлыг баяжуулдаг.
Ярианы нөхцөл байдал - хүмүүсийн харилцааны эсрэг тодорхой нөхцөл байдал. Энэ нь бидний ярианы аливаа үйлдлийн эхлэлийн цэг юм: үүнээс хамааран загвар бүтээгддэгхарилцан яриа, үзэгчидтэй харилцах, ярианы сэдэв хайх, ярианы чиглэл гэх мэт.
Ярианы нөхцөл байдлын текстийн жишээ:
- Нөхөрсөг чат.
- Танилцуулга хийх.
- Удирдах албан тушаалтнуудад өгөх тайлбар.
- Компьютер худалдаж авах талаар зөвлөгөө.
- Хүүхдэд шүдэнз яагаад тоглоом биш болохыг тайлбарлах.
Аман харилцааны төрөл
Гадаад болон эх хэлний ярианд ярианы харилцааны үндсэн гурван төрлийг ялгаж үздэг:
- Албан тушаалтан, бизнесийн. Энэ бол доод албан тушаалтан даргатайгаа, багш шавьтайгаа, эмч өвчтөнтэй гэх мэт харилцаа холбоо юм. Энэ нь ярианы ёс зүйн хамгийн хатуу зохицуулалтаар тодорхойлогддог. Зарим дүрмийг зөрчсөн тохиолдолд ноцтой хориг арга хэмжээ авч болзошгүй.
- Хагас албан ёсны. Энэ бол хамт олон, хэсэг оюутнууд, хамаатан садны яриа юм. Энд байгаа ярианы ёс зүйн хэм хэмжээ аль хэдийн бүдгэрч байна. Харилцаа холбоо нь энэ жижиг бүлгийн дүрмийн дагуу илүү бүтээгдсэн.
- Албан бус. Найз нөхөд, амрагууд, танилууд, гэр бүлийн хүрээнд ярилцах. Энд ярианы ёс зүйг дагаж мөрдөх нь нэлээд нөхцөлтэй байдаг. Тональ байдал, харилцааны сэдэв үнэ төлбөргүй байдаг. Эндхийн хүмүүс зөвхөн өөрсдийн ёс суртахууны үзэл бодол, ёс суртахуун, эелдэг зангаараа өөрсдийгөө хязгаарладаг.
Ярианы нөхцөл байдлын бүрэлдэхүүн хэсгүүд
Бидний ярианы гол сэдвийг илүү сайн ойлгохын тулд аман харилцааны үндсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг онцолъё:
- Оролцогчид. Шууд оролцогчид - хаяг хүлээн авагч ба хаяглагч, гуравдагч этгээд - ажиглагч, сонсогчид хоёулаа байдаг. Сүүлийнх нь байгаа нь нөхцөл байдлыг өөрөө бүрдүүлж, нөлөөлдөгхарилцааны явц.
-
Харилцах газар, цаг. Харилцааны хэв маягийг тодорхойлдог маш чухал тал. Гудамжинд хийсэн яриа, үдэшлэг дээрх яриа, хүндэт үзэгчдийн өмнө үг хэлэх - янз бүрийн ярианы нөхцөл байдал. Дотооддоо тэдгээрийг хоёр салбар болгон хуваадаг.
- Каноник - ярианы хэллэг нь түүнийг хүлээн авах мөчтэйгээ синхрон байдаг. Хүлээн авагч болон хүлээн авагч нь нэгэн зэрэг нэг газар байна.
- Каноник бус - дуудлагын цаг нь ойлголтын цагтай давхцдаггүй, яриа нь өөрөө тодорхой хаягтай байдаггүй (жишээлбэл, олон нийтийн тайлан, утсаар ярих, захидлаар харилцах гэх мэт).)
- Харилцааны сэдэв.
-
Харилцааны зорилго. Харилцаанд оролцогчдын харахыг хүссэн үр дүн нь ярианы харилцан үйлчлэлийн үр дүн юм. Зорилтууд нь дараах бүлгүүдэд хуваагдана.
- Шууд илэрхийлсэн.
- Шууд. Ялангуяа өгөгдөл хүлээн авах, дамжуулах.
- Шууд бус.
- Урт хугацааны.
- Сэхээтэн гэж нэрлэгддэг: шүүмжлэл, үнэнийг хайх, хэлэлцүүлэг, тодруулах гэх мэт.
-
Ярилцлагад оролцогчдын санал хүсэлт. Энд хоёр ангилал байдаг:
- Идэвхтэй (харилцан яриа).
- Идэвхгүй (жишээ нь - бичгийн хариултын текст).
Хэлнээс гадуурх болон просодик хэрэгсэл
Одоо бүх аман харилцаанаас эхлээд ярианы гол сэдэв рүүгээ ойртъё. Харилцаа нь просодик болон хэлгүй харилцааны хэрэгслийг ашигладаг. Тэдний үүрэг маш олон талт:
- Ярианы урсгалын зохицуулалт.
- Хэлний нөөцийг хэмнэж байнахарилцаа холбоо.
- Ярианы мэдэгдлийг эсэргүүцэх, нэмэх, солих.
- Сэтгэл хөдлөлөө илэрхийлэх.
Эдгээр хэсэг тус бүр өөрийн харилцааны хэрэгсэлтэй:
- Гадаад хэл шинжлэл - яриаг түр зогсоох, түүний дотор сэтгэлзүйн илрэлүүд: инээх, уйлах, санаа алдах, мэдрэлийн ханиалгах гэх мэт.
- Просоди - дууны чанга, өндөр, стресс, тембр гэх мэт аялгуу-хэмнэлтэй бүтэц.
Просодик болон экстралингвистикийн хэрэгсэл
Хэв маягийн просодик болон хэлээс гадуурх хүчин зүйлсийг харцгаая.
Тиймээс, просодик.
Интонац - хэлсэн үгийн агуулгад анхаарлаа төвлөрүүлэх шаардлагагүй, дуу хоолойтой холбоотой бүх төрлийн хэлний хэрэгсэл.
Ярианы хурд:
- 200 wpm-ээс бага нь удаан байна.
- Минутанд 350 орчим үг - тайван.
- 500 wpm орчим - хурдан.
Дууны өндөр - намаас өндөр.
Ярианы урсгал (горим): хэмнэлтэй, мөчлөгтэй, дэгжин, өнцөгт, дугуйрсан.
Дууны тембр.
Дууны өндөр.
Артикуляция - тод, тод эсвэл бүдэг, "зажилсан" дуудлага.
Одоо нэмэлт хэл шинжлэл рүү орцгооё.
Ханиалгах, амьсгал давчдах. Энэ нь гадны өдөөлтөд үзүүлэх хариу үйлдэл, эрүүл мэндийн асуудлын талаар ярих эсвэл эдгээр дуу чимээгээр ярилцагчдаа ямар нэг зүйл "хэлэх" хүслээс үүдэлтэй байж болно.
Түр зогсоох. ШалтгаануудЭнэ нь өөр байж болно: хэлсэн үгэндээ утга учир өгөх, бодолтой байх, цаг хожих хэрэгсэл, гадны зүйлд сатааруулах. Ихэнхдээ ярилцагч ямар нэг зүйл хэлэхийг хүсч байгааг анзаарч түр зогсолт хийхийг зөвшөөрдөг.
Судлаачид харилцан ярианы завсарлагааны үнэ цэнэ нь заримдаа хэлсэнтэй бараг тэнцүү байдаг гэж үздэг.
Инээд бол нөхцөл байдлыг намжаах, яриаг зарим талаараа сэтгэл хөдлөлтэй болгох хэрэгсэл юм. Үүнд хэд хэдэн шалтгаан байж болно: инээдтэй, инээдтэй зүйл хэлсэн, би ярилцагчдаа ямар нэгэн зүйлд хандах хандлагаа илэрхийлэхийг хүсч байна.
Инээд нь байгалийн болон хиймэл, хурцадмал байж болно.
Тодорхой бус дуу авиа. Ярилцлагын явцад олон хүн гонгинох, санаа алдах, "ээх", "мүү" гэх мэт. Эдгээр дуу чимээ нь ярианы сэдэвт хандах хандлагыг илэрхийлж, хүний дотоод байдлыг илтгэж чадна.
Гэхдээ энэ нь бүгд биш.
Амжилттай харилцах бусад хүчин зүйлүүд
Гадаад хэл шинжлэл, просодикоос гадна үнсэлт, гар барих, алгадах болон бусад төрлийн хүрэлцэх арга замууд бас байдаг.
Амаар харилцаа холбоог амжилттай бий болгох тухай ярихдаа проксемикийг тойрч гарах ёсгүй - ярилцагчдын хоорондох зай. Энэ нь хувийн, дотно, ойр дотно, олон нийтийн, нийгмийн байж болно. Харилцааны чиг баримжаа нь мөн чухал үүрэг гүйцэтгэдэг - өнцгийн, бие даасан, өрсөлдөх чадвартай хамгаалалтын байрлал.
А ярианы амжилтыг ярилцагчийн дүр төрхөөр дүгнэж байна - түүний хувцаслах, өөрийгөө чимэглэх, үс засалт, будалт хийх арга.
ЖишээЯриадаа просодик болон экстралингвистик хэрэгслийг ашиглах
Бид яриандаа хэл шинжлэлийн болон просодик хэрэгслийг хэр өргөн ашигладаг, тэдгээр нь биднийг хэрхэн тодорхойлдог болохыг харцгаая:
- Өндөр хоолойг бид эерэг ба сөрөг хүчтэй сэтгэл хөдлөлийг илэрхийлэхэд ашигладаг: баяр баясгалан, уур хилэн, баяр баясгалан, айдас, урам зориг.
- Өөрийгөө сахилга баттай, хариуцлагатай хүн гэж тунхаглахад "залгих" дагавар, төгсгөл байхгүй, үгийн тод дуудлагатай.
- Хурдан яриа хөөрөөтэй, санаа зовсон ярилцагчийн хувьд ердийн зүйл юм. Удаан гэдэг нь бардам зан, тайван байдал, ядрах, уй гашууг илтгэж болно. Тайван яриа нь бодолтой, тэнцвэртэй хүнийг тодорхойлдог.
- Хэрэв ярианы хэмнэл аажмаар сэргэж, хурдасч байвал энэ нь ярианы сэдвээс урам зориг авч, түүний сэдэв рүү шимтэж байгааг илтгэнэ.
- Шуурхай, яаруу яриатай байх нь үгэндээ итгэлтэй, түрэмгий, ааштай хүний онцлог шинж юм. Гэхдээ түүний яриа нэгэн зэрэг хэсэгчилсэн, эмх замбараагүй, ярианы хурд огцом өөрчлөгддөг бол энэ нь аймхай, ичимхий, догдолж, тогтворгүй, бухимдалтай байгаагийн нотолгоо юм.
- Хэрэв хүн үгээ зөв дуудаж, тодорхой мөчлөгийн харилцан яриаг дагаж мөрддөг бол энэ нь түүний хатуужил, хатуужил, хатуужил, сэтгэл хөдлөлийн хүйтэн байдлыг илтгэнэ.
Гэсэн хэдий ч дохио зангаа, нүүрний хувирал нь харилцааны хэрэгсэлд байдгийг мартаж болохгүй. Хэрвээ хүн хэмжүүртэй, тодорхой, гэхдээ хамт ярьдаг болтэр сандарч, нүдээрээ "гүйж", уруулаа мушгиж, энэ нь түүний сэтгэлийн хөөрөл, тодорхойгүй байдлаас урвадаг. Тиймээс харилцан ярианы явцад яриа болон аман бус илэрхийлэх хэрэгсэл нь синхрон байдаг гэдгийг үргэлж анхаарч үзэх нь зүйтэй.
Толь бичгийн баялаг, ярилцагчийн ерөнхий үзэл бодол нь ярианы харилцаанд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Хэлний гаднах хүчин зүйлээс гадна энэ үзүүлэлт аман харилцааны амжилтад ихээхэн нөлөөлдөг.
Хэлнээс гадуурх хүчин зүйлүүд юу вэ?
Одоо энэ үзэгдлийн хэд хэдэн тодорхойлолт. Хэлний гадуурх (нийгмийн) харилцааны хүчин зүйлүүд нь ярианы байнгын болон дэлхийн хэмжээнд өөрчлөлтийг үүсгэдэг нийгмийн (хэлнээс гадуурх) бодит байдлын параметрүүд юм.
Мөн харилцааны хэв маягийг бүрдүүлэгч, хэлээс гадуурх, хэлээс гадуурх хүчин зүйлүүд нь хэл шинжлэлийн бодит байдлын олон үзэгдэл бөгөөд тэдгээрийн нөлөөн дор яриа нь өөрийн хэв маягийн шинж чанарыг олж авдаг. түүнчлэн хэл шинжлэлийн хэрэгслийн зохион байгуулалт, сонголт.
Ярианы нөхцөл байдлын бүрэлдэхүүн хэсэг нь хэл шинжлэлийн бус хүчин зүйл
Ярианы нөхцөл байдлын бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг хэлээс гадуурх хүчин зүйл гэж нэрлэж болохыг анхаарна уу. "Нэмэлт"="дээр": хэл шинжлэлийн (хэлний шинжлэх ухаан) шууд судлагдаагүй зүйлийн утгаар.
Эдгээр бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг санацгаая:
- Яригч.
- Хаяг.
- Ярилцлагын сэдэв.
- Харилцааны зорилго.
- Харилцааны орчин.
Аман харилцааны нийгмийн хүчин зүйлүүд юу вэ?
Гадаад хэл шинжлэлийн хүчин зүйлүүдэд:
- Хүн ам зүйн хэд хэдэн параметр (нягтрал, суурьшлын загвар).
- Насны зөрүү.
- Нийгмийн нийгмийн бүтэц.
- Харилцан яриа өрнөж буй хэлний төрөлх хэлээр ярьдаг хүмүүсийн тоо.
- Соёл, хэл шинжлэлийн онцлог.
- Бичгийн уламжлал.
- Хэл шинжлэлийн соёлын холбоо.
Тиймээс бид гадаад хэл шинжлэлийн хүчин зүйл, харилцааны хэрэгслийг авч үзсэн. Эдгээр нь зөв хэрэглээнээс хамааран харилцаа холбоог амжилттай, сэтгэл хангалуун бус болгодог эдгээр бүх нэмэлт хэл шинж чанарууд юм.