Ухаалаг шийдвэр гаргах нь маш сайхан, сонирхолтой юм. Бүтээмжийн талаарх дэлгэрэнгүй зөвлөмжийг эндээс уншина уу. Гэхдээ энэхүү хүчирхэг үйл явцын алхам бүрийг судлахын өмнө оновчтой шийдвэр гаргах гэж юу болох, яагаад чухал болохыг харцгаая.
Асуулт, Хариулт
Тухайн асуудлаа тодорхойлохын тулд аль болох их өгөгдлийг зөв хэсэгт цуглуулж, ямар нэгэн санаа зовоосон загвар, чиг хандлагыг олохын тулд дүн шинжилгээ хий.
Жишээ нь: "Бидний блогын траффикийн тайланд дүн шинжилгээ хийсний дараа энэ нь сүүлийн жилүүдэд яагаад огцом буурсаныг бид одоо мэдэж байна: манай органик траффик өмнөх сараас бага зэрэг өссөн бол цахим шуудан болон сошиал мэдээлэл буурсан байна."
Бусад шийдэл
Боломжит шийдэл: "Бид зөвхөн цахим шуудангийн урсгалыг нэмэгдүүлэхэд анхаарлаа төвлөрүүлж болнонэгэн зэрэг нийгмийн болон органик байдлаар өсөхөөс илүү хялбар. Бид мөн 250,000 блог захиалагчтай тул нийтлэлээ олон уншигчдад нийтлэх боломжтой."
Боломжтой үр дүн 1: "Блогын захиалагчиддаа өдөрт хоёр имэйл илгээх замаар цахим шуудангийн урсгалыг нэмэгдүүлэх нь хэцүү байдаг, учир нь бид аль хэдийн захиалагчдад өдөр бүр нэг имэйл илгээдэг бөгөөд суваг нь манай блогийн урсгалын зөвхөн 15%-ийг эзэлдэг. Имэйлд анхаарлаа хандуулж байна. хамгийн бага үр дүн өгөх болно." асуудлыг оновчтой шийдвэрлэх ньмаш чухал. Тэдэнгүйгээр ямар ч компани ажиллаж чадахгүй. Үүний нэгэн адил, энэ чадваргүйгээр хэн ч оршин тогтнох боломжгүй, учир нь энэ бол бидний ухамсрын гол амжилт бөгөөд үүнийг үгүйсгэх аргагүй юм. Ирээдүйд, нийтлэлийн туршид та энэ нь хичнээн чухал, сонирхолтой болохыг харуулсан бодит жишээг олох болно. Үүнгүйгээр бизнес эрхлэх боломжгүй юм. Ухаалаг сэтгэх нь хэрэгцээтэй, хэрэгцээтэй төдийгүй ямар нэгэн байдлаар тааламжтай байдаг. Үүнийг мэргэжлийн загвар зохион бүтээгч эсвэл зүгээр л маш тэнцвэртэй амьдралтай хэн ч баталж чадна.
Болзошгүй үр дүн 2: "Бүх шинэ нийтлэлдээ хайлтын хэмжээ ихтэй түлхүүр үгсийг чиглүүлэх замаар органик урсгалыг нэмэгдүүлэх нь блогын нийт урсгалыг нэмэгдүүлэх хамгийн хялбар арга юм. Бид домайн эрх мэдэл өндөртэй, Google бидний нийт траффикийн 80%-ийг ашигладаг. бид дөнгөж сая тулгуур кластерийн загварыг хэрэгжүүлсэн.органик бол хамгийн их үр дүнг өгнө."
Жишээ нь: "Туршилтын нэг сарын дараа манай блогийн урсгал 14%-иар, органик 21%-иар өссөн."
Чухал жишээнүүд
Хүмүүс брэндтэй ижил зан чанарын шинж чанаруудыг хүмүүстэй холбодог: дуртай брэндээ сонгох нь хамгийн сайн найз эсвэл өөр хүнийг сонгох явдал юм. Бид ямар нэг зүйлийг мэдрүүлэх сонголттой явдаг. Рационал тэгш бус байдлыг шийдвэрлэх нь брэндийн нэр хүнд, хэрэглэгчийн хэрэгцээг өөрчлөх гэх мэт үзэгдлийг судлах хамгийн сайн арга юм.
Яагаад бүх зүйл ийм байгаа юм бэ?
Рационал төлөвлөлтийн загварыг хороолол, хот, бүс нутгийг төлөвлөх, төлөвлөхөд ашигладаг. Тэрээр орчин үеийн хот байгуулалт, тээврийн төлөвлөлтийг хөгжүүлэхэд гол үүрэг гүйцэтгэсэн. Энэхүү загвар нь олон хязгаарлалттай, ялангуяа төлөвлөлтөд өртсөн оролцогч талууд болон олон нийтийг татан оролцуулах талаар зааварчилгаа дутмаг байдаг. Иргэдийн оролцоотой хуваарь гэх мэт бусад хуваарийн загваруудыг одоо өргөнөөр ашиглаж байна. Рационал тэгшитгэлийг шийдвэрлэх (8-р анги) нь сургуулийн маш түгээмэл арга юм.
Бусад загвар
Байгууллагын зан үйл гэж нэрлэдэг оновчтой шийдвэр гаргах маш төстэй загвар нь маш сонирхолтой үйл явц юм. Энэ нийтлэлийн нэлээд хэсэг нь түүнд зориулагдсан болно. Үндсэндээ энэ нь логик үндэслэлтэй шийдвэр гаргахаас бүрддэг. Энэ нь логик, дагах зорилготой олон шатлалт загвар юмзахиалгат зам. Ухаалаг шийдвэр гаргах нь логик үндэслэлтэй сонголт хийх олон алхамт зам юм.
Эхний алхам бол асуудлыг шалгах, тодорхойлох, нарийвчлан гаргах (асуудлыг тодорхойлох, зорилго тодорхойлох, мэдээлэл цуглуулах) юм. Энэ нь асуудлыг таних, анхны шийдлийг сонгох, анхны дүн шинжилгээ хийх явдал юм. Үүний жишээ бол бүтээлч хөгжүүлэлт, санаанууд, урам зориг, нээлт, оюуны довтолгооны хуралдаанууд юм.
Ахлах удирдлагын голдуу үл тоомсорлодог хамгийн эхний алхам бол яг асуудлыг тодорхойлох явдал юм. Асуудлыг тодорхойлох нь ойлгомжтой гэж үздэг ч ихэнх тохиолдолд энэ нь тийм биш юм. Шийдвэрлэх оновчтой загвар нь бүлэгт суурилсан шийдвэр гаргах үйл явц юм. Асуудлыг зөв тодорхойлохгүй бол бүлгийн гишүүн бүр өөр өөр тодорхойлолттой байж болзошгүй тул хүндрэлтэй тулгарах болно.
Энэ алхам нь асуудлыг шийдвэрлэх хоёр эсвэл гурван эцсийн шийдэл, сайтын урьдчилсан хэрэгжилтийг багтаасан болно. Төлөвлөлтийн хувьд үүний жишээ бол хотын төвд байрлах бүтээн байгуулалт, сэргээн босголтын төлөвлөгөөний нэгжүүд юм.
Өөр өөр хүмүүс өөр өөр санаа эсвэл өөр шийдлийг гаргаж ирж болох тул энэ дасгалыг багаар хийх нь дээр. Тэдгээргүйгээр оновчтой эсвэл оновчтой шийдэлд хүрэх боломж бий. Өөр хувилбаруудыг судлахын тулд мэдээлэл цуглуулах шаардлагатай. Технологи нь ургац хураахад тусална.
Үнэлгээний шалгуур нь хувилбаруудын амжилт, бүтэлгүйтлийг тодорхойлох арга хэмжээ юм. Энэ алхам нь хоёрдогч болонэцсийн дүн шинжилгээ, түүнчлэн асуудлыг шийдвэрлэх хоёрдогч шийдэл. Үүний жишээ нь сайтын тохиромжтой байдал, сайтын мэдрэмжийн шинжилгээ юм. Асуудлыг тодорхойлох, асуудлыг шийдвэрлэх боломжтой бүх хувилбаруудыг судалж, мэдээлэл цуглуулах үйл явцыг сайтар давсны дараа энэ алхам нь тухайн боломжит хувилбар бүрийн үр дагаврыг урьдчилан харахын тулд мэдээлэл, хувилбаруудыг үнэлэхийг санал болгож байна. Энэ үе шатанд гаргасан шийдвэрийн амжилт, бүтэлгүйтлийг хэмжих нэмэлт шалгууруудыг авч үзэх хэрэгтэй. Ухаалаг төлөвлөлтийн загвар нь голчлон бодитой үнэлгээнд тулгуурладаг.
Үнэлгээний шалгуурууд болон өмнөх алхмуудад хийсэн дүн шинжилгээнд үндэслэн хамгийн оновчтой шийдлийг сонгосон. Эдгээр дөрвөн алхам нь оновчтой шийдвэр гаргах үйл явц дээр суурилдаг оновчтой шийдвэрийн загварын гол цөмийг бүрдүүлдэг.
Энэ үе шатанд сайтын эцсийн хэрэгжилт, үр дүнгийн урьдчилсан хяналт орно. Энэ алхам нь барилгын/засварын үйл явцын нэг хэсэг бөгөөд үр дүнгийн хоёрдогч болон эцсийн хяналтыг агуулна. Энэ нь удаан хугацааны туршид тохиолддог бөгөөд үр дүнгийн дээрх үнэлгээнд үндэслэн ирээдүйн шийдвэр, үйл ажиллагаанд өөрчлөлт оруулах боломжийг олгодог. Энэ бол оновчтой шийдэл.
Эдийн засгийн үр ашиг гэх мэт зарим шалгуурыг хэмжих эсвэл тодорхойлоход хялбар байх бол байгаль орчны чанар зэрэг зарим шалгуурыг тоон үзүүлэлтээр тодорхойлоход илүү хэцүү байх болно. Гэвч эцсийн дүндээ шийдвэр гаргах шалгуур нь бодлогын бүх зорилтыг багтаах ёстой бөгөөд илүү хялбар тодорхойлсон эсвэлхэмжигдэхүйц шалгуур үзүүлэлтүүд нь бодлогын дэд бүлэгт чиглэсэн дүн шинжилгээ хийх нь хүсээгүй үр дагавартай байх болно.
Шийдвэрийн боломжийн цогц шалгуурыг тодорхойлох үйл явц нь улс төрийн оролцооны дарамтаас шалтгаалж хазайлттай байдаг. Жишээлбэл, шийдвэр гаргагчид тархсан, биет бус, тодорхойгүй, хойшлогдсон нөлөөллөөс илүү төвлөрсөн, бодитой, тодорхой, шууд нөлөөллийн улс төрийн нөлөөлөлд илүү ач холбогдол өгөх хандлагатай байдаг. Жишээ нь, хязгаар ба худалдааны тогтолцоотой бол бодлого хэрэгжсэн эхний таван жилийн цэвэр санхүүгийн зардал нь уур амьсгалын өөрчлөлтийн асуудлаарх дэлхийн хэлэлцээнд нөлөөлж буй улс орны байр суурь сайжирсны улмаас илүү сарнисан, тодорхой бус нөлөөлөл үзүүлэхээс хамаагүй хялбар байдаг.
Симуляция
Бодлогын хувилбаруудын нөлөөллийн зураглалыг Бодлогын шинжилгээний матриц (PAM) ашиглан хийж болно. PAM нь янз бүрийн хувилбаруудын бодлогын нөлөөллийн хураангуйг өгдөг бөгөөд матрицад хийсэн дүн шинжилгээ нь үүнтэй холбоотой өөрчлөлтүүдийг илрүүлж чадна. Удирдлагын оновчтой шийдвэр бол маш чухал.
Бодлогын хувилбаруудыг үнэлсний дараа дараагийн алхам нь аль бодлогын хувилбарыг хэрэгжүүлэхийг шийдэх явдал юм. Нэг туйлын хувьд бодлогын бүх зорилтыг ижил үзүүлэлтээр, ижил жинтэйгээр хэмжиж чадвал бодлогын хувилбаруудыг харьцуулах нь харьцангуй хялбар байх болно. Энэ тохиолдолд аргаШийдвэр гаргах нь үр ашгийн зардлын шинжилгээ (BCA).
Нөгөөтэйгүүр, олон зорилгын хувьд харьцуулахад хэцүү өөр өөр хэмжүүр ашиглан бодлогын нөлөөллийг илэрхийлэх шаардлагатай. Ийм тохиолдолд улс төр судлаач өөр өөр зорилгыг нэгтгэн нэг үнэлгээнд хүргэхийн тулд ашигтай гэсэн ойлголтыг авч болно. Ашигтай байдлын тухай ойлголтын дагуу нөлөөлөл тус бүрд жинлсэн нөлөөллийн нэг нэгжийг хамтын сайн сайхан байдлын хувьд адил үнэ цэнэтэй (эсвэл хүсүүштэй) гэж тооцдог.
Ваймер болон Вининг нар мөн "яв, бүү яв" дүрэм нь бодлогын хувилбаруудаас сонгоход хэрэгтэй арга байж магадгүй гэж үзэж байна. Энэхүү шийдвэрийн горимын дагуу бодлогын зарим эсвэл бүх нөлөөллийн босго оноог өгч, дор хаяж зарим бодлогын хувилбаруудыг арилгахад ашигладаг. Иймд энэ босгыг хангаагүй аливаа бодлогын хувилбарыг хэлэлцэхээс хасч болно. Хэрэв зөвхөн нэг бодлогын хувилбар нь бүх нөлөөллийн босгыг хангаж байвал түүнийг нөлөөлөл бүрийн "хөдөлгөөн" гэж үзнэ. Эс бөгөөс улс төрийн хэд хэдэн хувилбараас бусад бүх хувилбарыг хасч, үлдсэнийг нь шийдвэр гаргахын тулд харилцан ашигтайгаар нягтлан шалгах хэрэгтэй.
Demo
Рационал дүн шинжилгээ хийх үйл явцыг харуулахын тулд хэрхэндээр дурдсан Лиза Райаны "Европын Холбоонд био түлшийг дэмжих нь: Уур амьсгалын өөрчлөлтийн бодлогын үр дагавар" бодлогын баримт бичгийг авч үзье, Европын холбоо стратегийн нэг хэсэг болгон 2005-2010 онд чулуужсан түлшийг био түлшээр солихыг санал болгосон. зам тээврийн хүлэмжийн хийн ялгарлыг бууруулах, эрчим хүчний аюулгүй байдлыг сайжруулах, хөдөө орон нутгийн хөгжлийг дэмжих. Ухаалаг шийдвэр гаргах арга нь маш дэвшилтэт бөгөөд амьдралын бараг бүх салбарт хэрэглэгддэг.
Гэсэн хэдий ч олон таамаглал, шаардлага байдаг бөгөөд үүнгүйгээр оновчтой шийдвэр гаргах загвар бүтэлгүйтдэг. Тиймээс бүгдийг нь авч үзэх ёстой. Энэ загвар нь чанар, тоо хэмжээ, үнэн зөв байдлын хувьд бидэнд хангалттай мэдээлэл байгаа, эсвэл авах ёстой, эсвэл олж авах боломжтой гэж үздэг. Энэ нь үндсэн нөхцөл байдал болон техникийн өөр хувилбаруудад хамаарна. Дараахь зүйлд та альтернатив хувилбаруудыг үнэлэхтэй холбоотой учир шалтгааны харилцааны талаар дорвитой мэдлэгтэй байх ёстой, эсвэл олж авах боломжтой гэж үзэж байна. Өөрөөр хэлбэл, энэ нь таныг бүх хувилбар, сонголтынхоо үр дагаврыг сайн мэддэг гэж үздэг. Дараахь зүйл бол та тэдгээрийг эрэмбэлж, хамгийн сайныг нь сонгох боломжтой гэж үздэг. Рационал бутархай тоог шийдэх нь математикийн түгээмэл арга юм.
Ухаалаг төлөвлөлтийн загвар нь үзэл баримтлалын хувьд шинэлэг байсан бол үзэл баримтлал нь одоо маргаантай, эргэлзээтэй үйл явц болж байна. Рационал загвартөлөвлөлт сүүлийн 10 жилд үндсэн хэрэглээнээс гарсан. Люси Сучман хүний төлөөлөгчдийг оновчтой төлөвлөгч гэж ойлгохын оронд тэдгээрийг газар дээр нь үйл ажиллагаанд оролцдог гэж илүү сайн ойлгож болно гэж үздэг. Цаашид Гай Бенвенист улс төрийн нөхцөл байдлыг харгалзахгүйгээр оновчтой загварыг хэрэгжүүлэх боломжгүй гэж үзсэн. Асуудлыг оновчтой шийдвэрлэх нь чухал бөгөөд сонирхолтой ажил юм.
Бусад загвар
Шийдвэр гаргах оновчтой загварууд нь танин мэдэхүйн үйл явцыг агуулдаг бөгөөд алхам бүр нь өмнөхөөсөө логик дарааллаар явагддаг. Танин мэдэхүйн хувьд энэ нь хамгийн сайн үр дүнд хүрэхийн тулд өөр хувилбаруудыг тунгаан бодож, жинлэхэд үндэслэсэн гэдгийг хэлж байна.
Олон төрлийн оновчтой загварууд байдаг бөгөөд ашигласан алхмуудын тоо, тэр ч байтугай алхамууд нь загваруудад өөр өөр байх болно.
Зарим хүмүүс шийдвэр гаргах нь асуудлыг шийдэхтэй дүйцэхүйц гэж үздэг. Гэхдээ зарим шийдэл нь асуудалд чиглэгддэггүй.
Харьцуулалт нь ихэвчлэн маягт эсвэл олон нэртэй график бөглөх замаар хийгддэг. Шийдвэрийн матриц, Пью матриц, сонголтын матриц, шалгуурын үнэлгээний маягт болон бусад. Шалгуур тус бүрт харьцангуй ач холбогдол өгч, сонголт бүрийг шалгуур болгон үнэлж, хамгийн том "хож"-ыг үнэлдэг. Бутархай рационал тэгш бус байдлыг шийдвэрлэх нь математикт маш түгээмэл байдаг.
Рациональ шийдвэрийн загвар нь нэг л сайн үр дүн байдаг гэж үздэг. Ийм учраас үүнийг оновчтой шийдвэрийн загвар гэж нэрлэдэг. Төгс төгөлдөр байдлыг хайхшийдвэрийн удаашралд нөлөөлдөг хүчин зүйл.
Энэ загвар нь сонголт тус бүрийн ирээдүйн үр дагаврыг авч үзэх боломжтой гэж үздэг. Олон хүмүүс юу болохыг мэддэг гэж бодохыг хүсдэг ч орчлон ертөнцөд өөр төлөвлөгөө байдаг.
Энэ нь мөн шийдвэр гаргагчийн танин мэдэхүйн чадвараар хязгаарлагддаг. Тэдний ой санамж хэр сайн бэ? Тэдний уран зөгнөл хэр сайн бэ? Шалгуур үзүүлэлтүүд нь мэдээжийн хэрэг субъектив бөгөөд харьцуулахад хэцүү байх болно. Эдгээр загварууд нь маш их цаг хугацаа, маш их мэдээлэл шаарддаг. Мэдээжийн хэрэг, оновчтой шийдвэр гаргах загвар нь үйл явц дахь сэтгэл хөдлөлийн үүргийг үгүйсгэхийг оролддог.
Шийдвэр гаргагчид боломжит хувилбаруудаас цөөн хувилбарыг авч үзэх юм уу эсвэл одоогийн нөхцөлд хамгийн сайн биш боловч хамгийн сайн сонголтыг сонгохдоо хязгаарлагдмал оновчтой байдлыг харуулдаг гэж хэлдэг. Жишээлбэл, хэн нэгэн ресторанд цамцан дээр кофе асгаж, хөршийн дэлгүүрт очоод тэр даруй солихын тулд тааруухан цамц худалдаж авав. Үүнтэй холбогдуулан оновчтой тэгш бус байдлын шийдэл нь маш үр дүнтэй байдаг.
Тохирох цамц авах нь оновчтой байх нь ойлгомжтой. Гэхдээ хэрэв хүн яарч байгаа бөгөөд нойтон, кофенд будагдсан хувцас өмсөж чадахгүй байгаа бол тохирохгүй хувцас худалдаж авах нь зүйтэй. Үүнийг хангалттай оновчтой шийдэл гэж нэрлэдэг.
Бодоод байхад бидний гаргасан шийдвэрүүдийн ихэнх нь бидэнд байгаа боломж бүрийг анхаарч үзээгүйгээс цаг хугацаа хэмнэж байгаатай холбоотой. Бид зөвхөн хамгийн ихийг нь сонгодогашигтай. Шийдэл бүхий оновчтой жишээнүүд нь маш хэрэгтэй байдаг тул сургуулиудад бас түгээмэл байдаг.
Түүх
Энэ загварыг анх 1973 онд Vroom, Yetton нар бүтээж, дараа нь Врум, Яго нар өөрчилсөн. Үндсэндээ нэг шийдвэр гаргагчаас эхлээд бүлгийн бусадтай харьцуулахад янз бүрийн мэдээлэлтэй хүн, бүхэл бүтэн бүлэг хүртэл шийдвэр гаргах таван нөхцөл байдал байдаг.
Врум-Жагогийн шийдвэрийн загвар нь чухал шалгууруудыг тодорхойлж, шийдвэр гаргах таван процессын аль нь хамгийн тохиромжтой болохыг харуулсан тийм/үгүй гэсэн долоон асуултаас бүрддэг.
Дүгнэлт
Шийдвэр гаргах нь үгийн бүх утгаараа маш чухал үйл явц юм. Үүнгүйгээр орчин үеийн улс төр, нийгмийн урвал оршин тогтнох боломжгүй, учир нь хүний сайн дурын цөм нь сонголт хийх матрицаар дамжуулан бүрэн илэрхийлэгдэхийг эрмэлздэг. Компьютерийн шинжлэх ухаан, математик, холимог салбаруудад арай өөр үзэгдлийг энэ хэллэг гэж нэрлэдэг бөгөөд нийтлэлийг энэ утгад зориулав. Үүнийг уншсан хүн бүр, ялангуяа арга барил, онцлог нь маш олон янз байдаг оновчтой шийдвэр гаргах гэж байгаа хүмүүст үүнийг ойлгож, ухамсарлах нь маш чухал юм. Үүнийг нийтлэлд үзүүлсэн мэдээллээс харж болно.
Шийдвэрүүд ямар чухал болохыг ойлгох нь бас маш чухал. Орчин үеийн компаниудад асар их үүрэг хариуцлага нь хэвлэл мэдээллийн холдингуудын үйл ажиллагааны ихээхэн хэсгийг тодорхойлдог загвар зохион бүтээгчид нотлогддог. Учир нь энэ сэдэв маш сонирхолтой юмбүх залуу, амбицтай мэргэжилтнүүддээ.
Шийдэл нь физик, байгалийн шинжлэх ухаанд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг рационал тоонуудын жишээг энэхүү нийтлэлд зориулагдсан сэдвийг судалсны үр дүнд нарийн эмхэтгэсэн болно.
