Албан ёсны харилцааны хэв маяг буюу хүнд суртал гэж юу вэ

Агуулгын хүснэгт:

Албан ёсны харилцааны хэв маяг буюу хүнд суртал гэж юу вэ
Албан ёсны харилцааны хэв маяг буюу хүнд суртал гэж юу вэ
Anonim

Хүний сайн сайхан байдал, улсын сайн сайхан байдал нь нийгмийн амьдралын ур чадварын хөгжлийн түвшингээс шууд хамаардаг. Гэвч нийгмийн гишүүн бүрт тавигдах “стандарт” хандлага, шаардлага нь өөрийн гэсэн зан үйл, амьдралын хэв маягтай байхыг үгүйсгэхгүй бөгөөд энэ нь өвөрмөц байдлын шинж тэмдэг гэж тооцогддог. Өсвөр насныхан ихэвчлэн гадаад төрх, биеэ авч яваа байдал, ер бусын үзэл бодол, дүгнэлтээрээ "олон олноос" ялгарахыг хичээдэг.

Харилцааны хэв маяг

Бичиг баримт гэж юу болох талаар яриагаа эхлэхдээ хүмүүс хоорондын харилцааны олон янзын хэв маягийн талаар хэлэх хэрэгтэй.

Хүний харилцааны арга замыг сонгох нь олон хүчин зүйлээс хамаардаг - энэ нь тохиолдож буй нөхцөл байдал, хамтрагчтайгаа харилцах харилцааны шинж чанар (хувийн, ажил хэрэг), харилцааны ур чадварын хөгжлийн түвшин, тэр байтугай түүний харилцааны түвшин зэргээс хамаарна. хүмүүжил.

бичиг хэргийн үгс албан ёсны бизнесийн хэв маяг
бичиг хэргийн үгс албан ёсны бизнесийн хэв маяг

Шинжлэх ухааны уран зохиолд ийм харилцааны хэв маягийн хамгийн түгээмэл тайлбарууд нь:

  • ярианы айл;
  • сэтгүүл зүй;
  • шинжлэх ухааны;
  • зан үйл (янз бүрийн хүмүүсийн онцлог шинж чанартайүр тариа);
  • албан ёсны бизнес.

Хүн хоорондын харилцааны онцлогийг илчилдэг сэтгэл судлал нь дараах хэв маягийг нэрлэдэг:

  • хүмүүнлэг (тэнцүү),
  • зайлшгүй (эрх мэдэлтэй),
  • манипуляци (ярилцагчдаа нууцаар нөлөөлөх),
  • үл тоомсорлох (хайхрамжгүй),
  • холбоотой,
  • тогтворгүй.

Нэг бизнес эрхэлдэг (ажил, хичээл, биеийн тамирын заал) тодорхой бүлэг хүмүүстэй харилцах, харилцааны аль нэг хэлбэрийг ашиглах үед бичиг хэргийн үгс давамгайлж болно.

Албан ёсны бизнесийн харилцаа

Энэ хэв маяг нь оффисын ажилчдын ярианы онцлог юм. Энэ нь ажлын онцлогоос хамааран сэтгэл хөдлөлгүй, албан ёсны, хязгаарлагдмал үгсийн сангаар тодорхойлогддог. Албан ёсны бизнесийн хэв маягийн үгс - бичиг хэргийн ажилтнууд хоорондоо харилцах үед ихэвчлэн сонсогддог. Мөн тэдгээр нь лавлагаа, ишлэл, арга зүйн боловсруулалт, тойм гэх мэтээр маш их байдаг. Энэ бол баримтат албан ёсны харилцааны хэв маяг юм.

бичиг хэргийн үгс
бичиг хэргийн үгс

Тусгай маягт (гэрээ, акт, гэрчилгээ, хууль, заавар гэх мэт) эсвэл ажилтны хурал дээр аман танилцуулга хэлбэрээр хийсэн ажил хэргийн баримт бичиг, семинар нь ярианы тусгай эргэлтийг агуулсан байдаг - клише (" илэрсэн нөхцөл байдлыг харгалзан …"), товчлол, товчлол (Гадаад хэргийн яам, Залуучуудын төв, КГБ). Сэтгэл хөдлөлийн өнгөт үг, илэрхийлэл байхгүй байх нь онцлог шинж юм. Албан ёсны болон бизнесийн харилцааны зорилго нь тухайн хэлтсийн ажилчдад ойлгомжтой хэлээр товч мэдээлэл өгөх явдал юм.

Бүсчилсэн үзэл - сайн эсвэл муу?

Байгаа зүйлтэйбараг бүх хүнд танил болсон бичиг хэргийн үйл ажиллагаа. Ажил хэргийн харилцаанд зориулагдсан эдгээр яриа, үг хэллэг нь байгууллагын ажилчдын хувьд зуршил болж, аажмаар тэдний өдөр тутмын амьдралд нэвтэрч чаддаг. Зарим нь тэднийг боловсролын шинж тэмдэг, стандарт бус зан чанар гэж үздэг. Гэхдээ энэ нь үгийн баялаг муу эсвэл бодлоо илэрхийлж чадахгүй байгааг илтгэж болно.

бичиг хэргийн жишээнүүд
бичиг хэргийн жишээнүүд

Үнэндээ эдгээр илэрхийлэл нь өөрөө сөрөг мэдээлэл авчирдаггүй бөгөөд "муу" биш юм. Гэхдээ тэд харилцаанд албан ёсны өнгө аясыг өгдөг, хамаатан садан нь тэднийг мэдрэмжээ алдах шинж тэмдэг гэж үздэг. Уран зохиолд бичиг хэргийн ёсыг урвуулан ашигласан баатруудын дүрслэлийг олж болно. Тэдгээрийг өдөр тутмын амьдралдаа үнэхээр зохисгүй ашигласан жишээ:

  • Би хүүхдээ хөхөөр хооллодог.
  • Тэр өчигдөр гэр бүлийн бүх мөнгийг үрэн таран хийсэн.
  • Би таны гарыг гуйж байна… гэр бүл зохиох зорилгоор.

Бизнесийн хэв маягийн олон үг танил болсон бөгөөд ихэнх иргэд бичиг баримт гэж ойлгодоггүй. Өдөр тутмын харилцаанд байдаг илэрхийллийн жишээ:

  • Энэ мэдээлэл миний хувьд шинэ мэдээ байна.
  • Таны үр дүн муутай хичээлүүд намайг эцэг эхийн хувьд хатуу арга хэмжээ авахад түлхэж байна.

Гэр бүл, найз нөхөдтэйгээ юунаас зайлсхийх вэ

Бичиг хэргийн ёс гэж юу байдгийг ойлгосны дараа та тэдгээрийг "биечлэн" санаж байх хэрэгтэй. Өдөр тутмын амьдрал дахь бизнесийн харилцааны онцлог шинж чанартай эдгээр үгс, ярианы эргэлтүүд нь шимэгч үгс болж хувирдаг гэж мэргэжилтнүүд үзэж байна:

  • Үйл үгийн оронд нэг хэллэгт хэд хэдэн нэр үгийн хослол: "Та хэтийн төлөвийг харгалзан үзсэн үү?боловсролын чанарыг сайжруулах уу? оронд нь "Та оноогоо хэрхэн сайжруулах талаар бодсон уу?"
  • Нэр томьёо болон гадаад үг ("онцлог"-ын оронд "өвөрмөц байдал", "байршил" эсвэл "төлөв"-ийн оронд "статус").
  • Нэр үгээс бүтсэн нэрлэх угтвар үг: "таны саналын дагуу"-ын оронд "таны өгүүлбэрийн хувьд", "байхгүйн улмаас"-ийн оронд "байхгүйгээс".
  • Өөрийн болон оролцоотой өгүүлбэрийн элбэг дэлбэг.

Тэгвэл хүнд суртал гэж юу вэ? Ажил хэргийн ярианд тохирсон үг хэллэг, гэхдээ өдөр тутмын харилцаанд тохиромжгүй, хэтэрхий албан ёсны хэв маягтай.

хүнд суртал гэж юу вэ
хүнд суртал гэж юу вэ

дүгнэлт гаргах

Амьдралын хэв маяг, бусадтай харилцах байдал нь хүний дотоод ертөнцийн толь байдаг. Өөртөө ч, нийгэмд ч хохирол учруулахгүй нь зөв. Түүний үүсэх нь бага наснаасаа эхэлж, хэдэн арван жилийн турш үргэлжилдэг. Энэ нь зөвхөн эцэг эх, багш нарын санаа зовоосон асуудал төдийгүй тухайн хүний өөрийнх нь санаа зовдог гэдгийг анхаарах нь чухал бөгөөд ихэнх тохиолдолд үр дүн нь түүний хүсэл, хүчин чармайлтаас хамаардаг.

Зөвлөмж болгож буй: