Байгууллагын онолын салбарт "зайлшгүй олон талт байдал" гэсэн санааг онолын үндсэн элемент болгон ашигладаг. Бизнесийн ертөнцийг бүхэлд нь авч үзвэл, Ashby-ийн Кибернетик хуулинд өрсөлдөөнт зах зээлд оршин тогтнохын тулд компанийн хамаарлын зэрэг нь түүний дотоод нарийн төвөгтэй байдлын зэрэгтэй тохирч байх ёстой гэж заасан байдаг.
Кибернетик
Кибернетикийн салбарт Эшби 1956 онд шаардлагатай олон янз байдлын хуулийг боловсруулсан. Үүнийг дараах байдлаар тайлбарлаж болно.
D1 ба D2 нь хоёр систем, V1 ба V2 нь тус тусын сорт байцгаая. Янз бүрийн гэдэг үгийг (i) нэг системд багтсан тодорхой элементүүдийн тоо, эсвэл (ii) авах боломжтой төлөвийн тоог илэрхийлэхэд хэрэглэнэ. Жишээлбэл, асаалттай эсвэл унтраах боломжтой энгийн цахилгаан системийн төрөл зүйл нь 2. Сүүлийн өөрчлөлт (V2) нь эхний өөрчлөлттэй (V1) тэнцүү буюу түүнээс их байвал D1 системийг зөвхөн D2 бүрэн удирдаж болно. БусадӨөрөөр хэлбэл, D2-ийн оруулж болох өөр өөр төлөвүүдийн тоо нь дор хаяж D1 системийн төлөвтэй тэнцүү байх ёстой (D2≧D1).
Гурван санаа
Эшбигийн олон янз байдлын хуулийг иш татсан хэвлэлд дараах гурван санааг их дурддаг:
- Системийн таамаглаж болох зарим төлөв нь хүсээгүй байна. Тиймээс үүнийг хянах шаардлагатай.
- Зөвхөн олон янз байдал л өөрийгөө хянаж, багасгаж, шингээж чадна.
- Төрөл зүйл нь өөр системд байгаа системийг удирдахын тулд энэ нь V-тэй тэнцэх ёстой.
Нийгмийн систем
Социологийн бүтцийн-функциональ сургуульд В. Р. Эшбигийн зайлшгүй олон янз байдлын хууль нь хувь хүн болон хамтын зорилгод хүрэхэд чиглэсэн нийгмийн үйл ажиллагааны хэв маягийг илэрхийлдэг. Ерөнхийдөө системийн шинжилгээ нь идэвхтэй, хөгжиж буй орчинд дуусгахын төлөө ажилладаг аливаа зүйлийг систем гэж тодорхойлдог.
Байгууллагын онол бол Эшбигийн хуулийг хэрэглэх өөр нэг талбар юм. Тэрээр нийгмийн тогтолцоо нь нарийн төвөгтэй ажлуудыг хэрхэн удирдаж болохыг тайлбарлав.
Байгууллага
Ashby-ийн шаардлагатай олон янзын үр дүнтэй менежментийн тухай хуульд байгууллагуудыг бүтэц, технологи, хүрээлэн буй орчныг нь бүрдүүлдэг тодорхой болзошгүй нөхцөл байдалтай тэмцэх ёстой систем гэж тодорхойлсон байдаг. Байгууллага бол зохицуулалттай үйл ажиллагаа, харилцаа холбоогоор дамжуулан олон зорилгыг баримталдаг нийгмийн тодорхойлогддог байгууллага юм.гишүүдийн хооронд. Ийм систем нээлттэй байна.
Соёл хоорондын бүлгүүд
Ажлын хэсэг нь зохион байгуулалтын нэгж юм. Тэд хоёр ба түүнээс дээш гишүүнээс бүрддэг. Эдгээр нь тодорхой хил хязгаартай, бүрэн бүтэн нийгмийн тогтолцоо юм. Оролцогчид өөрсдийгөө нэг бүлэг гэж үздэг бөгөөд бусад хүмүүс үүнийг хүлээн зөвшөөрдөг. Тэд нэг буюу хэд хэдэн хэмжигдэхүйц ажлыг гүйцэтгэдэг, харилцан хамааралтай хэд хэдэн функцэд оролцдог. Тодорхой ажлын хэсгүүдийн багууд гишүүдийн хоорондын харилцан хамаарал өндөр байдаг.
Соёл хоорондын бүлгүүд нь өөр өөр соёлын гаралтай гишүүдээс бүрддэг. Соёл гэдэг нь бүлэг доторх нийгэмшлийг хэлдэг бөгөөд ихэнхдээ угсаатны болон үндэсний гарал үүсэлтэй холбоотой байдаг. Энэ нь бүс нутаг, шашин шүтлэг, ажил мэргэжил, нийгмийн ангид суурилсан аль ч нийгмийн бүлэгт энэ үзэгдлийг илэрхийлж болно. Багийн гүйцэтгэлийг байгууллагын хүрээнд үнэлдэг. Даалгаврын тодорхойлолт нь тухайн байгууллагын шаардлагыг хангаагүй тохиолдолд хамтын ажиллагааны үр дүнг хангалтгүй гэж үзэхгүй.
Ashby арга
Эшби өөрийн сонирхсон үйл явцыг тодорхойлохдоо төрийн системийг ашигласан - зохицуулалт, дасан зохицох, өөрийгөө зохион байгуулах гэх мэт. Тэр нэрлэсэн, дараалал, интервал болон үндсэн хувьсагчдыг авч үзэхийг хүссэн. Эшбигийн хуулиудын дагуу: кибернетик нь аливаа зүйлийг авч үздэггүй, харин зан үйлийн арга замыг авч үздэг. Энэ нь үндсэндээ үйл ажиллагаа, зан үйлийн шинж чанартай байдаг. Материаллаг байдал хамаагүй. Кибернетикийн үнэнүүд тийм биш юмшинжлэх ухааны өөр салбараас гаралтай учраас. Кибернетик өөрийн гэсэн үндсэн суурьтай.
Эшби онолоо харуулах жишээнүүдийг бүтээхдээ онцгой авьяастай байсан. Жишээлбэл, тэрээр зулзага галын дэргэд тав тухтай байр сууриа олж, хулгана барьж сурсныг дүрслэн, тэнцвэрт байдалд хүрэх хөдөлгөөн болгон сургах үйл явцыг харуулсан. Үйл явдлын дарааллын жишээ болгон тэрээр оффисынхоо хаалган дээр "тогших", "орох" гэх мэт алхмуудыг харуулсан урсгалын диаграмм байршуулжээ.
Эшби энгийн үзэгдэл эсвэл зохион байгуулалтгүй нарийн төвөгтэй байдлыг (саванд байгаа хийн молекулууд гэх мэт) сонирхдоггүй, харин тархи, организм, нийгэм зэрэг зохион байгуулалттай нарийн төвөгтэй байдлыг сонирхдог байв. Түүний зохион байгуулалттай нарийн төвөгтэй байдлыг судлах арга нь ер бусын байв. Эрдэмтэд бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг нэгтгэх замаар илүү төвөгтэй бүтцийг бий болгохын оронд хамгийн их боломжит сортыг бодитоор ажиглагдаж буй төрөл болгон бууруулах хязгаарлалт эсвэл харилцан үйлчлэлийн дүрмийг хайж олохоор шийджээ. Эшбигийн хуулиуд нь төсөөлж болохоос ажиглаж болох олон янз байдлыг багасгадаг хязгаарлалтуудын жишээ биш юм.
Оноол
Эшбигийн хуулиудын онолчлолын түвшин ер бусын байсан. Түүний онолууд нь биологи, сэтгэл судлал, эдийн засаг, философи, математик зэрэг салбаруудын хуулиудын хийсвэрлэлийн түвшинд оршдог. Эдгээр нь хоёр ба түүнээс дээш салбарын мэдлэг хэрхэн ижил төстэй болохыг мэдэх сонирхолтой эрдэмтдэд маш их хэрэгтэй байдаг. Тэд мөн санаагаа нэг газраас нөгөөд шилжүүлэхэд тусалдаг. Тийм ч учраас эдгээр онолуудсистемистууд болон кибернетикчдийн сонирхлыг их татдаг. Тэд намхан болохоор маш сайн.
Эшбигийн хуулиуд нь олон тооны үзэгдлийг хэд хэдэн хэллэг ашиглан тайлбарладаг. Хэдийгээр тэднийг тавтологийн шинж чанартай гэж шүүмжилдэг. Эрдэмтэн олон салбарт үйлчилдэг хуулиудыг боловсруулж чадсан нь анхаарал татаж байна. Эшбигийн ерөнхий хуулиуд нь тодорхой салбаруудад илүү тодорхой, үйл ажиллагаа явуулах боломжтой онолуудыг боловсруулах хэрэгсэл болдог.
Эпистемологи
Эшбигийн бүтээлийн нэг сонирхолтой онцлог нь хоёр дахь эрэмбийн кибернетиктэй нийцдэг. Түүний танин мэдэхүйн ойлголтыг ойлгохын тулд түүний ашигласан нэр томъёо, тодорхойлолтыг мэдэх нь чухал юм. Ажиглагдсан зүйлийг Эшби "машин" гэж нэрлэжээ. Түүний хувьд "систем" нь "машин"-ын дотоод ойлголт юм. Энэ нь ажиглагчийн сонгосон хувьсагчдын багц юм. Эшби шинжлэх ухаан дахь ажиглагчийн үүрэг эсвэл ажиглагчийн нийгмийн тогтолцооны оролцогчийн үүргийг шууд хэлэлцдэггүй.
Журам
Тархины амжилттай үйл ажиллагааг сонирхдог хүний хувьд Эшби зохицуулалтын ерөнхий үзэгдлийг сонирхож байв. Тэрээр бүх боломжит үр дүнг зорилгын дэд бүлэгт хуваасан. Зохицуулагчийн үүрэг бол бүх үр дүн нь зорилтот бүлэгт багтахын тулд үймээн самуунтай үед ажиллах явдал юм. Энэ бол түүний онол, Каннеманы онол хоёрын ялгаа юм. Ashby-ийн хуулиудыг организм, байгууллага, үндэстэн болон бусад сонирхсон аж ахуйн нэгжид тодорхойлж болно.
Төр өөр төрлийн зохицуулагч байдаг. -тайалдааны хяналт нь термостат гэх мэт маш энгийн байж болно. Шалтгаан дээр суурилсан зохицуулагч нь эвдрэлд машин хэрхэн хариу үйлдэл үзүүлэх загварыг шаарддаг. Эрдэмтдийн зохицуулалтын талаархи үзэл бодлын нэг үр дагавар нь Конант, Эшби нарын теорем юм: "Системийн сайн зохицуулагч бүр энэ системийн загвар байх ёстой". Фон Фоэрстер нэг удаа Эшби кибернетикийн чиглэлээр судалгаа хийж байхдаа түүнд санаа өгсөн гэж хэлсэн.
Сургалт
Эшбигийн хувьд суралцах нь амьд үлдэхэд нийцсэн зан үйлийн хэв маягийг эзэмших явдал байв. Эрдэмтэн үүнийг генетикийн өөрчлөлтөөс ялгаж салгасан. Ген нь зан төлөвийг шууд тодорхойлдог бол генетикийн хяналттай зан байдал аажмаар өөрчлөгддөг. Харин сургалт бол зохицуулалтын шууд бус арга юм. Үүнийг хийх чадвартай организмын хувьд ген нь зан төлөвийг шууд тодорхойлдоггүй. Тэд зүгээр л организмын амьдралын туршид зан үйлийн хэв маягийг олж авах чадвартай бүх нийтийн тархийг бий болгодог. Үүний жишээ болгон Эшби соногийн ген нь олзоо хэрхэн барихыг хэлж өгдөг ч зулзага хулганыг хөөж байгаад барьж сурдаг гэж тэмдэглэжээ. Үүний үр дүнд илүү дэвшилтэт организмд ген нь организмыг хянах зарим хэсгийг хүрээлэн буй орчинд шилжүүлдэг. Ashby-ийн автоматжуулсан өөрөө стратегич нь зогссон газартаа тогтвор суурьшилтай ордог сохор автомат машин, мөн ялагдах хүртлээ орчноосоо суралцдаг тоглогч юм.
Дасан зохицох
Сэтгэцийн эмч, сэтгэцийн эмнэлгийн захирлын хувьд Эшби дасан зохицох асуудлыг голчлон сонирхож байв. Түүний онолоор бол машинд зориулждасан зохицох чадвартай гэж үзвэл хоёр эргэх холбоо шаардлагатай. Эхний санал хүсэлтийн гогцоо нь ихэвчлэн ажилладаг бөгөөд жижиг тохируулга хийдэг. Хоёрдахь мөчлөг нь "чухал хувьсагч" нь амьд үлдэхэд шаардлагатай хязгаараас хэтэрсэн тохиолдолд системийн бүтцийг өөрчилдөг. Жишээлбэл, Эшби автомат нисгэгчийг санал болгов. Ердийн автомат нисгэгч нь онгоцыг тогтвортой байлгадаг. Гэхдээ механик автомат нисгэгчийг буруу тохируулсан бол яах вэ? Энэ нь онгоц сүйрэхэд хүргэж болзошгүй юм. Нөгөөтэйгүүр, "супер тогтвортой" автомат нисгэгч нь үндсэн хувьсагчид хүрээнээс гадуур байгааг илрүүлж, тогтвортой байдал эргэж ирэх эсвэл онгоц сүйрэх хүртэл дахин тохируулж эхэлнэ. Аль нь түрүүлж ирдэг.
Анхны санал хүсэлтийн гогцоо нь организм эсвэл байгууллагад тодорхой орчинд тохирсон зан үйлийн хэв маягт суралцах боломжийг олгодог. Хоёр дахь гогцоо нь хүрээлэн буй орчин өөрчлөгдсөн, шинэ зан үйлд суралцах шаардлагатай байгааг организмд мэдрэх боломжийг олгодог.
Утга
Ашбигийн хуулиудын үр нөлөөг менежментийн салбарт чанарыг сайжруулах аргын асар их амжилтаар харуулсан. Сүүлийн жилүүдэд пүүсүүдийн харьцангуй амжилт, улс орнуудын өрсөлдөх чадварт илүү их нөлөө үзүүлсэн менежментийн санаанууд байхгүй байх. ISO 9000 стандартыг олон улсын удирдлагын хамгийн бага загвар гэж олон улсад хүлээн зөвшөөрч, Япон, АНУ, Европ, Орос улсад дагаж мөрдөх шилдэг компаниудыг тодруулж, чанарыг сайжруулах шагналуудыг бий болгосон нь энэхүү амжилтын нотолгоо юм. Чанарыг сайжруулах гол санаа бол байгууллагаүйл явцын багц гэж үзэж болно. Процесс бүр дээр ажилладаг хүмүүс үүнийг сайжруулахын тулд бас ажиллах ёстой.
Оюун ухаан
Эшби "оюун ухаан"-ыг тохирох сонголт гэж тодорхойлсон. Тэрээр "Механик шатарчин дизайнераасаа илүү тоглож чадах уу?" Тэгээд тэр машин орчноосоо суралцаж чадвал бүтээгчээ гүйцэж чадна гэж хариулав. Нэмж дурдахад зохицуулагчдын шаталсан зохион байгуулалтаар дамжуулан оюун ухааныг сайжруулж болно. Доод түвшний зохицуулагчид тодорхой ажлуудыг удаан хугацаанд гүйцэтгэдэг. Дээд түвшний зохицуулагчид доод түвшний зохицуулагчид ямар дүрмийг ашиглахыг шийддэг. Жишээ нь хүнд суртал. Грегори Бейтсон хэлэхдээ кибернетик нь бяцхан хөвгүүдийг орлуулдаг, учир нь эрт дээр үед тэдэнд гал дээр өөр дүнз шидэх, элсэн цагийг эргүүлэх гэх мэт даалгавар өгдөг байсан. Одоо ийм энгийн зохицуулалтын ажлыг ихэвчлэн ашиглан зохион бүтээсэн машинууд гүйцэтгэдэг. санааны кибернетик.
