Одоогоор олон хүн өдөр тутмын амьдралдаа стресстэй тулгардаг. Ажил, гэр, нийтийн тээвэр, эмнэлэг, сургууль, их дээд сургуульд ямар нэг зүйл үргэлж буруу болж байдаг. Тэд хүмүүс рүү хашгирч, янз бүрийн тохиолдол, харилцаа холбоо, төлөвлөгөөг үгүйсгэж, эрүүл мэнд нь ихэвчлэн сүйрдэг. Янз бүрийн хүмүүс стресстэй нөхцөл байдлыг даван туулах өөр өөр аргыг сонгодог.
Стрессийг удирдах стратеги гэж юу вэ?
Сэтгэл судлалд хүн аливаа бэрхшээлийг даван туулахын тулд өөрөө сонгож авдаг аргуудыг даван туулах стратеги гэж нэрлэдэг. Амьдралын хүнд хэцүү нөхцөл байдлыг даван туулах нь хоёр үндсэн чиглэлд ажиллахыг хэлдэг гэж үздэг:
- гадаад ертөнцийн асуудлуудтай шууд;
- эдгээр асуудалд өртсөний үр дагаврыг "сэргэнэ."
Лазар ба Фолкман ангилал
Судлаач Лазарус, Фолкман нар даван туулах хэд хэдэн хувилбарыг тодорхойлсонстратеги. Тэдний эхний ангилал нь асуудалтай шууд ажиллахад чиглэгддэг:
- Сөргөлдөөн. Өөрөөр хэлбэл, хүн өмнө нь тулгарч буй бэрхшээлүүдтэй нүүр тулахыг хичээж байна.
- Төлөвлөлт. Хүн бэрхшээлээ даван туулахад нь туслах үйл ажиллагааны логик төлөвлөгөө гаргадаг.
- Хоёрдугаар ангиллыг даван туулах стратеги нь сэтгэл хөдлөлтэй ажиллахад чиглэгддэг.
- Өөрийгөө хянах. Хүн өөрийн мэдрэмжийг хязгаарлаж, бүх талаар дарангуйлдаг.
- Зугтах. Мартах, бэрхшээлийн талаар бодохоо болих, анхаарал сарниулах, төсөөлөхийг хичээдэг.
- Зай. Энэхүү даван туулах стратегийг зан төлөвт ашигласнаар хүн сэтгэлийн хөдлөлийн эрчмийг бууруулж, одоо байгаа бэрхшээлүүдийн ач холбогдлыг бууруулж, тэдгээрийг дахин эргэцүүлэн бодох, заримдаа хошигнол ашиглахыг хичээдэг.
- Эерэг дахин үнэлгээ. Одоогийн нөхцөл байдлын эерэг талыг олоход анхаарлаа хандуулсан. Хүн үүнээс сургамж, хувь хүний хөгжлийн боломжийг олж харахыг хичээдэг.
Судлаачид холимог даван туулах стратегийг тусдаа бүлэг болгон тодорхойлсон:
- Нөхцөл байдалд хариуцлага хүлээх. Энэ нь тухайн нөхцөл байдалд өөрийн оролцоогоо ухамсарлах, нэг ёсондоо гэм буруутай байх явдал юм.
- Нийгэмд дэмжлэг хайх. Хүн гадны нөөцийг өөртөө татаж, өөрийг нь дэмжиж чадах хүмүүстэй харилцахыг хичээдэг.
Өөр өөр стратегийн давуу болон сул талууд
Нөхцөл байдалд хариуцлага хүлээх зуршил нь дотоод сэтгэлийн хөдөлгөөнийг даван туулахаас хамаагүй илүү үр дүнтэй гэж барууны соёлд өргөнөөр итгэдэг. Асуудлыг шийдэх ийм арга нь үнэхээр юмихэвчлэн нөхцөл байдлыг сайжруулахын тулд ажилладаг. Гэсэн хэдий ч түүний хэрэглээ нь хүнийг сэтгэл санааны хувьд сүйрүүлж, хорвоод болон хүмүүст хорсолтой болгодог.
Нөгөө талаараа нөхцөл байдлыг дахин дүгнэх, зугтах зэрэг асуудлыг даван туулах стратеги нь таныг илүү сайн болгодог ч стресстэй нөхцөл байдлыг бүрэн шийдэж чадахгүй. Хүн оюун санааны хувьд тэнцвэргүй даргатай үргэлжлүүлэн ажиллаж, түүнийг оюун санааны хүч чадлыг нь алдагдуулдаг харилцаатай хэвээр байна.
Сэтгэл судлалын хувьд хамгийн үр дүнтэй арга бол даван туулах хэд хэдэн стратегийг нэгэн зэрэг хослуулсан арга юм. Стресстэй нөхцөлд зан үйлийн тактикийг зөв сонгосноор хүн үүнийг даван туулахад хялбар байдаг. Үүнийг хийхийн тулд ийм тактикуудыг бүрэн дүүрэн мэдэх нь чухал.
Сэтгэл зүйн хамгаалалт эсвэл даван туулах уу?
Зарим сэтгэл судлаачид хүнд хэцүү нөхцөл байдлын хоёр төрлийн зан үйлийг ялгаж үздэг - даван туулах, сэтгэлзүйн хамгаалалт. Эхнийх нь хувьд зорилго тавихаас гадна түүндээ хүрэхийн төлөө ажиллахыг хэлнэ. Сэтгэлзүйн хамгаалалт бол асуудалтай зэрэгцэн орших нэг арга юм. Жишээлбэл, ядуу гэр бүл өөрсдийнхөө тухай: Бид ядуу хүмүүс, гэхдээ шударга хүмүүс. Бидэнд хэн нэгний сайн сайхныг хэрэггүй, иймээс л бид хэрэгцээтэй амьдарч байна.”
Стресстэй тэмцэх тактикууд хэрхэн бүрддэг вэ
Хэрэв даван туулах стратегийн механизм нь ихэвчлэн ухамсаргүй түвшинд хувь хүнд тавигддаг. Наад зах нь нэг удаа амжилттай болсон зан үйлийн энэ эсвэл өөр загварыг туршиж үзсэний дараа хүн ирээдүйд дахин дахин хандах зуршилтай болдог. Тэр ньНэг ёсондоо стрессийг даван туулах нэг юм уу өөр стратеги сонгох нь болзолт рефлексийн хариу үйлдэлтэй адил юм.
Хүн амьдралынхаа минут тутамд гадаад ертөнцтэй харьцаж сурдаг. Тэрээр хүнд хэцүү нөхцөлд зан үйлийн тодорхой загварыг байнга туршиж үздэг. Эдгээр нь түүний хувийн туршлага эсвэл соёл, түүхийн уламжлалтай холбоотой байж болох юм. Тухайн хүний мэдлэг, эрүүл мэнд, ойр дотны хүмүүсийн дэмжлэг гэх мэт нөөц бололцооноос тухайн цаг үеийн стратегийг сонгох нь хамаарна.
Дайцах зан чанарын аль хэсэгт нөлөөлдөг вэ?
Хувь хүний даван туулах стратеги нь үндсэн гурван хэсэгт нөлөөлдөг. Тааламжгүй нөхцөл байдал үүсэхэд хүн түүнийг тодорхой үйлдэлд түлхэж, янз бүрийн сэтгэл хөдлөлийн туршлагыг өдөөдөг бодлуудтай байдаг. Стрессийг даван туулах олон тооны стратегиудыг сэтгэл судлалын ном зохиолд дүрсэлсэн байдаг боловч эдгээр нь сэтгэлгээ, сэтгэл хөдлөл, зан байдал гэсэн гурван талбартай нэг талаараа холбоотой байдаг.
Тактик сонгох
Хэрэв даван туулах стратегийн онцлог нь ихэвчлэн хувь хүний онцлог, тухайн хүний ертөнцийг үзэх үзлээс хамаардаг. Стресстэй нөхцөл байдалд орсон хүн идэвхтэй байр суурь эзэлдэг: энэ асуудлаар байгаа ном зохиолыг судалж эхлэх, хамаатан садан, найз нөхдөөсөө дэмжлэг авах.
Өөр нэг нь зөвхөн стресстэй нөхцөл байдалд түүний биеийн физиологийн хариу үйлдлийг бууруулах зан үйлийн стратегийг сонгох болно. Жишээлбэл, тэр хар тамхи, согтууруулах ундаа хэрэглэж, тамхи татах, хэт идэж, унтахаас татгалзаж, эсвэл эсрэгээр хэт их унтаж, толгойгоо гашилгаж эхэлдэг.ажил.
Үр дүнтэй, үр дүнгүй тактик
Бүх асуудлыг даван туулах стратеги нь адилхан үр дүнтэй байдаггүй. Гэсэн хэдий ч хүн тэдгээрийг үргэлжлүүлэн ашигладаг. Сэтгэл судлалын үр бүтээлтэй тактикууд нь бэрхшээлийг шийдвэрлэхэд чиглэгдсэн, хүний эрүүл мэндэд сөргөөр нөлөөлөхгүй, нийгмээс тусгаарлагдахгүй байх явдал юм.
Эсрэгээрээ, үр ашиггүй стратеги ашиглах нь эрүүл мэндэд сөргөөр нөлөөлж, хүний үйл ажиллагааг бууруулж, хүмүүстэй харилцах харилцааг сүйтгэдэг. Та янз бүрийн арга ашиглан тодорхой тактикийн давамгайлсан хэрэглээг тодорхойлж болно.
Жишээ нь энэ өгүүлэлд доор дурдсан судлаач Ж. Амирханы даван туулах стратегийн үзүүлэлтийг ашиглана. Гэсэн хэдий ч тухайн хүн үр дүнгүй даван туулах аргыг хэрэглэсээр байх тохиолдол гардаг. Энэ нь ихэвчлэн дараах шалтгааны улмаас тохиолддог:
- Тэд өмнө нь хэрэг болсон. Хэд хэдэн удаа энэ аргын тусламжтайгаар хүн таагүй нөхцөл байдлыг даван туулж чадсан. Гэсэн хэдий ч одоо нөхцөл байдал өөрчлөгдсөн. Хуучин зан үйлийн хэв маяг нь үр бүтээлтэй байхаа больсон ч өнгөрсөн туршлагаасаа болж хүн тэдгээрийг үргэлжлүүлэн ашигладаг.
- Эцэг эхийн туршлага. Эцэг эх нь хүүхдэд: "Битгий тэнэг бай, түүнийг хариу цохилт" (сөргөлдөөний стратеги) гэж зааж байхыг сонсох нь ховор биш юм. Эсвэл: "Алх, бүү хүр" (зайлсхийх тактик). Хүүхэд бага наснаасаа эхлэн ээж, ааваасаа зан төлөвийг даван туулах стратегийг сурдаг. Тэд үргэлж үр дүнтэй байдаггүй.
- Нийгэмхэвшмэл ойлголт. Ихэнхдээ хүн хэрхэн биеэ авч явах ёстойг нийгмээс тогтоодог. Жишээлбэл, эрэгтэй хүн стрессийн хариуд түрэмгий байх ёстой гэсэн нийтлэг хэвшмэл ойлголт байдаг. Гэсэн хэдий ч одоо байгаа хэвшмэл үгс бүх нөхцөлд үр дүнтэй байдаггүй.
- Хувийн туршлага. Амьдралын янз бүрийн нөхцөл байдалд хүний бий болгосон зан үйлийн хэв маяг.
- Хувийн онцлог. Үүнд өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж, тухайн хүний сэтгэлийн түгшүүрийн түвшин, хүйс, нас, нийгмийн тодорхой бүлэгт хамаарах байдал орно. Жишээлбэл, өсвөр насныхныг даван туулах стратеги нь насанд хүрэгчдийг даван туулах стратегиас өөр байх болно. Өсвөр насныхан найз нөхөдтэйгээ харилцах замаар стрессээ тайлах эсвэл зайлсхийх тактикийг (бодисын хэрэглээ гэх мэт) сонгох нь ердийн зүйл биш юм. Харин төлөвшсөн хүн амьдралын хүнд хэцүү нөхцөл байдлыг даван туулах илүү үр дүнтэй, оновчтой тактик сонгох магадлал өндөр байдаг. Жишээлбэл, тэрээр асуудлыг шийдэхийн тулд үйлдлийн алгоритм гаргах болно.
Хэрэв даван туулах стратеги: Судалгааны аргууд
Сэтгэл судлалд хүний стрессийг даван туулах тэргүүлэх тактикийг үр дүнтэй тодорхойлохын тулд олон тооны тестийг ашигладаг. Туршилтыг бөглөж, мөн мэргэжилтэнтэй ярилцсанаар тухайн хүн ямар сонголтуудыг ашиглаж байгааг тодорхойлох боломжтой.
Эдгээр тестүүдийн нэг нь даван туулах тэргүүлэх стратегийг тодорхойлох зорилготой "Амьдралын хэв маягийн индекс (LSI)" юм. Энэхүү техникийг Р. Плутчик, Г. Келлерман нар боловсруулсан.
1988 онд E. Heim-ийн боловсруулсан тест нь тийм ч алдартай биш юм. Судлаач үүнийг даван туулах тактикийг судалжээхорт хавдартай өвчтөнүүдийн амьдралын хүнд нөхцөл байдал. Одоогийн байдлаар янз бүрийн чиглэлээр сэтгэл судлаачид түүний тестийг бие даасан даван туулах стратегийг тодорхойлоход ашигладаг. Санал асуулга нь оюун ухаан, сэтгэл хөдлөл, зан байдал гэсэн гурван үйл ажиллагааны чиглэлийг судалдаг.
Энэ нийтлэлд танилцуулсан Ж. Амирханы боловсруулсан тест мөн хүлээн зөвшөөрөгдсөн. Аргачлалын дасан зохицох ажлыг 1995 онд Судалгааны хүрээлэнд хийсэн. В. М. Бехтеревийг эрдэмтэд Н. А. Сирота, В. М. Ялтонский нар. Туршилтыг даван туулах үндсэн стратегийг тодорхойлох зорилготой. Санал асуулгын хуудас болон түүний түлхүүрийг доороос олж болно.
Тест эхлэхээс өмнөх заавар
Энэ тестийг дэлхийн бүх сэтгэл судлаачид ашигладаг. Дотоодын мэргэжилтнүүд үүнийг насанд хүрэгчид болон өсвөр насныханд санал болгодог. Амирханы даван туулах стратегийн үзүүлэлттэй ажиллахын өмнө тухайн субьект дараах зааварчилгааг авдаг: “Энэ техник нь хүмүүс амьдралдаа тулгарч буй бэрхшээл, саад бэрхшээлийг хэрхэн даван туулж байгааг харуулдаг. Маягт нь даван туулах янз бүрийн стратегиудыг тайлбарласан асуултуудыг агуулна. Эдгээр асуултуудыг хянаж үзээд та аль аргыг ихэвчлэн ашигладаг болохыг тодорхойлох боломжтой. Өөрөөр хэлбэл, энэ тест нь даван туулах стратегийг оношлоход чиглэгддэг. Шалгалтанд тэнцэхийн тулд та өнгөрсөн зургаан сарын хугацаанд маш их хүчин чармайлт гаргахад хүргэсэн ноцтой бэрхшээлүүдийн нэгийг санаж байх хэрэгтэй. Дээрх мэдэгдлийг уншихдаа "Зөвшөөрч байна", "Зөвшөөрөхгүй", "Бүрэн байна" гэсэн гурван боломжит хувилбараас аль нэгийг нь сонгох ёстой.зөвшөөрч байна."
Амирханы даван туулах стратеги
Дараах асуултуудад тухайн сэдэв хариулах ёстой.
- Миний хийдэг хамгийн эхний зүйл бол асуудлаа хамгийн сайн найзтайгаа хуваалцах боломжийг хайх явдал юм.
- Би асуудлаас ямар нэгэн байдлаар гарах арга хэмжээ авахыг хичээдэг.
- Эхлээд би асуудлыг шийдэх боломжтой бүх арга замыг хайж, дараа нь арга хэмжээ авдаг.
- Би асуудлаас өөрийгөө сарниулахыг хичээж байна.
- Бусдын энэрэн нигүүлслийг хүлээн зөвшөөр.
- Намайг муу байгааг бусдад харуулахгүйн тулд чадах бүхнээ хийж байна.
- Нөхцөл байдлынхаа талаар бусад хүмүүстэй ярилцах нь намайг илүү аюулгүй болгодог.
- Би өөртөө хэд хэдэн тууштай зорилго тавьсан бөгөөд түүндээ хүрэх нь нөхцөл байдлыг даван туулахад тусална.
- Бүх боломжит сонголтыг анхааралтай авч үзэх.
- Амьдралд гарч болзошгүй өөрчлөлтүүдийн талаар төсөөлөх.
- Хамгийн сайныг нь олох хүртлээ аливааг янз бүрийн аргаар шийдэхийг хичээж байна.
- Намайг ойлгодог дотны найз эсвэл хамаатан садандаа санаа зовж байгаагаа хэлээрэй.
- Ганцаараа илүү их цагийг өнгөрөөхийг хичээ.
- Өөрийнхөө нөхцөл байдлын талаар бусдад хэлэх нь танд асуудлыг аажмаар шийдвэрлэх боломжийг олгодог.
- Нөхцөл байдлыг сайжруулахын тулд юу хийж болох талаар бодож байна.
- Бэрхшээлийг даван туулах арга замууддаа бүрэн төвлөрч байна.
- Боломжтой арга хэмжээний талаар бодож байна.
- Ердийнхөөс илүү уртБи зурагт үзэж, интернетэд цаг зарцуулдаг.
- Намайг илүү сайн мэдрэхэд туслахын тулд дотны найз эсвэл эмчээс тусламж хүсч байна.
- Би эдгээр нөхцөл байдалд хэрэгтэй зүйлийнхээ төлөө тэмцэхийн тулд өөрийн хамгийн сайн зоригтой чанаруудыг харуулахыг хичээдэг.
- Бусад хүмүүстэй харилцахаас зайлсхий.
- Асуудлыг хэсэг хугацаанд мартахын тулд хобби, хобби, спорт руу шилжиж байна.
- Найз дээрээ очиж асуудлаа ярилцаж, илүү сайн ойлгох.
- Энэ нөхцөлд хэрхэн яаж ажиллах талаар зөвлөгөө авахаар найзтайгаа уулзана.
- Ижил төрлийн зовлон зүдгүүрт өртсөн хүмүүсийг өрөвдөхийг хүлээн зөвшөөр.
- Ердийнхөөс илүү их унт.
- Амьдрал өөр байж магадгүй гэж мөрөөддөг.
- Би өөрийгөө кино эсвэл номонд байгаа гэж төсөөлдөг.
- Асуудлыг шийдэхийн тулд ажиллаж байна.
- Би ганцаараа үлдэхийг хүсэж байна.
- Би бусад хүмүүсийн тусламжийг дуртайяа хүлээн авна.
- Намайг сайн мэддэг хүмүүсээс би амар амгалан, тайтгарлыг хүсдэг.
- Би сэтгэл хөдлөлөөр бус үйлдлээ сайтар төлөвлөхийг хичээдэг.
Илэрц боловсруулж байна
Амирхан тестийг ашиглан даван туулах стратеги оношлогдсоны дараа та үр дүнг тоолж эхлэх боломжтой.
- 2, 3, 8, 9, 11, 15, 16, 17, 20, 29, 30-р зүйлд "Тийм" гэж хариулсан нь "Хүндрэлийг шийдвэрлэх" хэмжүүрийг хэлнэ.
- Тийм гэсэн хариултууд: 1, 5, 7, 12, 14, 19, 23, 24, 25, 31, 32-ыг "Нийгэмд дэмжлэг хайх" хуваарьт нэмсэн.
- "Тийм" гэж хариулсаноноо: 4, 6, 10, 13, 18, 21, 22, 26, 27, 28, 30 - "Хүндрэлээс зайлсхийх" масштаб.
Сэдвийн "Бүтэн зөвшөөрч байна" 3 оноо;
"Зөвшөөрч байна" - 2 оноо;
"Зөвшөөрөх" - 1 оноо.
Тэгээд үр дүнг туршилтын үр дүнгийн нормын хүснэгтээр үнэлж болно.
| Түвшин | Бэрхшээлийг шийдвэрлэх | Олон нийтийн дэмжлэг хайх | Хэцүү байдлаас зайлсхийх |
| Маш бага | 16 хүртэл | 13 хүртэл | 15 хүртэл |
| Бага | 17-21 | 14-18 | 16-23 |
| Дунд | 22-30 | 19-28 | 24-26 |
| Өндөр | 31-ээс дээш | 29-с дээш | 27-с дээш |
Боломжтой байгаа даван туулах стратегиудыг шинжилсний дараа бид стресстэй нөхцөл байдалд хандах хандлагын үр дүнтэй байдлын талаар дүгнэлт хийж чадна. Төрөл бүрийн тактикийг хослуулснаар та амьдралын янз бүрийн бэрхшээлийг амжилттай даван туулж чадна.
