Сургалтын технологийн сүүлийн үеийн дэвшилтүүдийн нэг бол кейс судалгаа юм. Энэ нь онол, практикийг нэгэн зэрэг нэгтгэх боломжийг олгодог асуудлын нөхцөл байдлын арга юм. Өнөөдөр Оросын боловсролд үүнийг ашиглах нь маш чухал юм. Эцсийн эцэст, асуудалд өөрийгөө шингээж, шийдлийг хайхаас илүү үр дүнтэй зүйл байхгүй. Тохиолдол гэж юу болох, хаанаас ирсэн, ямар практик ач холбогдолтой болохыг нарийвчлан авч үзье.
Аргын мөн чанар
Кейс арга нь оюутнуудад хичээл заах харьцангуй шинэ технологи юм. Үүний мөн чанар нь оюутнуудад бодит нөхцөл байдалд (эсвэл бодит байдалд аль болох ойрхон) дүн шинжилгээ хийхийг санал болгодог явдал юм. Үүний зэрэгцээ, асуудлыг сонгох нь дур зоргоороо биш, харин тодорхой мэдлэгийн цогцолборыг идэвхжүүлэх зорилготой юм. Асуудлыг шийдвэрлэх явцад тэд суралцах ёстой. Кейсийн асуудал онцгой шийдэлгүй байгаа нь анхаарал татаж байна. Энэ нь зөвхөн оюутны нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийх, шийдлийг хурдан олох чадварыг шалгадаг.
Case арга нь интерактив технологи юм. Тиймээс оюутнууд үүнийг маш эерэгээр хүлээж авдагБодит материал ашиглан практик ур чадвар эзэмших тоглоом.
Case study нь хэд хэдэн онцлог, шинж чанартай олон түвшний технологи юм. Тэд энэ аргыг бусдаас ялгахад тусалдаг. Үүнд нийгэм-эдийн засгийн загвар байгаа эсэх, шийдвэрийн багаар боловсруулалт, тэдгээрийн альтернатив байдал, нийтлэг зорилго орно.
Түүх
Анх удаа кейсийн судалгааг заахдаа ашиглах нь 1924 онд мэдэгдэж эхэлсэн. Харвардын Бизнесийн сургуулийн багш нар төгсөлтийн хөтөлбөрт тохирох сурах бичиг байхгүй гэдгийг ойлгосон. Тиймээс тэд амжилттай бизнес эрхлэгчидтэй ярилцлага хийж, тэдний үйл ажиллагааны дэлгэрэнгүй тайланг нэгтгэхээр шийджээ. Оюутнуудад материалыг сонсож, компаниудад тулгарч буй хүндрэлтэй нөхцөл байдлын нарийвчилсан мэдээлэлтэй танилцахыг санал болгов. Дараа нь ерөнхий хэлэлцүүлгийн үеэр оюутнууд нөхцөл байдлаас гарах арга замыг эрэлхийлэв.
Аажмаар энэ аргыг засч залруулж, дэлхий даяар тархсан. Өнгөрсөн зууны 50-аад оноос хойш Баруун Европ даяар тэргүүлэгч бизнесийн сургуулиудад (ESADE, INSEAD, LSE, HEC) алдартай болсон.
Орос улсад кейс судалгаа нь 2000-аад оноос хойш түгээмэл хэрэглэгддэг сургалтын технологи байсаар ирсэн. Одоогийн байдлаар зөвхөн шилжүүлгийн тохиолдлуудыг ашигладаг төдийгүй тэмцээнд зориулж бүтээсэн оюутнуудын зохиогчийн үнэлгээг ашигладаг. Нэмж дурдахад сэдэвчилсэн кэйс клубууд нээгддэг. Аль хэдийн алдартай болсон хүмүүсийн дунд NUST MISIS карьерийн төв, MSTU клубыг дурдаж болно. Э. Бауман болон бусад.
Ангилал
Хэргийн хэд хэдэн шалгуурын дагуу нэлээд өргөн ангилал байдаг: бүтцээр,хэмжээ, дүрслэх хэлбэр, объект, хэмжээ, дизайн гэх мэт.
Бүтэц нь бүтэцтэй, бүтэцгүй, анхдагч тохиолдол гэсэн гурван төрлийг ялгадаг. Эдгээр нь хэд хэдэн зөв шийдэл, тодорхой өгөгдөл сонгох асуудал юм. Тэдний ялгах онцлог нь зорилго юм. Эхнийх нь онолын мэдлэг, томъёог практикт тууштай хэрэгжүүлэх чадварыг бий болгодог. Хоёр болон гурав дахь нь стандарт бус шийдлүүдийг хайхад хувь нэмэр оруулдаг.
Хэмжээ нь бүрэн, шахсан, жижиг гэрийг ялгадаг. Бүрэн хэмжээний эзэлхүүн нь ихэвчлэн 25 хуудас хүртэл байдаг. Тэд багийн ажилд маш сайн. Шинжилгээнд хэд хоногийн хугацаа шаардагдах бөгөөд үүний дараа баг шийдлийн талаар танилцуулга хийнэ.
Шахсан тохиолдлууд дээд тал нь таван хуудас байна. Тэд ангид бүлгийн хэлэлцүүлэгт зориулагдсан.
Мини кейс нь мэдээллийн товхимолын нэг төрөл юм. Тэдгээрийг ихэвчлэн асуулт бүхий онолын материалын дагалдах зураг эсвэл жишээ болгон ашигладаг.
Загварын аргаар хэвлэмэл болон электрон материал, дуу дүрс бичлэгийг ялгадаг. Сүүлийн үед флипчарт буюу flip case алдартай болсон. Энэ юу вэ? Мэдээллийг өгүүллэг хэлбэрээр танилцуулж, үндсэн элементүүдийг тусгай соронзон тэмдэглэгээний самбар дээр тэмдэглэв.
Мөн тохиолдлууд нь нарийн төвөгтэй байдлын түвшин, сахилга батаар ялгагдана.
Бизнес дэх ажлын арга
Кейсийн судалгааны хамгийн алдартай хэрэглээ бол бизнесийн боловсрол юм. Эцсийн эцэст, төлөөӨөрийн бизнесээ амжилттай хөгжүүлэхийн тулд зөвхөн хувийн хүсэл эрмэлзэл, зах зээлийн талаархи мэдлэг төдийгүй бусад компаниудын өнгөрсөн үеийн тодорхой туршлага, бизнесийн жишээг өгдөг. Энэ юу вэ?
Энэ бол бизнесийн тодорхой асуудлыг тодорхойлсон тусгайлан бэлтгэсэн материал юм. Ийм ангиудад багшийн үүрэг бол оюутнуудыг шийдлийг олоход зөв чиглэлд чиглүүлэх явдал юм. Үүний тулд хангалттай хэмжээний өгөгдөл, статистик, хэрэг үүсгэхэд амжилттай менежерийн оролцоо, бизнесийн тохиромжтой нөхцөл байдал шаардлагатай.
Кейсийн аргыг хөгжүүлэхэд зөвлөх, аудитын байгууллагууд ихээхэн хувь нэмэр оруулдаг. Тэд үүнийг зөвхөн сургалтанд төдийгүй ажлын ярилцлагад ашигладаг. Энэхүү технологи нь боломжит ажилтнуудын дүн шинжилгээ хийх, нэгтгэх чадварыг нэн даруй тодорхойлоход тусалдаг. Ихэнхдээ корпорацийн кейс уралдааныг эхний шатны шалгаруулалт болгон зохион байгуулдаг. Үүний нэг жишээ бол Майкрософт компаниас жил бүр зохион байгуулдаг Орос улсад зохиогддог алдартай аварга шалгаруулах тэмцээн юм.
Шийдлийн техник
Ямар ч тохиолдолд зөв шийдлийг олохын тулд тодорхой төлөвлөгөө ашигладаг. Үүний эхний цэг нь асуудлыг томъёолж, багшид санаа зовдог. Хоёрдугаарт кейс судалгаа, сэдвийн тодорхойлолтууд ордог. Энд түүний үндсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг сонгох нөхцөл байдлыг схемийн дагуу тайлбарлах нь чухал юм. Гурав дахь шатанд оюутнууд онош тавих, өөрөөр хэлбэл тухайн хүн, компани яагаад хямралд орсныг олж мэдээд, асуудлыг томьёолох ёстой. Дараагийн алхам бол шийдлүүдийг боловсруулах явдал юм. Зөвхөн бүх сонголтыг үнэлж, зөвийг нь сонгосны дараа л болнохэрэгжүүлэх стратеги боловсруулж, шинжилгээний ажлын үр дүнг танилцуулах.
Боломжууд
Өнөөдөр кейс технологи нь маш их эрэлт хэрэгцээтэй байгаа сургалтын арга бөгөөд олон давуу тал эсвэл боломжуудтай. Үүнийг оюутнуудын практикт нэвтрүүлэх шаардлага нь хоёр сайн шалтгааныг харуулж байна. Нэгдүгээрт, оюутнууд зөвхөн "хуурай" онолын мэдлэг олж авахаас гадна сэтгэцийн үйл ажиллагааны ур чадварыг бий болгож, тодорхой нөхцөл байдлаас шалтгаалан сэтгэн бодох парадигмыг өөрчлөх ёстой. Хоёрдугаарт, мэргэжилтэн нь тодорхой хувийн шинж чанартай байх ёстой: хямралын үед оновчтой зан үйл, үйл ажиллагааны тууштай, үр дүнтэй байдлаараа ялгагдах.
Хөгжлийн стратеги
Кейсийн аргын үр дүнтэй хэдий ч түүнийг бүх салбаруудад ашиглах боломжгүй. Зөвхөн зохих ур чадвар, хувийн чанарыг бий болгох шаардлагатай тохиолдолд л. Эндээс энэ технологийг хөгжүүлэх стратегийг тодорхой боловсруулах боломжтой. Нэгдүгээрт, нөхцөл байдлын үйл ажиллагаа давамгайлж буй зах зээлийн мэргэжлийг (менежер, эдийн засагч, брокер, имидж үйлдвэрлэгч) сонгосон хүмүүст сургах үйл явцад энэ аргыг идэвхтэй ашиглах хэрэгтэй. Хоёрдугаарт, боловсон хүчнийг давтан сургахад маш их хамааралтай, мэдлэг, ур чадварыг шинэчлэхэд тусалдаг. Мэдээж хэрэг, кейсийн арга нь багш нарын арсенал дахь цорын ганц зүйл биш, харин уламжлалт аргуудтай (жишээлбэл, лекцийн материал) хослуулсан байх ёстой.
