Бизнесийн инновацийг маш энгийнээр тодорхойлж болно: энэ нь аж ахуйн нэгжүүдэд нэвтрүүлсэн бүх санаа, үзэл баримтлал, технологи, үйл явц бөгөөд удирдлагад ямар нэг зүйлийг сайжруулах, илүү чанартай бүтээгдэхүүн авах, шинэ бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ бий болгох боломжийг олгодог.. Эдгээр өөрчлөлтүүд нь аж ахуйн нэгжийн бизнесийн үйл ажиллагаатай холбоотой зорилгодоо хүрэх боломжийг олгодог, өөрөөр хэлбэл борлуулалтыг нэмэгдүүлэх, үйл ажиллагааны ашигт ажиллагааны түвшинг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог.
Орчин үеийн менежментийн онолыг үндэслэгчдийн нэг Питер Дракерын хэлснээр инноваци нь менежерүүдийн гарт байдаг тусгай хэрэгсэл бөгөөд түүний тусламжтайгаар тэд бусад үйл ажиллагаанд оролцох эсвэл шинэ үйлчилгээ үзүүлэх боломжийг олж авдаг.
Эссенц ба ойлголт
Байгууллагын инноваци гэдэг нь ажлын байрыг зохион байгуулах эсвэл хүрээлэн буй орчинтой харьцахдаа компанийн баталсан ажлын зарчимд шинэ аргыг нэвтрүүлэх явдал юм.
ӨгөгдөлИнноваци нь анх удаа хийгдсэн байсан ч нэгдэх, худалдан авах үйлдлийг агуулдаггүй. Байгууллагын инноваци нь бүтээгдэхүүний өөрчлөлтийг хөдөлгөдөг хүчин зүйл төдийгүй бизнесийн үйл ажиллагааны үр ашигт чухал нөлөө үзүүлж, ажлын чанар, үр ашгийг дээшлүүлэх, мэдээлэл солилцох, эсвэл компанийн бусад мэдлэгийг эзэмших, ашиглах чадварыг нэмэгдүүлэх боломжтой. болон технологи.
Инноваци гэдэг нь ихэвчлэн тухайн аж ахуйн нэгжид хараахан ашиглагдаагүй, эсвэл аль хэдийн байгаа зүйлийг өөрчлөхийн тулд түүнийг илүү сайн болгох тухай юм. Инноваци гэдэг нь зохион байгуулалт, техникийн болон нийгэм, сэтгэл зүйн янз бүрийн төрлийн үйл явц, үзэгдлийг илэрхийлж болно.
Онцлогууд
Энэ төрлийн оновчтой зохион байгуулалтын нэг онцлог шинж чанар нь энэ аж ахуйн нэгжид урьд өмнө ашиглагдаагүй зохион байгуулалтын зарчмын өөр аргыг (бизнесийн практикт, ажлын байрыг зохион байгуулах, үйлдвэрлэлийн үйл явцад) нэвтрүүлэх явдал юм.
Түүхэн тал
Америк, Австрийн улс төр судлаач, эдийн засагч Жозеф А. Шумпетер "Инноваци" гэсэн нэр томъёог эдийн засагт нэвтрүүлсэн. Тэр түүнийг ойлгов:
- Үйлчлүүлэгчдийн мэдэхгүй өөр бүтээгдэхүүн эсвэл өөр брэндийг танилцуулж байна.
- Ашиглаж амжаагүй үйлдвэрлэлийн аргыг нэвтрүүлж байна.
- Өөр зах зээл нээж байна.
- Түүхий эдийн өөр эх сурвалж хайх.
Инновацийн үзэл баримтлалөөрөөр ойлгогддог. Америкийн эдийн засагч Майкл Портерын хувьд инноваци бол дэвшилтэт санааг ашиглах явдал юм. Тэд эдийн засгийн үр өгөөж, янз бүрийн технологийн сайжруулалт авчрах эсвэл шилдэг туршлагыг хэрэгжүүлэх ёстой. Олон улсын маркетингийн профессор Ф. Котлер бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, санааг ойлгодог инновацид ижил төстэй хандлагатай байдаг.
Яагаад өөрчлөлт хэрэгтэй байна
Байгууллагын инновацийн гол зорилтуудын дунд:
- Компани шинэ стратегийн хэрэгжилт.
- Аж ахуйн нэгжийн одоо байгаа бүтцийг бусад стандартад нийцүүлэн өөрчлөх.
- Бизнесийн үндсэн гүйцэтгэлийг сайжруулах.
- Компанийн дотоод зохион байгуулалтын асуудлуудыг арилгах.
- Аж ахуйн нэгжийн хямралаас гарах.
Үндсэн дүрс
Байгууллагын болон удирдлагын шинэчлэлийг тухайн компанийн хүлээн зөвшөөрсөн үйлдвэрлэл, үйлчилгээ үзүүлэх дэвшилтэт аргуудыг нэвтрүүлэх замаар хийх ёстой. Үүнд нийлүүлэлтийн сүлжээний удирдлага, аж ахуйн нэгжид хэрэглэгдэж буй үйл явцын өөрчлөлт, бизнесийн дахин инженерчлэл орно. Мөн сайжруулалт нь ажилчдын хооронд үүрэг даалгаврыг хуваарилах, шийдвэр гаргах эрх мэдлийн бусад шийдлүүдийг нэвтрүүлэхтэй холбоотой байж болно.
Энэ ойлголтыг янз бүрээр тайлбарлаж болох тул байгууллагын инноваци гэсэн хоёр төрөл байдаг. Эхнийх нь бүтээгдэхүүн эсвэл үйлдвэрлэлийн үйл явцтай холбоотой технологийн шинэчлэлийг багтаадаг.
Хоёр дахь - технологийн бус сонголтууд,өөрөөр хэлбэл, зохион байгуулалт болон маркетингийн өөрчлөлттэй холбоотой.
Инновацийн зохион байгуулалтын хэлбэрүүдийн дунд үйл явц, бүтээгдэхүүний шинэчлэл гэж байдаг.
Сүүлийнх нь одоо байгаа бүтээгдэхүүнээ сайжруулах эсвэл шинэ бүтээгдэхүүн үйлчилгээг зах зээлд нэвтрүүлэхэд зориулагдсан. Энэхүү сайжруулалт нь техникийн тал, үйлдвэрлэлд ашигласан материал, бүтээгдэхүүний функциональ байдал, хэрэглэхэд хялбар байдалд хамаатай.
Үйлдвэрлэлийн аргын өөрчлөлтөд тулгуурлан зохион байгуулалт, удирдлагын шинэлэг үйл явц бий болдог. Энэхүү шинэлэг зүйл нь одоо байгаа аргыг сайжруулах эсвэл бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх огт өөр аргыг ашиглах явдал байж болно. Компаниуд ийм төрлийн шинэ бүтээлийн хэрэгжилтийг хэд хэдэн шалтгааны улмаас сонгодог:
- Нэгж өртгийг бууруулах шаардлага.
- Бараа, үйлчилгээний чанарыг сайжруулна.
- Шинэ үйлдвэрлэлийн танилцуулга.
Шинэ бүтээлийн маркетингийн хувилбарууд нь бүтээгдэхүүний сав баглаа боодол, гадаад төрх байдал, борлуулалтын арга, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг зах зээлд сурталчлах, үнийн өөрчлөлттэй холбоотой байдаг.
Сүүлчийн төрлийн инноваци нь зохион байгуулалтын төрөл юм. Тэд аж ахуйн нэгжийн дотоод бүтэц, хүрээлэн буй орчинтой харилцах харилцаанд өөрчлөлт оруулдаг. Эдгээр шинэчлэл нь компанийн байр суурь, гадаад орчинтой харилцах харилцааг сайжруулах, бэхжүүлэхэд хүргэдэг.
Хэлбэрийн үндсэн мэдээлэл
Эрэлт эсвэл нийлүүлэлт ихэвчлэн инновацийг бий болгодог. Үндэслэлчлэлийн санааг тухайн аж ахуйн нэгж өөрөө эсвэл түүний ажиллаж буй зах зээлийн орчинтой уялдуулан хэрэгжүүлж болно. МөнИнноваци нь бүс нутгийн, корпорацийн, үндэсний эсвэл олон улсын, заримдаа дэлхийн зах зээлтэй холбоотой байдаг.
Шинэ бүтээгдэхүүн бий болгох явцад аж ахуйн нэгж өөрийн оновчтой шийдлийг нэвтрүүлэх эсвэл илүү энгийн хувилбарыг сонгох, өөрөөр хэлбэл өөр компанид туршиж үзсэн аргыг ашиглах боломжтой. Инноваци нь тодорхой аж ахуйн нэгж, гаднаас эсвэл өөр өөр компаниудын хамтын ажиллагааны үр дүн байж болно.
Эхэндээ шинэ шийдлийн санаа төрдөг. Дараагийн алхам бол үзэл баримтлалыг бий болгох явдал юм. Дараа нь нэг хүн эсвэл томилогдсон баг санал болгож буй инновацийг боловсруулдаг. Компанийн зохион бүтээсэн дэвшилтэт арга нь бусад бүтээгдэхүүний нэгэн адил зарагддаг. Байгууллагад хийгдсэн бүх өөрчлөлтүүд хүлээлтэд нийцэх ёстой гэдгийг санах нь чухал.
Байгууллагын инновацийн үндсэн хэлбэрийг жижиг, том бизнес гэж хувааж болно. Эдгээр хэлбэрийн стратеги нь эрс ялгаатай. Өнөөгийн ихэнх инноваци нь жижиг бизнесийн нөхцөлд бүтээгдсэн.
Үндсэн хэрэглээ
Байгууллагын инновацийг нэвтрүүлэх нь нэг үйл явцыг бүрдүүлдэг тодорхой үйл ажиллагааны багц юм. Гол санаа нь дэвшилтэт санааг хэрэгжүүлэх зохих нөхцлийг бүрдүүлэх явдал юм. Инновацийн зохион байгуулалтын үйл явцыг бүрдүүлдэг хамгийн чухал үйл ажиллагаанууд нь:
- Төслийн хэрэгжилтийг удирдан зохион байгуулах хэлтсүүдийг сонгох.
- Хэрэгтэй нөөцөө авч байна.
- Үйл ажиллагааг зохицуулах, өөрөөр хэлбэл хамтын ажиллагааг хангаххэсэгчилсэн үүрэг гүйцэтгэдэг нэгжүүд.
- Хэрэгжүүлэх энэ горимд тохирсон даалгаврын хяналт, хяналт, хүлээн авах тогтолцоог тодорхойлох.
- Мэдээллийн урсгалын аргыг тодорхойлох.
- Ажилтны сургалтын зохион байгуулалт.
- Хэрэгжүүлэх нарийвчилсан хөтөлбөрийг бэлтгэж байна.
- Эцэгдэлтэй нөхцөл байдалд зориулсан нарийн заавар боловсруулах.
- Хэрэгжүүлэлтийг хариуцах ажилчдын бүлгийг бий болгож, тэдэнд тодорхой үүрэг даалгавар өг.
Хэрэгжүүлэх үйл явцад нөлөөлөх хүчин зүйлс
Янз бүрийн хүчин зүйлийн нөлөөгөөр аж ахуйн нэгжид шинэчлэл, зохион байгуулалтын өөрчлөлтүүд хийгдэж болно. Шинэ шийдлүүдийг нэвтрүүлэх нь харьцангуй төвөгтэй үйл явц бөгөөд түүнийг хэрэгжүүлэх явцад олон бэрхшээлтэй холбоотой байдаг. Ихэнхдээ асуудал нь үйлдвэрлэлийн өөрчлөлтийн үйл явц (жижиг ч гэсэн) хувь хүн бөгөөд өвөрмөц байдагтай холбоотой байдаг.
Дэвшилтэт технологи нь хувиргах уламжлалт аргын жишээ юм. Үүнийг хэрэгжүүлэх явцад судалгаа, шинжилгээний ажлыг зохих ёсоор өөрчилж, тодорхой бүтээгдэхүүн, үйлдвэрлэлийн арга, зохион байгуулалт, эдийн засгийн шийдэл болгон хувиргадаг. Хэрэгжүүлэх оролцогчид нь санааг гүйцэтгэгчид болон зохиогчид юм.
Түүгээр ч зогсохгүй инновацийн өвөрмөц байдал нь хэрэгжүүлэгчид болон хэрэглэгчдийг үүнд оролцоход хүргэдэг бөгөөд тэд шинэ бүтээгдэхүүнийг хэрэгцээнд ашиглах болно. Жишээлбэл, шинэ эм нэвтрүүлэх үедтүүнийг хэрэгжүүлэх явцад хөрөнгө, худалдааны хэлтэс, үйлчилгээний төв, хэрэглэгчид эмийн эрэлтийг тодорхойлдог. Таны харж байгаагаар зорилтот түвшний хэд хэдэн түвшин байдаг. Хүн бүр тухайн үйл ажиллагааны чиглэлээ үнэн зөв зааж өгөх ёстой.
Зохицуулах үйл явц
Байгууллагын инновацийн удирдлагад зохицуулалт, хяналт чухал үүрэг гүйцэтгэдэг.
Хэрэгжүүлэх үйл явцын хамгийн чухал элементүүдийн нэг гэж тооцогддог зохицуулалт. Энэ нь хувийн бүх үйл ажиллагааг уялдуулах, нэгтгэх явдал гэж үздэг. Дүрмээр бол хэрэгжүүлэх үе шат бүрт хэд хэдэн жижиг бие даасан төслүүд багтдаг. Нэг аж ахуйн нэгж дээр хэрэгжүүлсэн тохиолдолд ч ийм нөхцөл байдал бий. Санааг хэрэгжүүлэх нь үр дүнтэй, үр дүнтэй байхын тулд дараагийн үе шат, элементүүдийг синхрончлох шаардлагатай.
Хугацаа тооцохдоо хоёр үндсэн зүйлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Нэгдүгээрт, бид энэ шинэчлэлийг хурдан нэвтрүүлэхийн тулд бүх арга хэмжээний яг цаг хугацааны талаар ярьж байна. Хоёрдахь тал нь ажлын зөв хуваарьтай холбоотой. Нэг үйлдлийг хэд хэдэн удаа давтахгүй байхаар зохион байгуулах хэрэгтэй.
Дараах хүчин зүйлсийн улмаас үр дүнтэй зохицуулалтыг хангах боломжтой:
- Дараагийн үе шатууд болон тодорхой ажлуудын нарийн хуваарь.
- Хэрэгжүүлэх нарийвчилсан заавар.
- Шинэчилсэн мэдээллийн урсгал.
- Төлөөлөгчдөөс бүрдсэн холбогдох удирдах хэсэгхэсэгчилсэн үүрэг гүйцэтгэж буй нэгжүүд.
Хяналтын процесс
Инновацийн үйл явцыг бүхэлд нь удирдахад хяналтын ач холбогдлыг онцлон тэмдэглэхийн тулд шийдлийг хэрэгжүүлэх үе шатанд удирдлагын гол чиг үүргүүдийн нэг болох түүний ач холбогдлыг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Хяналтын ийм чухал ач холбогдлын нэг үндэслэл нь хэрэгжүүлэх үе шатанд инновацийн үйл явцын бусад үе шатуудаас илүү ноцтой арга хэмжээ авах шаардлагатай байдаг. Эдгээр хөрөнгийг үр ашигтай, үр ашигтай зарцуулахын тулд аливаа дутагдал, зөрчлийг илрүүлэхэд чиглэсэн үйл ажиллагаанд системтэй хяналт тавьж, улмаар арилгах шаардлагатай байна.
Байгууллага-эдийн засгийн инновацийг хянах гол сонирхол нь хамгийн чухал гурван хүчин зүйл байх ёстой:
- Үр дүнд хүрсэн.
- Арга хэмжээний дараагийн үе шатуудыг хэрэгжүүлэх цаг.
- Амлалтаа биелүүлэхэд гарсан зардал.
Хүлээн авсан үр дүнгийн хяналтын нэг хэсэг болгон дараах үзүүлэлтүүдийг харгалзан үзнэ: жин, чанар, тохиромжтой байдал, үр ашиг, техникийн бүтээмж. Бодит зардлыг хүлээгдэж буй ашигтай харьцуулах нь зардлыг бууруулах, төлөвлөгөөг өөрчлөх шийдвэр гаргах үндэс суурь болно. Төслийн цагийн хуваарийн хяналт нь тодорхой ажлуудыг дуусгахад хэр их хугацаа шаардагдахыг шалгахаас гадна шинэлэг саналуудыг хэрэгжүүлэх эхлэл болон дуусах хугацааг тодорхойлох зэрэг багтана.
Дүгнэлт
Судалгааны сэдвийн гол дүгнэлт:
- Одоогийн хямралын үед байгууллагын инновацийн үүрэг, ач холбогдол эрс нэмэгдэж байна.
- Хамгийн их үр дүнд хүрэхийн тулд тэдгээрийг бий болгох, хэрэгжүүлэх үйл явц тасралтгүй байх ёстой.
- Инноваци нэвтрүүлэх ажлыг практикт хэрэгжүүлэхдээ компанийн үйл ажиллагааны бүхий л салбарт төлөвлөлтийн механизмыг ашигладаг.
