Байгууллагын бүтэц зохион бүтээх нь ажлын урсгал, журам, тогтолцооны үйл ажиллагааны доголдолтой талуудыг тодорхойлж, тэдгээрийг өнөөгийн бизнесийн бодит байдал, зорилгод нийцүүлж, улмаар шинэ өөрчлөлтүүдийг хэрэгжүүлэх төлөвлөгөө боловсруулдаг алхам алхмаар аргачлал юм. Энэ үйл явц нь бизнесийн техникийн болон боловсон хүчнийг сайжруулахад чиглэгддэг.
Ихэнх компаниудын хувьд дизайны үйл явц нь зохион байгуулалт, үр дүн (ашигт ажиллагаа, харилцагчийн үйлчилгээ, дотоод үйл ажиллагаа) болон бизнест эрх мэдэлтэй, тууштай ажилчдыг илүү сайжруулахад хүргэдэг.
Загвар зохион бүтээх үйл явцын онцлог нь байгууллагын амьдралын бүхий л салбарт нөлөөлдөг зохион байгуулалтыг сайжруулах цогц, цогц арга барил тул та зөв арга зүйг боловсруулахдаа дараах үр өгөөжийг хүртэх боломжтой:
- Үйлчлүүлэгчийн гайхалтай үйлчилгээ.
- Ашигт ажиллагааг нэмэгдүүлэх.
- Үйл ажиллагааны бууралтзардал.
- Бүтээмж болон мөчлөгийн хугацааг сайжруулсан.
- Тууштай, идэвхтэй ажилчдын соёл.
- Бизнесээ удирдах, хөгжүүлэх тодорхой стратеги.
Дизайн гэдэг нь хүмүүсийг бизнесийн үндсэн үйл явц, технологи, системтэй нэгтгэхийг хэлнэ. Сайн зохион байгуулалттай байгууллага нь компанийн хэлбэр нь зорилго, стратегидаа нийцэж, бизнесийн бодит байдалтай холбоотой сорилтод нийцэж, хүмүүсийн хамтын хүчин чармайлт амжилтанд хүрэх магадлалыг ихээхэн нэмэгдүүлдэг.
Компаниуд өргөжин тэлж, гадаад орчны сорилтууд улам төвөгтэй болж байгаа тул өмнө нь ажиллаж байсан бизнесийн үйл явц, бүтэц, системүүд нь үр ашиг, харилцагчийн үйлчилгээ, ажилчдын ёс суртахуун, санхүүгийн ашигт ажиллагаанд саад болж байна.
Үе үе шинэчлэгддэггүй байгууллагуудад дараах шинж тэмдэг илэрдэг:
- Нэмүү үнэ цэнийн задаргаа, алхамгүй үр ашиггүй ажлын урсгал.
- Хэт их хүчин чармайлт ("бидэнд үүнийг зөв хийх цаг байхгүй, гэхдээ дахин хийх цаг байна")
- Илүү сайн сайхны төлөө бага анхаарал хандуулсан хэсэгчилсэн ажил.
- Мэдлэг дутмаг, үйлчлүүлэгчийн баримжаа.
- Хариуцлага дутмаг ("Энэ бол миний ажил биш").
- Асуудлыг илрүүлж шийдвэрлэхийн оронд нууж, буруутга.
- Шийдвэр гаргахад саатал гарсан.
- Хүмүүс асуудал шийдвэрлэх мэдээлэл, эрх мэдэлгүй байна.
- Бүх зүйл буруу болсон үед асуудлыг шийдвэрлэх үүрэгтэй, харин удирдлага.
- Маш их зүйл шаардагданаямар нэг зүйл хийх цаг.
- Системүүд буруу тодорхойлогдсон эсвэл буруу зан үйлийг бэхжүүлдэг.
- Ажилчид болон удирдлагын хооронд үл итгэх байдал.
Ашигласан аргууд
Янз бүрийн харилцан үйлчлэлийн системүүд оролцдог гэдгийг анхаарах нь чухал. Байгууллагын бүтцийг төлөвлөх үйл явц нь аливаа пүүсийн хэмжээ, нарийн төвөгтэй байдал, хэрэгцээнд тохирсон байдаг ч энэ нь дээд удирдлагын дотоод шаардлагаар хязгаарлагдахгүй. Шийдлийн зам бүрийг тус тусад нь боловсруулдаг. Систем нь өөрөө доор жагсаасан дараах аргууд дээр суурилдаг.
1. Төлөвлөлтийн үйл явцын дүрэм
Ахлах удирдах албан тушаалтнуудын хувьд та өнөөгийн бизнесийн үр дүн, пүүсийн байдал, байгаль орчны шаардлага, ийм үйл явцыг эхлүүлэх хэрэгцээний талаар ярилцахаар цугласан. Цаашид ямар арга хэмжээ авах вэ? Та байгууллагын дизайны үйл явцын дүрмийг бий болгодог. Үүнд "өөрчлөлтийн шалтгаан", хүссэн үр дүн, хамрах хүрээ, нөөцийн хуваарилалт, цаг хугацаа, оролцоо, харилцааны стратеги болон төслийг удирдан чиглүүлэх бусад үзүүлэлтүүд орно.
Удирдлага нь өөрсдийн стратегийг хэр сайн ойлгож, багаар хэр сайн ажиллаж байгаагаас шалтгаалан төслийн өөрчлөлтийн санаачлагыг эхлүүлэхийн өмнө үе үе стратеги төлөвлөлтийн үйл явц эсвэл баг хөгжүүлэх үйл явцыг туулж болно.
2. Шинэ бодлого боловсруулах
Удирдлагын баг (эсвэл энэ үйл явцад оролцохыг урьсан бусад хүмүүс) урагшаа харж, зохион байгуулалтаа төлөвлөдөг."хамгийн тохиромжтой ирээдүй"-ийн талаархи зөвлөмжийг агуулсан бүтэц. Энэ түвшинд энэ үйл явцын алхамууд нь:
- Зохион байгуулах үндсэн зарчмаа тодорхойл.
- Үйлчлүүлэгчдэд орлого эсвэл үр дүнд хүргэдэг бизнесийн үндсэн үйл явцыг оновчтой болгох.
- Журмын баримтжуулалт ба стандартчилал.
- Үндсэн үйл явцын эргэн тойронд хүмүүсийг зохион байгуулах. Үндсэн ажилд шаардагдах боловсон хүчний тоог тодорхойлох.
- Даалгавар, чиг үүрэг, ур чадварыг тодорхойлох. Багийн үйл ажиллагаа бүрийн гүйцэтгэлийн хэмжүүрүүд юу вэ? Тэднийг хэрхэн шүүж, хариуцлага тооцдог вэ?
- Байгууллагын хэмжээнд янз бүрийн баг, хэлтэст зориулсан тоног төхөөрөмж, зохион байгуулалт, боловсон хүчний хэрэгцээг тодорхойлох.
- Дэмжих нөөцүүд (санхүү, борлуулалт, боловсон хүчин), эрхэм зорилго, боловсон хүчин, тэдгээрийг хаана байрлуулахыг тодорхойл.
- Стратеги, зохицуулалт, үйл ажиллагааны дэмжлэг үзүүлэх засаглалын бүтцийг тодорхойлох.
- Зохицуулалт, хөгжлийн тогтолцоог сайжруулах (ажил авах, сургах, цалин хөлс олгох, мэдээлэл хуваалцах, зорилго тавих).
Хэзээ нэгэн цагт дизайны үйл явц нь хэрэгжүүлэх чухал огноог тогтоож, шинэ төслийг хэрэгжүүлэх үйл ажиллагааны тодорхой төлөвлөгөөг бий болгосноор шилжилтийн төлөвлөлт болж хувирдаг.
Мөн энэ алхамын гол хэсэг нь ахиц дэвшлийг байгууллагын бусад гишүүдэд мэдээлэх явдал юм. Хүмүүст болж буй үйл явдлын талаар мэдээлэл өгөх харилцааны төлөвлөгөө боловсруулсан. Боловсрол нь ухамсар, оролцоог авчирдагтус бүрийн - үүргийн эхлэл хүртэл.
3. Төслийн хэрэгжилт
Одоо ажил бол төслийг амьдралд хэрэгжүүлэх явдал юм. Байгууллагын бүтцийг төлөвлөх арга нь үргэлж хэрэгжүүлэх элементүүдийг агуулсан байх ёстой. Тэдгээргүйгээр даалгавар гүйцэтгэхгүй. Хүмүүс шинэ төлөвлөгөө, багийн ур чадвар, санаачлагын бүлгүүдийг бий болгоход суралцдаг байгалийн ажлын бүлгүүдэд хуваагддаг. Ажлын байрны шинэ үүргийг судалж, нэгж дотор болон гадна шинэ харилцаа тогтоодог.
Тоног төхөөрөмж, техникийн хэрэгслийг шинээр зохион байгуулж байна. Цалин хөлсний тогтолцоо, гүйцэтгэлийг сайжруулах систем, мэдээлэл солилцох, шийдвэр гаргах, удирдлагын тогтолцоог өөрчилж, тохируулсан. Үүний заримыг хурдан хийж болно. Зарим компани илүү дэлгэрэнгүй мэдээлэл шаардаж магадгүй бөгөөд үүнийг илүү урт хугацаанд хэрэгжүүлнэ.
Удирдамж
Байгууллагын дизайны аргууд нь янз бүрийн бизнесийн чиг үүргийг гүйцэтгэдэг. Эдгээр нь тодорхой сэдлийг хангах зорилготой юм. Байгууллагын бүтцийг өөрчлөгдөж буй хэрэгцээ шаардлагад нийцүүлэхийн тулд хүчин чармайлт гаргах ёстой. Сайн систем нь харилцаа холбоог хөнгөвчлөхөөс гадна өөр өөр сегментүүдэд үр ашгийг авчирдаг. Тиймээс хөгжүүлэхдээ зарчмуудыг анхаарах нь чухал.
1. Үр ашгийг урамшуулах
Аж ахуйн нэгжийн зохион байгуулалтын бүтцийг боловсруулахад ажилчдад эерэг нөлөө үзүүлдэг. Үүний хариуд та ажилчдаас эерэг хариу авах боломжтой. Байгууллагын бүтцийн гол зорилго нь янз бүрийн чиг үүргийн үр ашгийг дээшлүүлэх явдал юм. Системчилсэн ажил нь юуг ч тохиолдлоор орхихгүй бөгөөд бүх үйлдэл нь үүнийг дээд зэргээр гүйцэтгэхийн тулд зохицуулагдах болно.
Байгууллагын гишүүд өгөгдсөн нөөцөөс бараа, үйлчилгээний гарцыг нэмэгдүүлэхийг эрмэлздэг. Төрөл бүрийн хог хаягдал, алдагдлыг хянахын тулд системтэй, оновчтой, уялдаа холбоотой хүчин чармайлт гаргаж байна. Үйл ажиллагааны үр ашгийг хангахын тулд янз бүрийн зохион байгуулалтын загваруудыг боловсруулсан. Тэд зорилгодоо хүрэхээр шийдсэн.
2. Харилцаа
Аж ахуйн нэгжийн зохион байгуулалтын бүтцийг боловсруулахад бүх хэлтэст харилцаа холбоо тогтоох мөчийг багтаадаг. Харилцаа холбоо бол байгууллага бүрийн нэг номерын асуудал юм. Сайн бүтэц нь тухайн байгууллагад ажиллаж байгаа хүмүүсийн хоорондын харилцааны зөв сувгийг бий болгодог. Тогтоосон тайлагнах харилцаа, тайлагнаж буй хүмүүсийн шатлалыг мөн сайн бүтэцтэйгээр зааж өгсөн болно. Хэвтээ, босоо, хажуугийн харилцаа холбооны процесс шаардлагатай бөгөөд үүнийг сайтар төлөвлөгдсөн бүтцээр гүйцэтгэдэг.
3. Нөөцийг оновчтой ашиглах
Нөөцийг зөв хуваарилах нь тэдгээрийг оновчтой ашиглахад тусалдаг. Байгууллагын зохион байгуулалтын бүтцийг төлөвлөх нь нийтлэг зорилгод хүрэх үйл ажиллагаанд илүү чухал байр суурийг эзэлдэг. Үйл явдлуудыг систем дэх ач холбогдлын дагуу байрлуулж, нөөцийг хуваарилах талаар зохих зөвлөмжийг өгдөг. Бизнесийн өсөлтөд хөрөнгийн оновчтой хуваарилалт чухал.
4. Ажлын сэтгэл ханамж
СайнБайгууллагын зохион байгуулалтын бүтцийг төлөвлөх нь тухайн бизнест ажиллаж буй янз бүрийн хүмүүсийн үүрэг, хариуцлагыг тодорхой хуваарилахыг баталгаажуулдаг. Мэдлэг, туршлага, мэргэшлээр нь ажлын байр хуваарилдаг. Хүмүүс ажлаа тайлбарлах боломж олддог. Хүмүүс хязгаартай ажиллаж чадвал ажлын сэтгэл ханамж бий болно.
5. Бүтээлч сэтгэлгээ
Байгууллагын бүтцийг төлөвлөх зарчмууд нь тухайн зүйлийг чөлөөтэй төлөвлөж, ажлаа хийж болно. Энэ нь тухайн хүнд даалгавраа биелүүлэх шинэ, илүү сайн арга замыг бодож, хөгжүүлэх боломжийг олгодог. Байгууллагын бүтэц нь хүмүүсийг хамгийн тохиромжтой газар байрлуулахыг хичээдэг. Олон хүмүүс компанийн тодорхой хэсэгт бүтээлч сэтгэлгээгээрээ дамжуулан удирдлагын сэтгэлгээг хөгжүүлэхэд хувь нэмрээ оруулсан.
6. Удирдлагын хялбар байдал
Байгууллагын бүтцийг төлөвлөх зарчмууд нь мөн энэ үйл явцыг оновчтой болгоход суурилдаг. Бизнест олон хүн ажилладаг. Байгууллагын шаардлагын дагуу тэдгээрийн чиг үүргийг тодорхойлж, хариуцлагыг нь хуваарилах ёстой. Сайн бүтэц нь янз бүрийн албан тушаалд ажиллаж буй хүмүүсийн хоорондын харилцааг бий болгоход тусална. Байгууллагын тогтолцоо нь удирдлагын янз бүрийн хүмүүсийн үйл ажиллагааг удирдан чиглүүлэх, зохицуулах, хянах механизм юм.
Сайн бодож боловсруулсан бүтэц нь менежмент болон бизнесийн үйл ажиллагаанд хоёуланд нь тусална. Ямар ч үйл ажиллагааг хараа хяналтгүй орхихгүй, ажил хуваарилахгүй байх баталгаатайгүйцэтгэж байгаа хүмүүсийн чадавхийн дагуу. Байгууллагын дизайныг сайтар бодож боловсруулсан алхамууд нь сайн менежментэд ихээхэн тус болдог. Тэдгээрийг анхаарч үзээрэй.
Дизайн үе шатууд
Бүтээж буй систем нь бизнесийн шаардлагад нийцсэн байх ёстой. Энэ нь ажиллах хүчийг оновчтой ашиглаж, янз бүрийн чиг үүргийг зохих ёсоор гүйцэтгэх ёстой. Янз бүрийн албан тушаалтай хүмүүсийн хоорондын эв найртай харилцаа зайлшгүй шаардлагатай. Бүтцийн дизайн бол анхааралтай авч үзэх ёстой чухал ажил юм. Бүрэн төлөвлөлтийг боловсруулж байгаа гол цэгүүдийг доор жагсаав.
1-р алхам: Үйл ажиллагааг тодорхойлох
Пүүсийн зорилгод хүрэхийн тулд авах арга хэмжээг тодорхойлсон байх ёстой. Мөн янз бүрийн зорилгод хүрэхийн тулд гүйцэтгэх ёстой чиг үүрэг, эдгээр функцтэй холбоотой үйлдлүүдийг тодорхойлох шаардлагатай. Байгууллагын бүтцийг төлөвлөх энэ үе шатгүйгээр менежерүүд хүссэн үр дүндээ хүрч чадахгүй.
Үндсэн үйл ажиллагаа нь салбар бүрийн хэд хэдэн дэд төрөлд хуваагдана. Зүйлийг тодорхойлохдоо тэдгээрийн аль нь ч үйл ажиллагааны давхардлаас зайлсхийж чадаагүй бөгөөд янз бүрийн чиг үүргийг уялдуулан гүйцэтгэдэг гэдгийг анхаарах хэрэгтэй.
2-р алхам: Бүлэглэх үйл ажиллагаа
Ойртой холбоотой болон ижил төстэй үйл ажиллагаануудыг хэлтэс, салбаруудад бүлэглэсэн. Үйл ажиллагааны хоорондын уялдааг зөв хуримтлуулах замаар л бий болгоно. Бүлэглэсэн үзэл бодолүйл ажиллагааг өөр өөр албан тушаалд хуваарилж болно. Хувь хүнд заавар өгөх нь эрх мэдэл, хариуцлагыг бий болгодог. Байгууллагын бүтцийг боловсруулахад энэ хүчин зүйл нь тодорхой ажилтны ач холбогдлыг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог. Эрх мэдлийг янз бүрийн хэлтсийн доод түвшинд шилжүүлж, хариуцлагыг нь тогтоосон.
3-р шат: Эрх олгох
Төлөөлөх нь хүмүүсийг хариуцлагатай болгож өөр зүйл хийдэг захиргааны үйл явц юм. Байгууллагад өөр өөр ажлын байр бий болоход тэдгээр хүмүүст ажилд томилогддог. Ажлаа хийхийн тулд танд эрх мэдэл хэрэгтэй. Эрх мэдлийг хариуцлагын хуваарилалтын дагуу өөр өөр хүмүүст шилжүүлдэг. Байгууллагын удирдлагын бүтцийг боловсруулах эцсийн шат нь үүнийг тодорхой тусгах ёстой. Ажил үүргийн явцад хэн хэнтэй албан ёсоор харилцахыг тодорхойлдог тогтолцоо нь байгууллагад эрх мэдэл бий болдог.
Сайн системийн онцлог
Байгууллагын бүтцийг зохион бүтээх нь бий болгосон төхөөрөмж нь компанийн янз бүрийн хэрэгцээ, шаардлагыг хангасан байх ёстойг харуулж байна. Компани бүр өөрийн гэсэн өвөрмөц менежменттэй байдаг гэдгийг санах нь зүйтэй. Хэрэв бид онцлогуудыг бүхэлд нь авч үзвэл, тэдгээр нь дараах байдалтай харагдана.
1. Эрх мэдлийн шугамыг арилгах
Байгууллагын засаглалын бүтцийг төлөвлөх үндэс нь үндсэн шатлалыг бий болгохоос эхэлдэг. Дээрээс доош эрх мэдлийн тодорхой шугам байх ёстой. Эрх мэдлийг шилжүүлэх ажлыг үе шаттайгаар, даалгасан ажлын шинж чанарын дагуу хийх ёстой. Бүгдийгбайгууллага нь тухайн хүнд шилжүүлсэн ажил, эрх мэдлийн талаар бүрэн ойлголттой байх ёстой. Энэ тодорхойгүй тохиолдолд төөрөгдөл, маргаан, зөрчил үүснэ.
2. Тохиромжтой эрх мэдэл
Байгууллагын бүтцийг төлөвлөхөд үүрэг хариуцлагын зохистой хуваарилалтыг багтаасан болно. Эрх мэдэл шилжүүлэх нь тогтоосон хариуцлагатай нийцэж байх ёстой.
Хэрэв өгөгдсөн даалгаврыг хүлээн авахад хангалттай хүч байхгүй бол ажил дуусахгүй. Заримдаа менежерүүд доод албан тушаалтнуудад зохих эрх мэдэл өгөхгүйгээр үүрэг даалгавар өгдөг нь тэдний зүгээс шийдвэр гаргах чадваргүй байгааг илтгэнэ. Тохиромжгүй үүрэг даалгавар нь доод албан тушаалтнууд нь тогтоосон шаардлагыг хангаж чадахгүй байх тул асуудал үүсгэдэг.
3. Цөөн түвшний удирдлагын
Байгууллагын бүтцийн дизайны элементүүд нь нарийн төвөгтэй хэв маягаас зайлсхийх ёстой. Удирдлагын түвшинг аль болох багасгах шаардлагатай, гэхдээ боломжийн хязгаарт багтаан. Эдгээр түвшний тоо их байх тусам хандалтын саатал ихсэх болно. Шийдвэрийг дээрээс доош шилжүүлэхэд илүү их хугацаа шаардагдана.
Үүнтэй адил доод түвшний мэдээлэл дээд цэгт хүрэхэд удаан хугацаа шаардагдана. Удирдлагын түвшний тоо нь үйл ажиллагааны шинж чанар, цар хүрээнээс хамаарна. Асуудал бүрийн хувьд тодорхой тооны бүтцийг зааж өгөх боломжгүй боловч тэдгээрийг хамгийн бага хэмжээнд байлгахыг хичээх хэрэгтэй. Энэ оновчлол нь зардлыг бууруулах болноцаг.
4. Хяналтын хүрээ
Байгууллагын засаглалын бүтцийг боловсруулах үйл явц нь хяналтын чиг үүргийг мөн багтаах ёстой. Хяналтын зэрэг нь менежер шууд удирдаж чадах хүмүүсийн тоог илэрхийлдэг. Хүн өөртэй нь шууд харилцаж болох доод албан тушаалтнуудын тоог л хянаж байх ёстой.
Хяналтад хамрагдах хүмүүсийн тоог нийтээр тогтоох боломжгүй, учир нь энэ нь ажлын онцлогоос хамаарна. Сайн удирддаг бүлгийг хараа хяналтанд байлгахын тулд хүчин чармайлт гаргах ёстой, эс тэгвээс үр ашиггүй, муу гүйцэтгэлтэй байх болно.
5. Энгийн, уян хатан байдал
Байгууллагын бүтцийг төлөвлөх арга барил нь төвөгтэй байх ёсгүй. Та шаардлагагүй хяналтын түвшинг нэмж болохгүй. Сайн бүтэц нь ойлгомжгүй байдал, төөрөгдөлөөс зайлсхийх ёстой. Систем нь өөрчлөгдөж буй хэрэгцээнд дасан зохицоход уян хатан байх ёстой.
Өргөтгөл эсвэл төрөлжилт үүсч болзошгүй тул үүрэг, хариуцлагыг дахин ангилах шаардлагатай болно. Байгууллагын бүтэц нь үндсэн элементүүдийг тохируулахгүйгээр шинэ өөрчлөлтүүдийг оруулах чадвартай байх ёстой. Энэ нь танд өмнө нь оруулсан бүх заалтыг өөрчлөхгүй байх боломжийг олгоно.
Үндсэн элементүүд
Байгууллагын дизайны шинжилгээ нь компанийн авьяасыг байршуулах стратегийг харуулах ёстой. Энэхүү байршуулалт нь бизнесийн зорилгод хүрэх эсэх нь ерөнхий дотоод системийн хүч чадлаас нэг талаар хамаарна. Байгууллагын загвар нь хүмүүсийн хоорондын ажлын харилцааг бий болгож, хариуцлагын хил хязгаарыг тогтоодогхэн хэний өмнө хариуцлага хүлээхийг тодорхойлдог.
Компанийн бүтцийг бий болгох хэд хэдэн арга байдаг. Байгууллагын удирдлагын бүтцийг боловсруулах зөв зарчмууд нь пүүсийн хэрэгцээ, хүсэл эрмэлзлээс үүдэлтэй. Үүний үндсэн дээр тэд зөв хүмүүсийг сурталчилдаг.
1. Стратеги
Байгууллагын дизайны хамгийн сайн арга бол компанийн стратеги төлөвлөгөөг харгалзан үздэг. Ийм үйл ажиллагаа нь компанийн алсын хараанаас үүдэлтэй. Эрхэм зорилго - бизнесийн оршин тогтнох шалтгаан - түүний зорилго.
Алсын хараа бол компанийн хамгийн дээд амжилт, тавьсан зорилтоо хэрэгжүүлэх явдал юм. Алсын харааг хэрэгжүүлэх бүх стратеги оролдлого, зохион байгуулалтын бүтэц нь эдгээр хүчин чармайлтыг дэмжих ёстой. Жишээлбэл, гадаад зах зээлд гарахаар шийдсэн компани газарзүйн хэлтэст нэгдэж болно. Стратегийн өөрчлөлт нь шинэчилсэн бүтцийн дизайныг шаарддаг
2. Байгаль орчны хүчин зүйлс
Ажилтнуудын ажиллаж буй бизнесийн орчныг байгууллагын дизайнерууд үл тоомсорлож болохгүй. Урьдчилан таамаглах аргагүй, хурдан өөрчлөгдөж буй систем нь уян хатан байдал, дасан зохицох чадвар, агентлаг хоорондын хамтын ажиллагааг шаарддаг.
Ийм нөхцөлд механик хэлбэрийн аж ахуйн нэгжийн удирдлагын зохион байгуулалтын бүтцийн зураг төсөл нь ажилтнуудын ур чадвар, хариу үйлдэл үзүүлэх чадварыг хязгаарлах болно. Үүний оронд хөгжүүлэгчид засгийн газрын түвшнийг тэгшитгэх, шийдвэр гаргах төвлөрлийг сааруулах органик, хэвтээ системийг бий болгож чадна. Үүний зэрэгцээ, тогтвортой орчин нь механик бүтэц дэх хяналт, сайн тодорхойлсон даалгавар, төвлөрсөн эрх мэдлийг ашиглах боломжийг олгодог.өсөн нэмэгдэж буй хүч чадлынхаа босоо түвшинд.
3. Компанийн хэмжээ
Цөөн хүнтэй жижиг бизнесүүд ихэвчлэн өөр өөр үүрэгтэй, албан бус бөгөөд олон дүрэм бичдэггүй. Компани нь органик байдлаар гарч ирдэг тул түүнд албан ёсны, механик бүтцийг тулгах гэж оролдох нь алдаа болно. Энэ тохиолдолд зохион байгуулалтын бүтэц, тогтолцооны загвар нь дотоод үйл ажиллагааг явуулах зайлшгүй шаардлагатай болон консерватив элементүүдийг оруулах ёсгүй.
Энэ бол хэрэггүй үйлдэл байх болно. Түүнчлэн, шаардлагагүй хүнд суртал нь үйл ажиллагаанд саад учруулж болзошгүй юм. Томоохон байгууллагуудад илүү хяналт, хяналт хэрэгтэй. Механик бүтэц нь тодорхой хариуцлага, хариуцлагыг бий болгодог тул олон тооны ажилтантай компаниудад тохиромжтой.
4. Компанийн нас
Компанийн амьдралын эхэн үед түүний жижиг хэмжээ нь уян хатан байдал, авхаалж самбааг дэмждэг органик бүтцийн чанарыг хангадаг. Пүүс хөгжиж, өргөжин тэлэхийн хэрээр энэ нь эхэлдэг:
- дүрэм, бодлого, журам нэмэх замаар механикжуулах;
- тодорхой тодорхойлсон зорилго тавих;
- дотоод хяналтын өргөн хүрээтэй систем болон тушаалын хэлхээг хэрэгжүүлэх.
Товчхондоо төлөвшил хүнд суртлыг төрүүлдэг. Компаний нас ахих тусам дотоод систем нь эвгүй болж, инноваци хийх, дасан зохицох чадвар, хурдан хариу үйлдэл үзүүлэхэд саад тотгор учруулах магадлал өндөр байдаг. Байгууллагын дизайны үйл явц нь хуучин компанийг багасгахын тулд бүтцийн өөрчлөлт хийх шаардлагатай хэмжээг харгалзан үзэх ёстой.механикжсан систем. Үгүй бол удирдлагын болон боловсон хүчний ноцтой асуудал үүсч болзошгүй.
Бүтцийн төслүүд
Бүтцийн загвар нь давуу болон сул талуудтай тул дизайнерууд алхам бүрийг сайтар бодож үзэх хэрэгтэй. Энд байгаа хоёр нийтлэг сэдэв нь функциональ болон хуваагдлын хуваагдал юм. Функциональ бүтэц нь үйлдвэрлэл, маркетинг, санхүү зэрэг үйл ажиллагааны дагуу хэлтэсүүдийг бий болгодог.
Бүлэглэсэн үйл ажиллагаа нь үр ашгийг нэмэгдүүлэх боловч хэлтэс хоорондын саад бэрхшээлийг үүсгэж болзошгүй. Тус хэлтсийн бүтэц нь хүмүүсийг бүтээгдэхүүн, үйлчлүүлэгч, газарзүйн байршлаар нь бүлэглэж, өөрсдийн маркетинг, санхүүгийн болон үйлдвэрлэлийн чадавхитай жижиг компаниудыг үр дүнтэй бий болгодог. Энэ нь хэлтсүүдийг анхаарлаа төвлөрүүлж, хариу үйлдэл үзүүлэх боловч хэлтэс хоорондын болон компанийн доторх бизнесийн үйл ажиллагааг давхардуулдаг.
Хяналтын төрлийн схем
Байгууллагын диаграм нь албан ёсны загварын дизайны дүрслэл юм. Төлөвлөгөө нь байгууллагын бүтэц, харилцаа холбоо, салбар бүрийн албан тушаалын харьцангуй түвшинг харуулдаг. Энэ нь доод албан тушаалтнуудын хяналтын чиглэлийг тодорхойлж, ажлын байрыг зохион байгуулахад тусалдаг.
Жижиг нэг хүний бизнес ч гэсэн ямар чиг үүргийг гүйцэтгэх ёстойг харахын тулд зарим төрлийн зохион байгуулалтын бүдүүвчийг ашиглаж болно. Ийм төлөвлөлт, алсын хараа нь ажлыг зохион байгуулж, бүх даалгаврыг хэрэгжүүлэх, харилцааны шинэ асуудлуудыг шийдвэрлэхэд тусалдаг.асуудал.
Байгууллагын графикууд дараах давуу талуудыг санал болгодог:
- Байгууллага, үйлчилгээ, байгууллагын мэдээллийг үр дүнтэй дамжуулах.
- Менежерүүдэд нөөцийн шийдвэр гаргах, өөрчлөлтийн менежментийн үндэс суурийг тавьж, байгууллагын хэмжээнд үйл ажиллагааны мэдээллийг дамжуулах боломжийг олгоно.
- Бизнестэй холбоотой бүх зүйл ил тод, урьдчилан таамаглах боломжтой байх ёстой.
- Албан ёсны бизнесийн шатлалыг хурдан орлуулах боломжийг олгоно.
- Хэн юуг хариуцаж, хэн хэнд тайлагнаж байгааг байгууллагын бүх хүнд хэлдэг.
Байгууллагын дизайны үзэл баримтлалд мэдээжийн хэрэг хэд хэдэн хязгаарлалт бий:
- Тэд тогтворгүй, уян хатан биш бөгөөд пүүсүүд өөрчлөгдөж, өсөлтийн үе шатуудыг туулахад ихэвчлэн хуучирдаг.
- Тэд албан бус байгууллагад яг юу болж байгааг ойлгоход тусалдаггүй. Бодит байдал нь байгууллагууд ихэвчлэн эмх замбараагүй байдаг.
- Тэд аутсорсинг, мэдээллийн технологи, стратегийн холбоо, сүлжээний эдийн засгийн улмаас пүүсийн хил хязгаарын өөрчлөлтийг даван туулж чадахгүй.
Анхны үе шатанд бизнес албан ёсны зохион байгуулалтын бүтцийг бий болгохгүй байхаар шийдэж болно. Гэсэн хэдий ч пүүс нь амжилттай байхын тулд хөгжлийн тодорхой төлөвлөгөөгүй байсан ч оршин тогтнох ёстой. Ихэнх жижиг бизнес эрхлэгчид аж үйлдвэр, чиглэл бүрийн өсөлт, өөрчлөлтийг хянахад нь эзэн эсвэл менежерт нь тусалдаг зохион байгуулалтын бүдүүвчийг хэрэгтэй гэж үздэг.
Дүгнэлт
Энэхүү дизайны арга нь чанар, харилцагчийн үйлчилгээ,мөчлөгийн хугацаа, эргэлт, ажил таслалт буурч, бүтээмж 25-аас 50% хүртэл нэмэгдсэн. Сайн мэдээ гэвэл төлөвлөгөөг бараг ямар ч төрлийн бизнест ашиглаж болно. Дизайныг дуусгахад шаардагдах хугацаа нь пүүсийн шинж чанар, хэмжээ, нөөцөөс хамаарч өөр өөр байдаг. Том, нарийн төвөгтэй төслүүдийг хэд хоногийн дотор дуусгах боломжтой. Жижиг пүүсүүд маш бага цаг хугацаа, нөөц шаарддаг.
